NFC zur Erkennung des Personalausweises funktioniert nicht

Hallo Zusammen,

leider funktioniert das NFC zur Erkennung meines Personalausweises nicht. Ich habe schon eine Neuinstallation des APP und ein Neustart des iPhones gemacht. Auf einem anderen iPhone funktioniert es mit dem gleichen Ausweis. Muß ich NFC irgendwo aktivieren ?

Danke für die Hilfe

Jan


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone XR, iOS 13

Gepostet am 25. Apr. 2020 03:23

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Aug. 2022 11:32

Bei meinem IPhone 12 Pro in Verbindung mit der AusweisApp2 hat es auch erst nicht funktioniert.

Wenn man den Ausweis 90Grad zum Display aufstellt und oben an die Kante zum Telefon hält ging es bei mir. Also bildlich, Ausweis auf den Tisch stellen mit Schrift zum Nutzer. Iphone auf den Tisch legen und gegen den Ausweis schieben mit der oberen Kante. Am besten hat es geklappt wenn genau diese Position verwendet wird. Besonders stabil ist das ganze aber nicht. Zudem dauert es auch ein paar Sekunden bis die App die Verbindung aufbaut.

Die Beschreibung der App nennt es "Zum Auslesen die Kopfseite des iPhones an den Ausweis halten." Tendenziell war es bei mir auch noch die untere Seite des Ausweises.

43 Antworten

27. Sept. 2022 05:15 als Antwort auf JanPP

Hey ihr,


hatte das gleiche Problem wie andere hier beschrieben, von jetzt auf gleich funktionierte die NFC-Lesefunktion nicht mehr.

Was bei mir allerdings geholfen hatte war (im Ernst! :D) Das iPhone 12Mini mit der linken Kante auf nen Tisch zu klopfen. Weiß Gott warum, aber seitdem funktioniert die Lesefunktion wieder.


TL:DR PROBIERT DAS TELEFON LINKS SEITLICH LEICHT AUF EINEN UNTERGRUND ZU KLOPFEN.

26. Apr. 2020 01:18 als Antwort auf Ingo1127

Werkseinstellungen hab ich schon versucht... ohne Erfolg. Wenn ich wüsste, dass der Apple Support das Problem beheben würde, würde ich die 35 Euro gerne investieren. Meine bisherigen Erfahrungen zeigten aber, dass eine wirkliche Hilfe nicht erfolgt. Unterm Strich wird wohl der Chip defekt sein. Ärgerlich, bei einem iPhone für 1000 Euro, was gerade mal 14 Monate alt ist.

trotzdem Danke für die Tips.

22. Jan. 2022 04:43 als Antwort auf Joseph_98458

Bei mir funktioniert die NFC-Funktion auf dem SE2020 nicht mehr. Meiner Meinung nach seit dem Update auf die aktuelle Betriebsystemversion.

Vorher hat die Funktion funktioniert, nutze es ebenfalls für das Auslesen eines medizinischen Tags (mit einem 12er Handy klappt es übrigens am selben Chip).

Und der AppleSupport hat beim OnlineCheck keine Fehler festgestellt.


27. Feb. 2022 11:24 als Antwort auf Bruno_62

Das habe ich heute auch so bemerkt.

Das IPhone SE 2020 von mir funktioniert tadellos, bei meiner Tochter (7) ist die NFC-Funktion ausgestiegen und laut Apple ist alles in Ordnung. Dumm ist nur, das meine Tochter ihre medizinischen Sensoren damit auslesen muss und wir lebenswichtige Alarme über dieses Telefon versenden lassen. Alle Aktionen, die der Support vorgeschlagen hatte, waren wirkungslos.

22. März 2022 16:35 als Antwort auf Zwiebelauge

Hallo, ich verwende ebenfalls ein SE2020 zum Scannen eines medizinischen Sensors. Das klappte auch hervorragend bis vor einer Woche. Seitdem tut sich nichts mehr, was äußerst ärgerlich ist, zumal ich die Datenbank zu meiner Arztpraxis nur via iPhone erreichen konnte. Auch ein Update auf IOS 15.4 hat nicht geholfen. Für die Zukunft werde ich automatische Updates deaktivieren - Never change a running system…

26. März 2022 18:54 als Antwort auf JanPP

Hallo,

ich habe das Problem beim Auslesen des Persos. Erst wird mir angezeigt, dass er erkannt wurde und wenn es dann an das Übertragen der Daten geht, heißt es, dass die NFC Verbindung zu schlecht ist. Handyhülle runter, an das Ladegerät angeschlossen, alles gemacht, funktioniert nicht. Ich habe ein Iphone12 pro Max. Ist ziemlich schade, dass das bei so einem "günstigen" Gerät nicht funktioniert.

Hat bereits jemand eine Lösung?

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