iphone 11 com problemas no touch

Tenho um iphone 11 adquirido em fevereiro de 2020, sem nenhuma avaria externa, nem troca de tela anterior. Cerca de 2 semanas atrás o mesmo apresentou problemas no touch em uma faixa do lado direito da tela. Liguei 4 vezes pra Apple, visitei duas assistências, Iplace e Saftel, me falaram que estava fora da garantia e fora do número de série daqueles produtos com falha no display. No final me cobraram R$1.700,00 pra trocar a tela!!!! Indignada com essa situação, quero resspostas!!

Qualquer um com o mesmo problema, favor contatar: *****

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