iPhone está inativo

Gostaria de alguma solução para o meu problema.

Meu relato:

Adquiri um iPhone SE (2 Geração) Tela original, todo original.

O antigo dono não sabia mexer bem, vale ressaltar que ele havia adquirido de outra pessoa. O problema é que no ato da negociação retiramos o icloud (como é de costume ser feito) e na hora que colocamos pra fazer o reset de conteúdo e ajustes (para apagar tudo por inteiro) sempre na hora da restauração voltava com a conta do antigo dono e os aplicativos nunca restaurava. Sendo assim comuniquei um amigo que trabalha com consertos de smartphone e principalmente iphone, ele fez uma restauração via iTunes, e me passou o aparelho e quando fui ligar pra configurar (ele só fica na parte de iphone bloqueado pelo proprietário) outrossim, o iphone já havia sido de mais duas pessoas antes desse que eu adquiri. Procuramos eles e até o rapaz mandou mensagem porém eles não deram retorno, há a possibilidade de eu conseguir retirar esse bloqueio de alguma maneira?




[Título editado pelo Moderador]

iPhone SE (Gen 3)

Publicado em 6/01/2023 12:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/01/2023 17:16

Olá Usuario(a),maikon51


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Nesse caso e so enviando a nota fiscal de compra pra remover essa conta

Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra ou a nota fiscal de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


Se você não tiver nenhum comprovante ou nota fiscal, infelizmente não ha outra maneira de desbloquear o mesmo

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/01/2023 17:16 em resposta a maikon51

Olá Usuario(a),maikon51


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Nesse caso e so enviando a nota fiscal de compra pra remover essa conta

Fazer uma solicitação de suporte

Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra ou a nota fiscal de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.


Se você não tiver nenhum comprovante ou nota fiscal, infelizmente não ha outra maneira de desbloquear o mesmo

Espero ter ajudado!

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