Hallo Zusammen,
leider funktioniert das NFC zur Erkennung meines Personalausweises nicht. Ich habe schon eine Neuinstallation des APP und ein Neustart des iPhones gemacht. Auf einem anderen iPhone funktioniert es mit dem gleichen Ausweis. Muß ich NFC irgendwo aktivieren ?
Danke für die Hilfe
Jan
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone XR, iOS 13
Bei meinem IPhone 12 Pro in Verbindung mit der AusweisApp2 hat es auch erst nicht funktioniert.
Wenn man den Ausweis 90Grad zum Display aufstellt und oben an die Kante zum Telefon hält ging es bei mir. Also bildlich, Ausweis auf den Tisch stellen mit Schrift zum Nutzer. Iphone auf den Tisch legen und gegen den Ausweis schieben mit der oberen Kante. Am besten hat es geklappt wenn genau diese Position verwendet wird. Besonders stabil ist das ganze aber nicht. Zudem dauert es auch ein paar Sekunden bis die App die Verbindung aufbaut.
Die Beschreibung der App nennt es "Zum Auslesen die Kopfseite des iPhones an den Ausweis halten." Tendenziell war es bei mir auch noch die untere Seite des Ausweises.
Ich habe das gleiche Problem mit meinem 13 Pro. Ich will meinen Ausweis auslesen. Am SE 2Gen gehts aber.
Hallo, hat jemand diesbezüglich schon eine Lösung gefunden? Z.b. eine ältere iOS Version zu installieren? Bei meinem iPhone SE (2020) funktioniert es seit ca. 2 Wochen auch nicht...
Danke!
bei meinem IPhone 12 Mini habe ich das gleiche Problem- die Übertragung funktioniert nicht :-(
Das habt ihr selbst bezahlen müssen?
Was wurde aber dann gemacht, wenn der Chip nicht getauscht werden kann?
Vielen Dank für den Hinweis. Tatsächlich hat es gestern von jetzt auf nachher funktioniert. Warum auch immer.
Beste Grüße.
Bei mir das gleiche. Ging ursprünglich mal und dann plötzlich nicht mehr. Diagnose sagt zwar, dass der Chip in Ordnung ist, aber es wird kein Gerät/Tag erkannt.
Was die "Medizinischen Sensoren" angeht, und ja ich weiß welche ihr meint, kann ich nur soviel zu sagen, dass ihr dann lieber auf einen andern zurückgreifen solltet.
Qualitätsmangel in der Verarbeitung, wenn Bauteile durch einen Sturz beschädigt werden ? Eher ein Mangel in der Handhabung….
Es genügen bereits Erschütterungen zum Deaktivieren des NFC, wie z.B. das Mitführen des iPhones am Fahrradlenker zur Navigation.
Hallo Tini, hast du dein Problem mit NFC bei deinem iphone 11 pro max entschieden?
ich habe auch zurzeit dasselbes Problem.
Meine Lösung für das Problem lautet: kontaktloses bezahlen per ApplePay ersatzlos einstellen.
Meines Erachtens nach etwas auffällig, wie augenscheinlich aus heiterem Himmel der NFC Chip ausfällt.
Bei mir nach dem Update auf iOS16.
Das einzige was mich nervt ist das man mit dem Gerät nicht den E–Ausweis mehr nutzen kann.
Aber deshalb lass ich das iPhone weder reparieren, noch kaufe ich einen Ersatz.
Da gleiche bei mir, ich bin stinksauer weil ich NFC für einen medizinischen Sensor benötige! Bei meinem alten iPhone X keine Probleme, bringen neuen 12pro keine Chance! Neustart der App, zurückstellen auf Werkseinstellungen über iTunes alles probiert ohne Erfolg! Auch der Personalausweis lässt sich nicht scannen! Ich gehe von einem Hardware Fehler aus, ist wirklich nett bei einem Gerät von 1.500€ ohne funktionierenden NFC Chip. Ich bin echt sauer!
Auf einem iPhone 7 funktioniert es und ja die Support Seite konnte mir aber leider nicht weiter helfen
NFC zur Erkennung des Personalausweises funktioniert nicht
