Linha vertical rosa na tela do iphone 13

A tela do meu aparelho deu defeito no segundo ano de uso, Modelo: Iphone 13. Apareceu uma linha de cor rosa (Linha vertical lado esquerdo). Entrei em contato com suporte e eles recusaram receber o equipamento para verificar o reparo fora da garantia, mesmo o aparelho sem apresentar nenhum dano físico. Para realizar o reparo eu teria de depositar o valor do aparelho como caução e iriam cobrar o valor de todo serviço. Informaram também que não tem uma quantidade suficiente de casos para decretar recall. Paguei R$6200 na versão de 256gb e o tempo de vida do aparelho restou em 2 anos. Estou extremamente frustrado e entrando em contato com meu jurídico. Falta de respeito total com o consumidor indo de encontro ao CDC e foi meu primeiro aparelho da marca.