HomePod mini´s melden regelmäßig , dass sie "Probleme mit der Internetverbindung haben"

Nicht ganz, Rok ;-)

Der Netgear ist und bleibt der Hauptrouter - für W-LAN. Der ist über Cat7 an der Fritzi, da kein eigenes Modem - derzeit das schnellste W-LAN am Markt. Er bedient für alle restlichen Geräte sowohl 2.4er als auch 5.0er Band. Der Mediaplayer der Telekom streamt in 4K, der braucht höchste Bandbreite und Speed.

Der echte Hauptrouter, da DSL-Modem, ist die Fritzi, die bis heute Morgen kein W-LAN aktiviert hatte, nur LAN und DECT. Hab bei der jetzt die 5.0er W-LAN Frequenz aktiviert, die 2,4er bewusst deaktiviert. In diesem W-LAN sind tatsächlich nur die Apple Geräte.

Ihr könnt das aber auch umgekehrt machen, Fritz als Hauptrouter mit vollem W-LAN und noch einen preiswerten dahinterschalten, der nur ein Frequenzband betreibt - und dieses dann Apple, mindestens aber den HomePods zuweisen. Hab alle Apple-Geräte genommen, um zu vermeiden, dass die Krawalleimer meckern, dass das iPhone in einem anderen Netz ist. ;-)

Hier tun sich völlig neue Welten auf. Beispiel gefällig?

"Hey, Siri, spiel Song abc von XY auf HomePod Mini (Stereopaar, es sind beide gemeint). Der mir am nächsten sitzende große HomePod bestätigt, sagt an, dass er an die kleinen Kumpels (mit exaktem Namen, den ich zugewiesen habe) abgibt - und zack: nur die Minis rocken die Bude. Keine Aussetzer mehr. Und: ich habe seit 12 Stunden keine Fehlermeldungen mehr. Das weckt echte Hoffnung. :-)

LG

Verena

Ich finde es jedenfalls beschämend, dass man so eine Schlechtleistung Apothekenpreise bezahlt. Irgendwie hab ich das Gefühl das alles was mit der HomeApp zu tun hat ziemlich schrottig ist. Die funktioniert bei mir nämlich auch nicht.

Genau. Oder vereinfacht gesagt: gebt Apple ein eigenes W-LAN ohne Fremdgeräte und betreibt es exklusiv mit nur einer Frequenz (2,4 oder 5,0 ist egal, kommt auf die räumlichen Gegebenheiten an) und Ihr habt Ruhe. Das eigene W-LAN sollte dabei von einem anderen Router kommen. Access Points oder Repeater eignen sich weniger, da die von dem Router nur durchgeschleift werden.

Nino, ich gebe Dir recht. Und ich bin weit weg davon, das hier Beschriebene gut oder professionell zu finden. Stand jetzt behebt es das Problem erstmalig über längere Zeit - ich bleibe dran. Bis Apple hier liefert, mache ich das so. Wenn der Bug behoben ist, ist die Fritz wieder nur für LAN und DECT zuständig.

Dass die HomePods mit Dual- oder gar Triband-Modus nicht klarkommen, ist krass. Hier MUSS nachgebessert werden. Ich schließe HomeKit als Schuldigen aus, denn andere Apple Geräte haben das so nicht. TV OS läuft auch auf Apple 4K TV, aber das wird im LAN und eben nicht im W-LAN betrieben. Fazit: die HomePods haben ein W-LAN Problem, und zwar ein gewaltiges!

Was genau funktioniert bei Deiner HomeKit App nicht?

Die HomePod sind doch schon 2 Jahre alt und machen immer noch so ein Theater. 2-4 Wochen nach Erscheinen kann ich ja noch akzeptieren wenn man da noch nachbessert aber nach 2 Jahren? Jedes Mal wenn ich meinen AppleTV 4k anschmeiße und die HomePod dafür als Lautsprecher verwenden will (wofür sie außer Musik hören auch nur gut sind, da man sie ja an NICHTS anderes anschließen kann) muss ich die Dinger vorher durchstarten. Ich versuche z.B. auch seit Monaten meine Lebensgefährtin zum HomeKit hinzuzufügen und das einzige Ergebnis ist, dass hinterher die gesamte HomeKit Installation schrott ist und man alles neu einrichten muss. Ich habe hier einen Telekom Anschluss mit Magenta TV und mehreren Receivern und allem drum und dran und auch da gab es mal (allerdings nur ganz am Anfang vor JAHREN) Probleme ... aber da hat man sich jederzeit gekümmert und die Probleme auch gelöst. Jetzt läuft da alles wie geschmiert. Bei Apple hat man zunehmend das Gefühl, es interessiert die überhaupt nicht.

Absolut richtig. Ich verstehe vor allem eins nicht: alles exklusive Geräte, die nicht einmal untereinander freigeschaltet sind. *räusper*

Kleiner Tipp bei HomeKit: melde Dich mit Deiner iCloud-ID ab und nach 1 - 2 Stunden wieder an. iCloud ist extrem anfällig und spinnt im HomeKit häufig.

In punkto Telekom stimme ich Dir zu: bin äußerst zufrieden.

Appdeeht:

Seit 26 Stunden laufen die HomePods brav und ohne irgendeine Fehlermeldung. Alle Geräte im HomeKit antworten, ich muss keine Stecker mehr ziehen. Kann den "Luxus" noch gar nicht fassen. :-D

Der eigene Netzwerkkosmos scheint zu funktionieren. Falls das so bleibt (und das hoffe ich doch stark), ist zumindest das Problem erst einmal gelöst.

Nach dem Update auf 14.3 läuft der HomePod Mini länger korrekt das gebe ich zu .... hat aber dennoch Siri Ausfälle ab und an. Vor dem Update konnte ich definitiv sagen nach 1 Stunde reagiert Siri nicht mehr. Jetzt ist es unterschiedlich aber deutlich länger.

Dennoch wäre es mal gut nicht mehr skeptisch zu sein sonder einfach die Gewissheit zu haben dass es immer sauber und ordentlich funktioniert. Das ständige Neustarten des HomePods via Home App nervt.

Ich möchte keinen weiteren Router mir besorgen nur für meine Apple Geräte, wie hier vorgeschlagen wird.

ALLE Geräte( Laptop, Tablets, Echos, TV, etc) laufen mit dem Router, NUR der HomePod Mini nicht, bzw. der "läuft" ja auch ... nur Siri funktioniert nicht.

Also ich bin nicht der Meinung dass es sich hier um ein Router Problem handelt sondern um ein Software Problem seitens Siri auf dem HomePod.

Apple könnte sich gerne mal hierzu äußern, da anscheinend ja auch einige großen HomePods betroffen sind und die Support Hotline kontaktiere ich nicht mehr, da egal wen ich an die Leitung habe, immer behauptet wird dass der Fehler nicht bekannt ist.

So. Habe jetzt seit 2 Tagen ein Air-Port als Bridge an meinem Speedport hängen. Der Mini arbeitet jetzt nicht mehr direkt mit dem Speedport sondern mit dem Air-Ports. Läuft 1a. Problem für mich gelöst. Jetzt ist es mir erstmal egal wann das Software-Update kommt. Armutszeugnis ist es aber schon... bin ein bisschen enttäuscht.

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So. Habe jetzt seit 2 Tagen ein Air-Port als Bridge an meinem Speedport hängen. Der Mini arbeitet jetzt nicht mehr direkt mit dem Speedport sondern mit dem Air-Ports. Läuft 1a.

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Klasse, das freut mich sehr. :-) Und unterstützt letztlich meine Theorie, dass mindestens die HomePods im eigenen Universum ohne Fehler funktionieren. Das zweite W-LAN war meine Option, da ich 3 Router mit unterschiedlicher Config betreibe und dadurch keinen weiteren kaufen musste. Ich bleibe dabei: HomePods können kein Dual-Frequenz-Band.

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Armutszeugnis ist es aber schon... bin ein bisschen enttäuscht.

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Signed.

Bis dahin funktioniert die Interimslösung. Du wirst schon bald bestätigen, dass es ab jetzt keine Fehlermeldungen mehr gibt.

LG

Verena

wie ich auch bereits geschrieben habe, habe ich auch meine Airport Express als Router am Speedport hängen. Beim Speedport ist WLAN aus, funktioniert also nur als Modem. An ihm hängt die Airport, die WLAN bereitstellt --> seitdem keine Probleme. Ein Update erwarte ich aber schon, der den Fehler korrigiert.

Aaaah, okay.

Das Setup hatte ich bis vorgestern auch - Fritz!Box Hauptrouter ohne W-LAN, NightHawk nur W-LAN, beide Bänder 2.4 und 5.0 an.

Lief anfangs, aber dann nahmen die Fehlermeldungen zu. Ist letztlich wie bei Dir - ein Router hat W-LAN, der andere nicht. Und andere Geräte werden bei Dir ebenfalls mit dem Airport bedient, richtig?

Echte Ruhe habe ich erst, seit ich die HomePods und der Ordnung halber alle anderen Apple Geräte in ein komplett eigenes W-LAN verfrachtet habe.

Sei's drum: das Ergebnis zählt. Und wer ein Zweitgerät dazu schaltet, hat offenbar Erfolg. :-) So lässt es sich imho entspannter auf die Behebung des Problems durch Apple warten. ;-)

Also ich habe seit dem Update 14.3 keine Probleme mehr. Ich habe mir dennoch eine FRITZ!Box bestellt, da diese deutlich bessere WLAN Ausleuchtung hat als die connect Box von Unitymedia/ Vodafone. Nachher mal installieren und dann schauen ob es nun problemlos funktioniert. Bisher lief die Wiedergabe über den HomePod eigentlich fehlerfrei, außer das streamen von Radioinhalten. Hier ist immer wieder zur Abbrüchen gekommen.

Also, seitdem die FRITZ!Box installiert ist, habe ich keinerlei Ausfälle mehr. Auch die Automatik, dass morgens das Radio angeht anstatt normale Musik läuft jetzt. Ich denke es liegt irgendwo in den Rother an. Eventuell bieten Sie nicht die gewünschte Frequenz für den HomePod

Ich möchte mir aber meinen Router nicht danach aussuchen ob ein Apple Produkt zufällig damit funktioniert oder nicht.

Ich habe jetzt - reines Bauchgefühl - mal den "Telekom Datenschutz" am Speedport ausgeschaltet, mal sehen was passiert. Zu finden bei den Interneteinstellungen des Routers.