iPHONE 14 PRO 256 QUEIMOU COM MENOS DE 14 MESES DE USO

Eu comprei um iPhone 14 Pro 256 em 12/12/2022 na loja da Apple em Boston, o Iphone funcionou perfeitamente até 08/02/2024, devido ao custo do aparelho, eu tomei o máximo cuidado, ele nunca caiu, nunca molhou, nunca pegou umidade, mas do nada, ele morreu. Procurei ajuda no suporte da Apple, eles disseram que a garantira já tinha expirado, marcaram um horario pra mim na assistência técnica autorizada, na assistência técnica fizeram uns testes de 2 a 3 minutos e disseram, queimou a placa de alimentação. R$ 6.500 reais para reparar... podemos parcelar...só isto que ouvi. Liguei novamente na Apple, pedi ajuda, expliquei que não foi por mal uso, mas nada. Eu fiquei com o pepino na mão. ***** Como pode um Produto Top de Linha queimar em 13, 14 meses de uso. É falta de respeito com o cliente. É defeito de fábrica, eu tenho iPod comprado em 2012 que ainda funciona, iPad com 8 anos que ainda funciona, iPhone 8, comprado em 2017, ainda funciona. Os produtos da Apple são bons. No meu caso é claro que se trata de defeito de fabricação. Estou indignado e assustado com a falta de respeito da Apple. Não desejo essa experiência horrível com nenhum outro cliente da Apple.




[Editado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro, iOS 17

Publicado em 6/03/2024 03:53

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3 respostas

6/03/2024 04:59 em resposta a celsoJD

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