Apple Watch não está atualizando

Aí gente, que raiva! Eu vi que o download da atualização está dentro do Watch mas ele não instala. As vezes levar numa loja iplace pra que eles forcem uma atualização (no qual eles já tem baixada no computador da assistência deles) ajudaria?

Olá

bom dia

falei com assistente da Apple,eles me disseram pra tentar atualizar celular mais antigo não deu certo, pra mandar na assistência técnica deles para resolver, mesmo que dê certo não vai emparelhar iPhone 13 por conta do iOS 16 foi isso que me falaram ,então temos que ver o que eles pode fazer.

Liguei na assistência e me deram 2 opções. A primeira era tentar encontrar um aparelho mais antigo entre o 6s e o 8 plus porque eles tem um versão do IOS abaixo da 16, mas eu testei esse procedimento e ele continua travando depois que baixa a atualização. A outro opção era mandar meu celular pra eles para ser feito um downgrade no meu IOS para o 15, mas como eu ja tentei com IOS 15 acredito que não daria certo do mesmo jeito e só perderia tempo. Questionei se eu poderia mandar meu relógio pra lá e eles falaram que não! Enfim, uma palhaçada isso e ngm faz nada para resolver e o pior que continuam vendendo o modelo nas lojas! *****

[Editado pelo Moderador]

Exatamente, não tem problema algum com aparelho, e sim com o WatchOS 8.7.1(pois tentei atualizar pelo meu celular com o iOS 16.0.3 e com outro aparelho com o iOS 15.7, e ambos não deram certo)! Quando entrei em contato com o suporte, eles me mandaram esperar, pois não há uma assistência técnica autorizada por eles na minha região e o aparelho não está na garantia mais, é uma vergonha.

Estou com o mesmo problema, tentando resolver há 2 semanas. Apple me direcionou para uma autorizada e lá eles me disseram que não tem o que fazer, e me informaram que preciso substituir o Watch por um novo, com um custo de R$ 1.900,00.

Imagino que não seja problema para substituição, apple precisa resolver pois são varios usuarios com o mesmo problema e sem solução...

Eu já entrei em contato com um advogado e vou acionar a justiça pra que isso seja resolvido. A apple não tem solução e suas acistencias tecnicas não resolvem o problema.

Estou com o mesmo problema, liguei pra Apple e me indicaram ir à uma assistência técnica..

Não acredito que seja problema no meu Watch e sim com eles.

Oi! Também atualizei o iPhone com o iOS 16.1 e consegui emparelhar meu relógio, Apple Watch série 3.

Estou com o mesmo problema.

A versão watch OS 8.7,1 não finaliza. Diz ser um problema de conexão ao final do processo, e as vezes, chega a ir para a parte do "preparando", porém fica travado e nada acontece.

Já fiz todos os processos básicos que tem de sugestão da própria Apple, e nada feito.

Conclusão, o relógio está resetado, não consigo utilizá-lo. E a atualização não acontece de forma alguma. Já tentei de todas as formas.

Olá

Acabei de fala com a assistência técnica da Apple,a resposta foi que o Apple Watch serie não é compatível com a versão iOS 15,16.0.3 que é o do meu iPhone 13 por isso não consegui fazer a atualização,se fosse outro aparelho com versão anteriores consegui .

Tentei atualizar com um iPhone 6S e um 7, e não funcionou. Não faz muito sentido não funcionar no iOS 15, sendo que o Apple Watch Series 3 estava sendo vendido pela Apple até agosto/setembro deste ano!

Estou com o mesmo problema no meu série 3, já tentei no antigo celular q era um iPhone 7 e não deu certo, eu entrei em contato e eles só sabem falar se o celular está atualizado na última versão, e fica falando que se outras pessoas estivessem com o mesmo problemas eles já saberiam, como se aqui não estive cheio de pessoas falando do mesmo problema, um absurdo até pq o problema é neles e não no relógio, agora troquei de celular e vou ter q gastar uma grana se tiver q mandar pra reparo

Apple está brincando com quem tem apple watch 3! Tentando atualizar faz uma semana com o iphone 11 pro.. Consegui um iphone 5 com ios 12 ainda e tentei emparelhar e dá erro (manda atualizar o iphone 5 sendo que não há mais atualizações nem pelo cel e nem pelo itunes). Enfim, apple watch 3 está morto aqui na mesma tela de vcs.

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[Editado pelo Moderador]

Também tenho Apple Watch S3 Nike, que ao tentar fazer o pareamento pede atualização, porém sempre da a mesma resposta de que não há uma conexão Wi-Fi sendo que há uma conexão, chega a ser vergonhoso, lançarem uma atualização sem que bloqueia um simples pareamento do dispositivo inutilizando o mesmo. E a Apple não se pronuncia nem resolve a situação.

Estou vendo aqui que o problema está rolando a alguns meses e até agora sem solução. Uma vergonha! Troquei meu aparelho e meu relógio que funcionava normalmente não funciona mais e o pior é que a Apple continua vendendo o modelo!