Quando inicio a reprodução de um filme, a tela do player fica preta e só sai o áudio. Estou usando o MacOs Ventura 13.4.1.
Agradeço.
[Título alterado pelo Moderador]
se voce esta espelhando a tela ou tentando gravar, tem um bloqueio que não deixa voce assistir mesmo, sai apenas o áudio.
Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
Já resolvi esse problema com uma sugestão na publicação Netflix e Prime Video nao funcionam … - Comunidade da Apple
Desativar a aceleração de hardware nas configurações do navegador é a solução para esse problema.
Siga estas etapas para ativar ou desativar a aceleração de hardware no Google Chrome.
No menu à esquerda da janela, clique em Sistema .
No meio da janela, em Sistema, clique na chave de alternância ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware.
Siga estas etapas para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware no Opera.
Selecione Navegador no menu expandido.
Role para baixo até encontrar a seção Sistema. Clique na chave de alternância ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível para habilitar ou desabilitar a aceleração de hardware.
Ventura MBA M1 no video on Prime/Netflix - Apple Community
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Então, mas isso que é curioso, eu estou apenas ligando ao app e abrindo um filme qualquer. Mas foi válida a sua resposta, porque, normalmente, eu uso o Ipad como segunda tela. Pode ser que esteja detectando que estou tentando compartilhar com algum equipamento ou algo assim. Vou tentar com o notebook desconectado da segunda tela.
Obrigado.
Obrigado pela resposta. Entretanto, meu problema não é no navegador. No navegador o streaming está funcionando OK. O problema é o aplicativo da Apple TV+ que está instalado no MacBook Air.
Apple TV+ fica com a tela preta quando reproduz filmes
