olá eryckrbr, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
seguem algumas informações:
Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.
para adicionar método de pagamento ao seu ID Apple, siga os passos abaixo:
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em Mídia e Compras > Ver Conta. Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
- Toque em Gerenciar Pagamentos.
- Toque em "Adicionar Método de Pagamento".
6. Insira as informações do método de pagamento e toque em Concluído.
fonte das informações acima:
Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.