Troquei de iPhone e o WhatsApp não está restaurando

Troquei de aparelho e o whatsapp não está restaurando, o que posso fazer para terminar essa restauração? Em ajuste e backup do icloud mostra que ainda esta restaurando, se eu parar a restauração, perderei dados?

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iPhone 13

Publicado em 1/11/2021 07:07

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Demora na restauração do iPhone, apenas o Whatsapp não volta. Meu iPhone foi roubado, fui restaurar o icloud do antigo para o novo iPhone, porém a restauração não termina, fiquei mais de 40 horas esperando com o iPhone conectado a um wifi com boa velocidade e em alimentação, tentei restaurar 3 vezes mas o único aplicativo que não termina de restaurar é o Whatsapp, ao checar a restauração aparece que faltam 18gb restantes para finalizar e nada de completar. O que fazer?
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não consigo restaurar o backup do whatsapp Eu troquei de iphone e não consigo restaurar o backup das conversas do whatsapp no novo aparelho. Eu já fiz todos os passos que são indicados no site no whatsapp e mesmo assim quando início o app diz que não há restauração para ser feita. Porem foi feito o backup... me ajudem, to desesperada.
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1 resposta

1/11/2021 14:07 em resposta a Renatagugli

Boa noite Renatagugli!

Eu sou um usuário...

Veja orientações do suporte do desenvolvedor do app: Central de ajuda do WhatsApp - Por que não consigo criar ou restaurar um backup do iCloud?

Boa sorte!

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