Homekit Einladung kann nicht angenommen werden.

Hallo zusammen!

Ich hatte genau die gleichen Probleme wie @Wuppertaler.

Seit heute geht es jetzt bei mir!!

Hatte Kontakt zum Apfel-Support. Das Problem könnt ihr nur mit dem Support lösen. Es ist ein Fehler im Schlüssel in der iCloud. Dieser muss über den Support mittels einem Profil zurückgesetzt werden. Dauer ca. 35 min.

Mit freundlichen Grüßen

Patrick

Hallo in die Runde,

auch ich darf euch neben ein paar wenigen Glücklichen/Auserwählten mitteilen, dass ich nach u.a. der Anleitung von Digitalzimmer endlich und erfolgreich wieder eine Home-Einladung an meine Frau versenden konnte 🥳 Ich hatte beinahe Tränen in den Augen vor Freude!

Eine Genugtuung nach fast einem Jahr des Hinauszögerns und der Gedankenspiele des „mutwilligen“ Zerstörens der Home Konfiguration mit ca. 30 Geräten von unterschiedlichen Herstellern.

Es hat sich letzten Endes ausgezahlt. Gefühlt schalten nun auch die Bluetooth Steckdosen von Eve wieder schneller. Es dürfte also vorher irgendwo einen Flaschenhals gegeben haben.

Allen die bisher nicht so viel Glück hatten, möchte ich nachstehend meine Vorgehensweise zur Verfügung stellen:

1. iPhones, iPads, Apple Watches, Macs, AppleTVs auf den neuesten Software-Stand bringen
2. Eine Mindmap/Liste der aktuellen Home-Konfiguration erstellen, also eine Übersicht der Räume und Geräte (an dieser kann ich mich später bei der Neukonfiguration orientieren)
3. Auf meinem iPhone ausgeführt: in der Philips Hue App unter “Einstellungen” > “HomeKit & Siri” > “Erweitert” > “HomeKit & Siri zurücksetzen”
4. Auf meinem iPhone ausgeführt: in der Elgato Eve App sämtliche Geräte manuell gelöscht
5. Auf meinem iPhone ausgeführt: In der Koogeek App sämtliche Geräte manuell gelöscht
6. Durch das Ausführen der Schritte 3-5 waren alle meine Home-Geräte aus der Home-App verschwunden >>> eh klar und auch gewollt
7. In der Apple Home App auf meinem iPhone unter „Einstellung des Zuhauses“: die noch ausstehende(n) Einladung(en) an meine Frau entfernt
8. In der Apple Home App ausgeführt: auf meinem iPhone sowie auf dem iPhone meiner Frau unter “Einstellung des Zuhauses”: “Zuhause entfernen” (danach sollte ein Pop-up erscheinen, welches auf die Einrichtung eines neuen Zuhauses hinweist)
9. Überprüft, ob auf allen Geräten (iPhones, iPad und Mac) in der Home-App das Pop-up zur Neueinrichtung des Homes erscheint
10. Familienfreigabe: hier habe ich alle Benutzer auf meinem iPhone (Organisator) gelöscht und somit auch in der Cloud
11. Home-App auf meinem iPhone, dem meiner Frau (passiert dann auf den Watches automatisch) und iPad gelöscht; am Mac sowie AppleTV nicht möglich und scheinbar auch nicht notwendig
12. Auf beiden iPhones (passiert dann auf den Watches automatisch), iPad, AppleTV (mich und meine Frau) und Macs (mich und meine Frau) von iCloud abgemeldet
13. Unter https://appleid.apple.com zuerst mit meiner AppleID angemeldet und kontrolliert, ob alle Geräte durch das vorherige abmelden entfernt wurden. Ich musste noch die beiden Macs und das AppleTV manuell entfernen. Den selben Schritt habe ich dann noch mit der AppleID meiner Frau durchgeführt. Es waren am Ende also keine Geräte mehr mit unseren AppleID´s verknüpft!
14. Alle Geräte ausgeschalten; AppleTV (Steuerzentrale) sogar stromlos gemacht
15. Optional: eine Dampfen gehen
16. Alle Geräte wieder eingeschalten
17. Mein iPhone zuerst bei iCloud wieder angemeldet um im zweiten Schritt das AppleTV wieder mittels meinem iPhone anzumelden (dazu wird das iPhone nahe an das AppleTV gehalten und man spart sich die mühsame Eingabe mit der Apple Fernbedienung). Gleich danach habe ich die HomeKit Einstellungen am AppleTV vorgenommen. Anschließend alle restlichen Geräte mit der jeweiligen AppleID in der Cloud angemeldet
18. Wieder 1.000x Passwörter eingeben 🤯
19. Auf iPhones (passiert auf den Apple Watches dann automatisch und iPad die Home-App wieder installiert
20. Auf meinem iPhone erschien dann bereits das Home, welches in Schritt 17 am AppleTV konfiguriert wurde
21. Familienfreigabe: alle Benutzer, darunter meine Frau wieder hinzugefügt
22. Überprüft, ob in den iCloud Einstellungen meiner Geräte (iPhone, iPad und Macs) sowie dem iPhone meiner Frau der Schalter bei Home auf EIN ist
23. Überprüft, ob in den iCloud Einstellungen meiner Geräte (iPhone, iPad und Macs) sowie dem iPhone meiner Frau der Schalter bei Schlüsselbund auf EIN ist
24. Überprüft, ob unter „Datenschutz“ > „Ortungsdienste“ > „Systemdienste“ der Schalter bei HomeKit auf meinem iPhone und iPad sowie dem iPhone meiner Frau auf EIN ist
25. Auf meinem iPhone in der Home-App „Einstellung des Zuhauses“ > „Einladen“ meine Frau mittels ihrer AppleID-Email-Adresse eingeladen
26. Annehmen der Einladung auf dem iPhone meiner Frau
27. Home-Geräte wieder ins Home auf meinem iPhone hinzugefügt - in der Home-App auf dem iPhone meiner Frau hatten sich die Geräte erfreulicherweise auch gleich nachgezogen

Wenn ich nur einem von euch mit dieser Anleitung weiterhelfen kann, dann freut mich das sehr und es war den Zeitaufwand der Zusammenfassung wert.

Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

LG

Gerald

Hallo Zusammen,

ich hatte es vor Wochen mit der Anleitung von Digitalzimmer versucht, kein Erfolg.

Alles war gelöscht und ich musste von neu starten, sehr ärgerlich.

Meine Steuerzentrale war mein iPad Air 2. Es tauchte aber unter der Einstellung Steuerzentrale nicht mehr auf.

Da hatte ich schon den Verdacht...

Seit einigen Tagen bin ich Besitzer einer HomePod Mini. Diesen habe ich mir hauptsächlich als Steuerzentrale gekauft.

Siehe da, HomePod Mini ist eingerichtet und die anstehende Einladung kann von meiner Frau angenommen werden. (Meine Frau hat nie die aktuellste IOS Version drauf, trotzdem hat es funktioniert). Eigentlich wollte ich nochmals alles platt machen und es versuchen. Aber ich habe den Aufwand gescheut, daher der HomePod.

Leider kann ich meine Sonos Lautsprecher nicht mehr ins HomeKit einfügen. („Es konnte kein Airplay Lautsprecher hinzugefügt werden“). Und daher bleibt vorerst der HomePod Mini einfach nur eine Steuerzentrale die mir ab und zu den Timer stellt.

Hallo zusammen!

Ich hatte genau die gleichen Probleme wie @Wuppertaler.

Seit heute geht es jetzt bei mir!!

Hatte Kontakt zum Apfel-Support. Das Problem könnt ihr nur mit dem Support lösen. Es ist ein Fehler im Schlüssel in der iCloud. Dieser muss über den Support mittels einem Profil zurückgesetzt werden. Dauer ca. 35 min.

Mit freundlichen Grüßen

Patrick

Habe es hinbekommen, sehr aufwendig, aber es hat funktioniert.

1. auf allen Geräten das Zuhause löschen.
2. alle Benutzer aus der Familienfreigabe entfernen
3. alle Geräte von der iCloud abmelden, wirklich alle. Auch Apple TVs, iPads etc., sogar Windows Rechner mit iCloud Programm
4. alle Geräte ausschalten
5. alle Geräte einschalten
6. dann alle Geräte wieder in der iCloud anmelden
7. Zuhause erstellen und Personen einladen

Hier: https://www.digitalzimmer.de/artikel/praxis/einmal-durch-die-homekit-hoelle-und-zurueck/

Zuhause entfernen in der home App, Home App auf allen iOS Geräten löschen, auf allnApple Geräten aus der ICloud abmelden, auch beim AppleTV, mac, iPad usw.

Dann in der iCloud wieder anmelden, Home App installieren, Zuhause anlegen und dann hat’s geklappt.

Grüsse Freddy

Hallo Thomas,

ich hatte auch bei der Empfänger Apple ID alle iCloud Geräte abgemeldet und die Geräte anschließend ausgeschaltet und dann neu gestartet.

Grüsse Freddy

Hallo, ich habe das Problem endlich gelöst. Ich hatte ein neues iPad gekauft es konfiguriert und von dort aus die Einladung geschickt. Das hat funktioniert. Abgesehen davon stand ich auch mit dem Support angeblich kurz vor einer Lösung. Ich habe fast ein Jahr lang mit dem Support regelmäßig telefoniert. Der letzte Mitarbeiter war sehr fähig und ich vermute wir hätten auch so eine Lösung gefunden. Ich kann nur empfehlen so lange mit dem Support zu telefonieren und neue cases auf zu machen bis das Thema gelöst ist.

Hallo,

wir hatten exakt das gleiche Problem. Heute haben wir in einem externen Beitrag eine Lösungsmöglichkeit gefunden, die bei uns funktioniert hat und wir nun beide wieder unser Zuhause miteinander teilen und steuern können.

Hier der Link: https://www.digitalzimmer.de/artikel/praxis/einmal-durch-die-homekit-hoelle-und-zurueck/

Viele Grüße

Das ist Ansichtssache, für mich war es besser ein neues iPad zu konfigurieren als ständig von meiner Frau angeschrieen zu werden😜

Der Hintergrund war aber ein anderer, ich habe meiner Schwiegermutter ein neues iPad gekauft wollte aber das damit verbundene kostenlose Apple TV+ für mich nutzen. Deshalb habe ich mich zuerst mit meiner Apple ID auf dem neuen iPad angemeldet. Apple TV+ (das nebenbei bemerkt, sein Geld nicht wert ist) aktiviert und in meiner Verzweiflung einfach mal versucht ob eine Home Einladung funktioniert. Siehe da sie hat funktioniert. Alles in allem waren das keine 20 Minuten Aufwand, ich bin aber nicht sicher ob das immer funktionieren würde. Wenn das aber die generelle Lösung sein sollte, könnte man ein vollständiges Back-up seines Gerätes machen, es anschließend löschen sich dann neu anmelden, den Partner einladen um dann das Gerät wieder zu löschen und aus dem Back-up wiederherzustellen. Aber wie gesagt, alle Angaben ohne Gewähr an, wenn es doch jemand versuchen sollte würde ich mich freuen von dem Ergebnis zu hören.

Hey Wuppertaler,

danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.

Überprüfe die Schritte aus dieser Anleitung, um sicher zu sein, dass alle Schritte korrekt durchgeführt wurden, um die Home-App einzurichten:

Home-App einrichten und verwenden - Apple Support

Sollte der Fehler weiterhin bestehen, so wäre es in diesem Fall ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

Bei mir ist leider das gleiche Problem vorhanden. Ich habe sogar schon mit beiden Apple IDs ein Home mit einer anderen Apple ID erstellt, hat immer funktioniert. Nur untereinander ist dies leider nicht möglich. Es scheint mir, dass dadurch, dass schonmal ein gemeinsames Home existiert hat nicht alle Daten vollständig gelöscht sind oder etwas ähnliches?!

Ich denke das man irgendwie die komplette Historie der Home-Kit App löschen muss, aber wie soll das gehen (App löschen und aus der iCloud deaktivieren hat nicht geklappt bei mir.)

Leider gibt es hier nichts Neues, ich hatte im April längliche Telefonate mit dem Support, mir wurde dann versichert „Die Ingenieure in Amerika“ würden daran arbeiten und ich würde eine Rückmeldung erhalten... das ist bis heute nicht passiert ... habe das Haus, wo möglich auf Aexa und Homee umgestellt und den ausschließlich mit Apple arbeitenden Kram in den Keller geräumt. Ich bin maßlos enttäuscht und werde mittelfristig ganz auf einen anderen Hersteller umsteigen ... fällt mir schwer weil ich ein echter Fan war aber so bin ich noch nie von einer Firma im Regen stehen gelassen worden ...

Hoffe sehr, dass iOS/iPadOS 14 Abhilfe schaffen wird und die Probleme damit behoben werden.

In der Zwischenzeit habe ich meiner Frau die Philips Hue App installiert, damit kann sie zumindest mal einen Teil der Lichter wieder steuern. Über die Home-App geht nach wie vor nichts.