Esqueceu a senha da Conta Apple?

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Não consigo reconfigurar o iPad com o meu antigo ID

Nao tenho a fatura e nem a senha que foi utilizada para configurar o ipad , mas sempre utilizei o ipad com um ID anterior e criei um temporario para configurar e doar o ipad para um amigo , mas ele travou e agora nao consigo reconfigurar com o meu antigo ID , alguem conhece alguma formar de contatar a Apple para solicitar o desbloqueio ?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPad Air, iOS 12

Publicado em 30/01/2022 15:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/01/2022 09:31

Tatau2022


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/01/2022 09:31 em resposta a Tatau2022

Tatau2022


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Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo

Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.

Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.


Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline

  1. Acesse www.iCloud.com/find.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
  4. Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
  5. Clique em "Remover da conta".


Fazer uma solicitação de suporte

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