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App Store - Na fatura não consta como reembolsado

Bom dia, solicitei um reembolso de uma compra no AppleStore, está deferido como reembolsado no mesmo método de pagamento, ou seja, meu cartão. Mas na fatura não consta como reembolsado. Isto já faz uma semana quase, preciso de resposta.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 7/06/2021 10:56

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/06/2021 14:23

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/06/2021 14:23 em resposta a MarianaCorreia22

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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App Store - Na fatura não consta como reembolsado

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