Músicas localizadas no Shazam não aparecem no iPhone

Olá, estou com um problema no Shazam.

Troquei de iphone para um outro mais moderno.

Eu tinha feito o backup do icloud. Agora quando entro no site do shazam, vejo todas musicas que já localizei, porém no app não apareceu minhas musicas localizadas.

Alguma sugestão do que fazer?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 22/10/2023 05:13

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/10/2023 06:23

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Para resolver esse problema, tente seguir essas etapas:


1. Certifique-se de estar logado na mesma conta Apple ID que usou anteriormente ao usar o Shazam. Isso é importante para que o Shazam reconheça suas músicas localizadas.


2. Certifique-se de que o aplicativo Shazam está atualizado para a versão mais recente. Às vezes, as atualizações trazem melhorias na sincronização de dados.


3. Caso as etapas anteriores não funcionem, tente desinstalar o Shazam do seu novo iPhone e, em seguida, reinstale-o pela App Store. Após a reinstalação, faça login na sua conta e verifique se as músicas localizadas aparecem.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Perguntas semelhantes

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/10/2023 06:23 em resposta a Eduardocm

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Para resolver esse problema, tente seguir essas etapas:


1. Certifique-se de estar logado na mesma conta Apple ID que usou anteriormente ao usar o Shazam. Isso é importante para que o Shazam reconheça suas músicas localizadas.


2. Certifique-se de que o aplicativo Shazam está atualizado para a versão mais recente. Às vezes, as atualizações trazem melhorias na sincronização de dados.


3. Caso as etapas anteriores não funcionem, tente desinstalar o Shazam do seu novo iPhone e, em seguida, reinstale-o pela App Store. Após a reinstalação, faça login na sua conta e verifique se as músicas localizadas aparecem.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

24/10/2023 21:25 em resposta a Eduardocm

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )Ou Suporte da Apple por se tratar de um App da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Músicas localizadas no Shazam não aparecem no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.