Meu Apple Watch série 3 fica travado em "preparando" ja reiniciei, ja desemparelhei e emparelhei novamente e mesmo assim, após esperar 3 horas para baixar o WatchOS 8.7.1, ele só fica em "preparando" no iPhone. No Apple Watch só fica em um looping da maçã e uma logo "designed by Apple california".
[Título editado pelo Moderador]
iPhone 12 Pro Max, 16
[RESOLVIDO] Pessoal, adicionando também pra comunidade: fiquei semanas com o mesmo problema que vocês.
Na versão 16.1 no IOS do celular o Watch saiu da tela “buscando atualizações”, permitiu baixar o pacote (demorou 1h), mas travou depois com uma mensagem de “Preparando”
Depois que atualizei o iOS do celular para o 16.3, consegui atualizar o Watch!
Assim como vocês, fui a 2 assistências técnicas que me deram o parecer de que não tinha jeito e que eu teria que trocar o aparelho.
Mas FUNCIONOU!! Espero que a dica ajude outras pessoas, insistam.
Ihh amigo esquece! O meu está com o mesmo problema mandei essa semana para assistência deles em SP e hoje me responderam que não resolveram o problema é que está enviando de volta para mim. Enfim! O problema é de software deles! Eu não ficarei com meu relógio parado paguei muito caro! *****
[Editado pelo Moderador]
estou tentando atualizar meu apple watch 3 series ja faz 2 semanas. Ele fica “
reiniciando “ e nao sai da tela
“designed by California “.
Também estou sofrendo com o mesmo problema.
Alguém conseguiu resolver esse problema ?
Não ainda, estou em contato com o suporte deles. Eles me informaram que estão investigando o caso e que há algumas pessoas tendo esse problema.
Conseguiu resolver? Também estou com o mesmo problema!
Boa noite! Estou tendo o mesmo problema. Já tentei de todas as formas e não consigo atualizar. *****
[Editado pelo Moderador]
boa tarde! Você conseguiu resolver ?
Estou tentando há 3 dias e nada. O meu é o Apple Watch 3 também
Olá
estou com mesmo problema no meu relógio não atualiza ,chega na parte do preparando ele trava .
Alguém teve alguma resposta da Apple ou conseguiu resolver?
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meu Whats, falei com um atendente que meu mais instruções. Se alguém quiser criar um grupo ou me chamar, converso com todos.
[Informação pessoal editada pelo Moderador]
Se forem criar o grupo me avisa que passo meu contato
Estou com o mesmo problema, como resolver???
O suporte fala cada hora uma coisa com alguém…. Vou aguardar também.
Apple chegou a fazer um diagnóstico remotamente com alguém de vocês?
Estou com o mesmo problema. Comprei um Apple Watch e ele não conecta no meu iPhone 11. Fica atualizando e no final da erro.
Apple Watch não está atualizando
