Cancelamento de assinatura do Disney+ no iPhone

Boa noite, assinei a Disney+ através da Apple Store, fiz o cancelamento via app, porém continua descontando da minha fatura.

e como podem ver, em assinaturas ele consta como expirada, não sei mais o que fazer

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 2/07/2021 16:06

Responder

Perguntas semelhantes

Assinatura Disney+ iTunes - Vou ser cobrada duas vezes? Fiz minha assinatura no disney+ pelo itunes e hoje fiz a assinatura do combo Star+ e Disney+ pelo computador e cancelei a assinatura da disney+ feita pelo itunes no celular, meu cartão já virou e a fatura só fecha dia 27/09, vou ser cobrada duas vezes? Ou terei que pedir reembolso? [Título alterado pelo Moderador]
296 1
Problema em cancelamento de aplicativo Boa noite, eu tive um problema com uma assinatura na Apple Store, tentei cancelar uma assinatura mas não cancelava, isso porque ainda estava na data antes da expiração para vir a fatura, agora vou ter que pagar uma fatura de 102 reais, isso é um absurdo, queria poder ter alguma solução pois realmente não sei onde recorrer, por uma falha técnica absurda na App Store.
131 1
Não consigo cancelar assinatura de GZH na App Store Fiz uma assinatura de GZH através do meu Iphone e não consigo cancelar. Estou tentando há 10 meses. Nao consigo contato direto com a Apple, que me cobra todos os meses. O ID do pedido é ***** [Título alterado pelo Moderador] [Informação pessoal editada pelo Moderador]
459 3

1 resposta

Dijumilu

Nível 7

22.715 pontos

3/07/2021 04:12 em resposta a perla9

Olá, perla9

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Se na sua fatura a legenda da cobrança estiver vindo como Disney, voce precisará entrar em contato com eles. As cobranças pela Apple vem como apple.com/bill ou itunes.com/bill.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Cancelamento de assinatura do Disney+ no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se