Problemas de luz de palco no MacBook Pro

ref aos comentarios sobre problemas de luz de palco em macbook pro.. meu encaixa no programa, porem a apple se recusa a resolver pois diz (verbalmente, sem comprovacao) que a publicacao do programa foi em maio/19, coincidentemente exatos 3 anos antes da minha ligacao no qual o atendente desta empresa nem mesmo sabia do que se tratava.

Fiz varios procedimentos e nada ocorreu.. obtive resposta do problema com um tecnico externo.

ABSURDO!!

defeito de fabrica deve ser reparado!!

[Título alterado pelo Moderador]