Como acessar a minha conta antiga do iCloud ?

Estou com um grave problema.


Como faço para aceder a minha conta antiga do iCloud?

Há pouco mais de 6 meses me separei e minha ex acabou destruindo meu iPhone 7Plus.

Pois bem, ainda possuo a senha mas, está difícil. Nao consigo aceder ao mesmo por nao ter como passar no autenticador em 2 fatores já que, nao tenho mais o mesmo número de celular e o PC ao qual era também vínculado como seguro também nao existe mais.

Por favor, eu tenho coisas importantes nele!

Como faço, preciso tirar uma foto selfie minha com minha cédula de identidade ao lado do rosto para comprovar?


Obrigado!



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[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7 Plus

Publicado em 25/01/2023 08:41

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/01/2023 13:10

Neste caso aconselho que entre em contato diretamente com o Suporte da Apple pelo 0800-761-0880 para que possam verificar tudo e lhe auxiliar com a recuperação da conta.

Fale Conosco – Como entrar em contato - Apple (BR)


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