App Store - Reembolso não concedido

Minha filha fez uma compra dentro do aplicativo sem eu ver pois meu cartão fica cadastrado, pedi o reembolso assim que vi e a Apple não quis fazer o reembolso, eu não posso pagar por este valor, nem sei para que serve este aplicativo, peço que me deem uma solução, o valor é alto e não sei o que fazer App Store - Reembolso não concedido




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 17

Publicado em 11/10/2023 05:16

Responder
2 respostas

11/10/2023 07:36 em resposta a Jenifer4365

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple


De tempos em tempos, a Apple poderá recusar um pedido de reembolso, caso encontremos uma prova de fraude, abuso de reembolso, ou outro comportamento manipulativo que dê direito à Apple a uma correspondente reconvenção. Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

App Store - Reembolso não concedido

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.