Volume de ligação e WhatsApp muito baixos no iPhone

O volume das ligações ou para ouvir audios no whatsapp do iPhone SE está muito baixo quase não dá pra ouvir.

Não importa a confirguração ou o volume que eu coloque via teclas laterais, o som da caixa de som onde coloco meus ouvidos permanece extremamente baixo. A única maneira de eu conseguir ouvir audios ou ligar pra alguém é se eu estiver com meus fones de ouvido.

Custo a acreditar que seja um problema no hardware, pois este problema começou depois da penultima atualização e eu torci para que fosse corrigido em uma próxima atualização, mas isso não aconteceu.

Tenho meu Iphone há quase 4 anos e estava pensando em comprar um novo no final de 2024, por conta da bateria que realmente vai perdendo a eficiência com o tempo. Mas o que está parecendo é que o telefone está ficando propositalmente obsoleto em suas configurações básicas para que eu seja obrigada a comprar um novo antes - o que é uma prática ilegal.

Como resolver este problema?

[Título alterado pelo Moderador]