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Pedido de reembolso de app no iPhone não efetuado

Pedi reembolso de duas compras de um aplicativo que não autorizei debitar do meu cartao, conforme anexo, consta no site como reembolsado porém no meu cartão não voltou valor algum.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 3/09/2021 09:45

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/09/2021 12:47

Olá, MarcoBR98

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Depois de aprovado, pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/09/2021 12:47 em resposta a MarcoBR98

Olá, MarcoBR98

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Depois de aprovado, pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Pedido de reembolso de app no iPhone não efetuado

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