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iCloud não sincroniza o GoodNotes entre aparelhos

Comprei o Goodnotes 6, recentemente, porém não estou conseguindo acessar meus documentos nos meus dois aparelhos Apple simultaneamente (IPhone e o IPad), o iCloud não está sincronizado os dados e fica aparecendo uma mensagem de erro para mim.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14, iOS 17

Publicado em 14/05/2024 09:19

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1 resposta

14/05/2024 10:09 em resposta a LariKelly

Olá Usuario(a),

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Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

* Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone ou iPad.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Compras > Minhas compras, toque em "Não neste [dispositivo]" e selecione o app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.


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iCloud não sincroniza o GoodNotes entre aparelhos

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