Gente, eu não deixo o meu celular sem capa, muito raro deixar cair, e sempre é uma distância pequena, não é uma grande queda. Pois bem, meu celular fui perceber hoje quando tirei a capinha que a parte de trás tá quebrada. Mas eu não faço ideia de como pode ter quebrado, o meu celular não anda sem capa nem película. E não tem queda, só caiu 3 x. O que pode levar ao vidro traseiro quebrar?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone SE, iOS 16
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação. Quedas para aparelhos, elas são improváveis, quando você diz que não tem queda, só caiu 3 vezes e informa que caiu de distâncias pequenas, sabemos que o que ocasionou o vidro traseiro quebrar, foram essas vezes em que ele caiu, digo que quedas são improváveis pois meu iPhone já caiu da minha altura e não teve qualquer dano, mas não sabemos a forma que o seu caiu que pode ser diferente da forma que o meu caiu, por isso suas quedas tiveram mais impacto que a minha. Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊
Olá Gabyolliver, tudo bem? Espero que sim! \(◕ ◡ ◕\)
Obrigado por escrever para a Comunidade de Ajuda Apple.
Lamento ouvir sobre o vidro traseiro quebrado do seu celular. Embora a Apple não realize a troca de dispositivos por danos físicos, posso fornecer algumas dicas para ajudar a evitar danos futuros:
Espero que essa informação seja útil para você. Lamento não poder resolver diretamente o problema, mas estou aqui para fornecer qualquer outra assistência que você possa precisar. Se surgirem outras dúvidas ou problemas, não hesite em escrever novamente.
Por favor, marque essa mensagem como "Útil" ou "Resolveu meu Problema" caso eu tenha lhe ajudado;
Atenciosamente,
Adson
iPhone Community
Bom, pode levar a uma autorizada, eles tem formas de analisar o seu dispositivo e entender o que pode ter causado isso, precisa de uma avaliação técnica Genius no Genius Bar e opções do Suporte da Apple - Apple (BR)
Mas ele caiu só 3 x, foi tipo 30 cm só, sempre com a tela virada para cima mas nunca teve impacto na parte de trás, porque eu sempre via isso. To preocupada pq não sei se tem relação ao iPhone esquentar algumas vezes, e até domingo ele não tava quebrado. Então como aconteceu?
É a capa original. É a capa pro iPhone 7/8. Eu não faço nada disso, a parte traseira estava tudo bem até hoje. To preocupada pq eu não sei se tem relação a quando o iPhone esquenta. Não faço ideia pq quebrou, eu não tenho dinheiro nem pra conserto nem para comprar outro e não posso ficar sem celular
Oi gaby o meu também comprei ele segunda-feira dia 01/08 tudo ok hoje fui tirar a capinha do celular e reparei que está trincado atrás do iPhone eu não derrubei nem quedas pequenas acredito que tenha trincado por conta de ele esquentar também vc conseguiu garantia pra arrumar o seu?
O iPhone 10 red ele acaba a bateria muito rapidamente a lanterna dele é muito branca e muito forte atrapalha muito os olhos das pessoas
desculpem a reclamação 🤍🫠🤐🤐
Compreendo muito o senhor LucasLLL
Vidro traseiro do iPhone SE 2 geração quebrado
