Bom dia, eu tenho um IPhone 13 há pouco mais de 3 meses, e há algumas semanas o WhatsApp fecha sozinho inesperadamente. O que posso fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 16
Olá, VitorLeite
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.
Fechar e abrir o app novamente
Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
Reiniciar o dispositivo
Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.
Verificar se há atualizações
Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.
Apagar o app e baixá-lo novamente
Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.
Obter mais ajuda
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Que bom seu caso se resolveu,obrigada por compartilhar, no meu caso nem com essas ações indicadas voltou o funcionamento, e agora nem tick nem tack, sem nada de vez..
transtorno segue ..
O meu não funcionou com essa estratégia. Triste
Estou com o mesmo problema. Estou usando o WhatsApp Business como alternativa e esta dando certo, mas gostaria de normalizar o outro.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=pt_BR&gl=US
E a culpa é sempre da Apple.
o mesmo por aqui, terrivel esta situação
Obrigada!
no meu caso não consigo realizar essas ações, pois não é possível fazer login se não consigo acessá-lo nem mesmo pelo web.
;-)
Que bom isso resolveu pra ti. Eu já fiz mais de 3 vezes isso é nada. Entre outras ações aqui sugeridas!
;-)
E como vc resolveu?
oi, bom dia! o que fizeram para resolver o problema no seu aparelho ?
o meu do nada parou de funcionar. ae fui e fechei o app. agora n abre. nem nada. ta dificil as coisas aqui
Conseguiu resolver o problema?
Por falar em figurinhas, eu não consigo salvar mais que uma figurinha como favorita, quando salvo a segunda ela sobrescreve a primeira. Esse WhatsApp é um app muito lixo, pelo amor de Deus!
Estou na mesma que você, conseguiu resolver?
pra mim nao fucionou a solucao, acho que depende quanto usa, quantos giga tem, quantas medias tem no whatsapp. E´complicado.
Estou com o mesmo problema, só esperando o WhatsApp mandar atualização
WhatsApp fechando sozinho no iPhone
