SAlve.
Se o Mac não inicializar completamente ou você precisar fazer algo durante a inicialização, ele poderá travar em uma das telas indicadas abaixo.
Ponto de interrogação
Saiba o que fazer se o Mac inicializar até um ponto de interrogação.
Círculo com uma linha atravessada
Saiba o que fazer se o Mac inicializar em um círculo com uma linha (símbolo de proibido).
Símbolo de globo com aviso
Um globo com um símbolo de aviso (ponto de exclamação) significa que o Mac tentou inicializar usando a Recuperação do macOS pela Internet, mas não conseguiu. Saiba o que fazer se o Mac não inicializar usando a Recuperação do macOS.
Logotipo da Apple
Saiba o que fazer se o Mac inicializar em um logotipo da Apple ou barra de progresso.
Tela em branco (vazia)
Saiba o que fazer se o Mac inicializar em uma tela vazia, como tela vazia preta, cinza ou azul.
Opções com um ícone de engrenagem
Saiba o que fazer se o Mac inicializar em Opções com um ícone de engrenagem, também conhecido como opções de inicialização.
Ponto de exclamação em um círculo
Saiba o que fazer no caso de o Mac inicializar em um ponto de exclamação em um círculo.
Ícone de cadeado
Se o Mac estiver usando uma senha de firmware, o ícone de cadeado aparecerá quando você tentar inicializar usando outro disco ou volume, como drive externo ou a Recuperação do macOS. Insira a senha de firmware para continuar.
Janela de início de sessão
Na janela de início de sessão, insira a senha da conta de usuário para iniciar sessão no Mac. Se o FileVault estiver ativado, o disco também será desbloqueado. Talvez você veja uma imagem padrão da mesa no fundo, que pode ser alterada para a imagem que você escolheu quando selecionou a conta.
A janela de início de sessão é exibida somente depois de finalizar a sessão da conta de usuário (menu Apple > Finalizar Sessão) ou reiniciar ou inicializar o Mac. Se você ainda estiver com sessão iniciada na conta de usuário, talvez seja exibida a tela. A tela bloqueada parece semelhante e usa a mesma senha de início de sessão, mas não fornece opções de redefinição de senha.
Saiba o que fazer se você esqueceu a senha de início de sessão.
Código PIN do Bloqueio de Ativação ou do Bloqueio do Sistema
- Se o Mac já tiver sido de outra pessoa e mostrar uma janela do Bloqueio de Ativação solicitando outro ID Apple, o proprietário anterior precisará remover o Bloqueio de Ativação para você. Saiba mais sobre o Bloqueio de Ativação no Mac.
- O Mac pode solicitar um código PIN quando foi bloqueado remotamente usando o Buscar porque o proprietário acha que o Mac foi perdido ou roubado. Insira o código de quatro ou seis dígitos para continuar.
abraço