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Fui cobrada de um valor erradamente no ID Apple

Fui cobrada de uma compra indevidamente . 139,90




[Título alterado pelo Moderador]

75UN8000PSB,

Publicado em 17/10/2022 13:56

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/10/2022 14:13

Olá, pbsouza

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se você quiser uma lista dos apps, assinaturas, músicas e outros conteúdos que comprou recentemente, encontre o histórico de compras online.


Como ver o histórico de compras

  1. Acesse reportaproblem.apple.com.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Uma lista das compras recentes é exibida. Se você não tem certeza do que foi cobrado, mas sabe o valor da cobrança, pesquise pelo valor. Se você estiver procurando informações sobre compras mais antigas, localize o histórico de compras em Ajustes ou Ajustes da conta no dispositivo.

Saiba o que fazer se não conseguir localizar o item que está procurando ou encontrar cobranças inesperadas.

Se você comprou uma assinatura que não deseja mais, pode cancelar a assinatura.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/10/2022 14:13 em resposta a pbsouza

Olá, pbsouza

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se você quiser uma lista dos apps, assinaturas, músicas e outros conteúdos que comprou recentemente, encontre o histórico de compras online.


Como ver o histórico de compras

  1. Acesse reportaproblem.apple.com.
  2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
  3. Uma lista das compras recentes é exibida. Se você não tem certeza do que foi cobrado, mas sabe o valor da cobrança, pesquise pelo valor. Se você estiver procurando informações sobre compras mais antigas, localize o histórico de compras em Ajustes ou Ajustes da conta no dispositivo.

Saiba o que fazer se não conseguir localizar o item que está procurando ou encontrar cobranças inesperadas.

Se você comprou uma assinatura que não deseja mais, pode cancelar a assinatura.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Fui cobrada de um valor erradamente no ID Apple

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