Airpods - Reconhecimento individual de fone.

Prezados,

Meu Airpods está reconhecendo apenas 1 fone por vez, em separado.

Os fones funcionam normalmente, só não reconhecem os 2 juntos, o som só sai em um.

Tentei resetar conforme tem a orientação aqui, porém ao final, ele não pisca na cor ambar, ele pisca em branco e para de piscar.

Preciso de uma ajuda para resolver.

Att,