No iPhone do meu filho (8), atualizado na versão 14.4.1 não aparece a opção de teclado de uma mão. Talvez seja alguma configuração que impede, só não conseguir achar onde. Ou então é outra coisa. Mas o que?
Seguem imagens abaixo. A de fundo branco é do meu (11). Obrigado.
[Título alterado pelo Moderador]
Boa tarde MarcosCorrea,
Sugiro você redefinir os ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir Todos os Ajustes. Mais informações sobre esse procedimento acesse: Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Boa tarde MarcosCorrea,
Sugiro você redefinir os ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir Todos os Ajustes. Mais informações sobre esse procedimento acesse: Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Entendo. Essa opção não perde dados, conforme informado no artigo:
Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, layout da Tela de Início, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.
Apenas alguns ajustes terá que realizar novamente, mas dados não são perdidos. Sugiro nessa situação ele procurar o TI da empresa dele, pois realmente temos que seguir passo a passo para tentar resolver um problema. E alguns passos são necessários redefinir ajustes e alguns até mesmo apagar dados, o que não foi o caso desse procedimento de redefinição de ajustes.
Espero ter ajudado! Atenciosamente,
Obrigado pela sua resposta.
Entretanto meu filho tem configurações da empresa e ele não pode arriscar a perde-las. Preciso de uma opção que não implique alterar o sistema.
Obrigado.
Obrigado, Felipe. Já passei pra ele.
iPhone 8 - Não aparece a opção de teclado de uma mão
