Meine HomePod Mini´s melden regelmäßig , dass sie "Probleme mit der Internetverbindung haben" und arbeite nicht sauber. Alle Tricks mit zurücksetzten, neu einrichten und co haben nicht geholfen
In der Home App tauschen keine Fehlermeldungen auf.
Und nach einem Neustart arbeiten sie auch ein paar Minuten wie erwartet, dann leider nicht mehr ...
Ich hatte auch seit dem ersten Tag mit dem HomePodmini die von euch beschriebenen Probleme: Nach einiger Zeit der Nichtnutzung (meist reichten wenige Stunden aus), waren alle Befehle von Siri mit "...ich habe Probleme mit der Internetverbindung" quittiert worden. Nur ein Neustart brachte für wenige Stunden Besserung, bis die Verbindung wieder abbrach. Dabei war der HPmini im Router die gesamte Zeit im WLAN sichtbar und AirPlay jederzeit ohne Fehler oder Verzögerung möglich.
Ich habe zwar keinen SpeedPort, aber die Probleme betreffen ja auch teils andere Router. Ich habe einen Asus BlueCave im Einsatz. Nach einiger Recherche im englischsprachigen Forum habe ich festgestellt, dass es vielleicht an einer Kombination der DHCP-Leasetime (wie lang ein Gerät eine automatisch zugeteilte IP-Adresse behält) und dem Wechsel zwischen 2,4 GHz und 5 GHz zu liegen scheint. Dort gab es viele, die ebenfalls meinen Router nutzen und die Probleme haben.
Nachdem ich die Einstellungen wie folgt geändert habe, läuft der HPmini seit 3 Tagen fehlerfrei:
Orientiert habe ich mich an den von Apple empfohlenen Einstellungen: https://support.apple.com/de-de/HT202068
Ergebnis: Der HPmini verbindet sich automatisch mit meinem 5 GHz WLAN und läuft seit drei Tagen fehlerfrei! Installiert ist die 14.3. Vielleicht könnt ihr damit ja auch die Probleme beseitigen/mildern.
Guten Tag zusammen,
ich möchte noch nicht in Euphorie verfallen, aber es scheint erstmal gelöst zu sein bei mir.
Mein Szenario:
HomePod Mini und Speedport Smart 3.
Ich habe den HomePod Mini seit November. Ich habe jeglichen Trick hier im Forum, im Telekom Forum und auf Reddit ausprobiert und es hat NICHTS geklappt.
Wenn man den HomePod Mini bei mir neugestartet hat lief er 1 bis max. 2 Stunden danach ging Siri nicht mehr. Interessanter weise lief von morgens bis Nachmittags im Homeoffice Live Radio ohne Unterbrechung aber die Lautstärke etc. konnte ich nicht über Siri ändern, sonder nur über die Touchfläche.
Gestern als das Update kam, hatte ich erst Probleme dies einzuspielen, weil das iPhone keine Verbindung zum Hompod aufbauen konnte. Erst nach 3 mal Neustarten des HomePods hat das iPhone ihn erkannt und konnte erfolgreich das Update 14.4 installieren.
Seit der Installation des Updates läuft der HomePod ohne Probleme. Gestern Abend konnte ich die ganze Zeit mit Siri kommunizieren. Heute morgen, was eine Premiere ist, konnte ich ohne Neustarten des HomePods nach dem Wetter fragen und Musik abspielen. Stand jetzt, fast 12 Uhr, reagiert Siri und dies sogar erstaunlich schnell.
Wie gesagt ich möchte noch nicht in Euphorie verfallen, ich werde dies weiter beobachten, aber es ist seit dem ich das Gerät habe (November) der längste Zeitraum wo Siri und der HomePod ordnungsgemäß laufen.
Trotzdem muss ich sagen, das war die schlimmste Apple Erfahrung seit überhaupt. So einen schrecklichen Start hatte ich persönlich noch nie mit einem Apple Produkt.
Viele Grüße
Simon
WPA -> WPA2/3 ... ja, es ist so, man muss die Homis entfernen und neu hinzufügen. Grund: Die merken sich diverse Einstellungen, können aber nicht selbständig erkennen wenn sich WPA geändert hat.
Ich bin vom temporären WPA wieder auf WPA 2/3 und, siehe da, die Homis machen sogar WPA3, und das absolut sauber.
Meine (Test-) Installation mit einem großen und 2 Minis läuft fehlerfrei, auch im "Stress-Test". Alle - auch der große Homi - haben 14.4.
Ich habe alle extrem "genervt" und sie haben die ganze Zeit ordentlich mitgespielt. Sehr gute Reaktionszeiten, wesentlich besser als vorher.
Jetzt kommt in ein paar Tagen ein neues Abenteuer: Noch 3 neue Minis dazu installieren. Die kommen natürlich erst mal mit einer alten Firmware daher und ein Update "offline" geht bekanntlich nicht. Also erst mit "FIrmware alt" ins 14.4-Netz installieren und hoffen das die Grundinstallation gut geht (Hostnamen!). Evtl. korrigieren, dann Update.
Ich konnte jegliche Probleme meines HomePod Mini lösen, indem ich meine Osram HomeKit Birnen gegen die Nanoleaf Essentials Birnen eingetauscht habe, welche Thread anstelle von Bluetooth nutzen. Seit dem Wechsel vor etwa einer Woche gab es keine Fehlermeldung mehr. Internetverbindung ist konstant, Siri reagiert schnell und zuverlässig 👍
PS: Wir nutzen den Speedport Smart 3 der Telekom.
Servus Beckj, ich hab eine ähnliche Konstruktion wie bei dir. Ich habe es Hündin den Griff bekommen in dem ich den Repeater weg genommen habe. Ich habe auch den 2400er. Hier reicht das wlan gerade so von der cable 6660 Fritz Box. Aber ich hätte auch lieber wieder den reapeater dabei. Sobald ich diesen dazu schalte gehen beide HomePods nicht mehr. Ohne gibt es überhaupt keine Probleme. Habe ich bereits gemeldet. Vll hilft es dir. Auch wenn das natürlich keine Lösung auf Dauer ist.
beste Grüße
Da isser wieder, der gleichermaßen geliebte wie verhasste Thread. Ich hoffe, ich kann jetzt mein Abschlussstatement setzen. Das da wäre:
Nach Monaten des W-LAN's mit der Fritz hab ich irgendwann entnervt aufgegeben. Was AVM als Reichweite definiert, ist der Weitwurf eines 5-Jährigen mit ner Butterknifte! Mein Jüngster hat im OG auch einen HomePod Mini - der mir in der Fritz mit denkbar schlechtem Empfang angezeigt wurde. Das quittierte der Mini auch mit Aussetzern. Da er u. a. als Wecker mit Radio fungiert, ist das nicht so prickelnd. Selbst die Mini's in Bad und Küche fielen nicht in die Reichweitengnade der Fritzbox. Die hat nur gutes W-LAN, wenn man direkt davor steht. *ironie-on*
Nach so langer Zeit hab ich mir doch noch mal ein Herz gefasst und bin reumütig zum Netty-Schlachtschiff zurück. Selbst die weiter entfernten Mini's haben jetzt noch 4 von 5 Balken. Keine Aussetzer, keiner Fehlermeldungen, nichts mehr. Alle Homi's - mit Ausnahme des HomePod Paares im Gästezimmer - sind brav automatisch ins neue alte W-LAN umgezogen. Das genannte Paar musste ich vom Strom nehmen, dann klappte es.
Möge es so bleiben. Mich bestärkt meine Entscheidung, für W-LAN Performance den RAX120 zu haben. Ausgangszustand wieder hergestellt.
Für mich war es eine Odyssee, wie für hunderte hier auch. Aber: man hat so viele nette Menschen getroffen und sich ausgetauscht. Allein das war alles wert.
Wünschen wir uns, dass die Apple-Quasselstrippen einfach nur das machen, was sie sollen.
Verena :-)
Hi Roomerz,
wenn Dein Mini die Version 14.4 hat, sollte eigentlich alles gut laufen! Falls nicht, kannst Du das Update erzwingen. Home App, unten links auf Zuhause, dann oben links aufs Haus-Symbol, Einstellungen des Zuhauses. Softwareupdate.
Wenn hier alles klar ist und die Fehler noch bestehen, würde ich sowohl den Router als auch den Mini noch mal neu durchstarten (vom Strom nehmen für 20 Sekunden). Am besten ist eine gleiche SSID für WLAN im 2,4 und 5 GHz-Netz in Deinem Router. Dann kann der Mini nach Lust und Laune (unbemerkt in der Tonausgabe) wechseln. Ich habe seit dem letzten Update wirklich keine Probleme mehr. Melde Dich gern, wenn meine Tipps noch nicht geholfen haben! Jan
Nach der Vergabe einer festen IP für beide Homepods läuft Siri absolut stabil, beim Streaming aus AppleMusic heraus gabs seit dem auch keine Verbindungsabbrüche mehr. Was NULL funktioniert ist Streaming via TuneIn (also Radio), da brechen ALLE Verbindungen nach max 5min ab und kommen mal wieder, oder auch nicht. Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich mir vorstellen, dass der Fehler auch an TuneIn liegen könnte.. das ja auch nicht das erste mal, dass der Dienst nicht reibungslos funktioniert. Ich behalte meine doch erst mal und schau mal wie sich die Sache entwickelt.
Als Tipp an alle
Alles zurück setzen und denn versucht mal nen neues WLAN Netz aufzubauen .
Und denn alles neu einbinden .
Ggf sogar mit nem anderen Router .
der Speedport 3 der Telekom ist auf jeden Fall einer der , der zu den Problematischen gehört .
ich hab auf meinen AirPort Extreme gewechselt von nem Speedport 3 .
und hab nun bis jetzt Ruhe
Wer kann bitte mal folgendes Testen am Speedport Smart3 und Feedback geben.
Bei mir gehen die HomePod minis jetzt endlich tadellos und kann das Problem als gelöst sehen.
Eine heisse Spur führte mich zum sog. Thread Protokoll, welches strickt auf IPv6 setzt.
Apple hat erstmals das Thread mit den HomePod minis eingeführt. Das ist ja erstmals was gutes, aber da macht der Smart 3 ohne Zutun nicht mit und muss IPv6 explizit lokal aktivieren.
Bitte prüft das auch bei Euch.
Grüße
Mark
Lösung:
Hallo Zusammen,
bei mir hat es eine ganze Zeit funktioniert und dann hat er leider wieder gestreikt. Dann habe ich einen Wechsel ins 2,5 GHz Netz erzwungen (5 GHz im Router abgeschaltet) und siehe da er funktioniert wieder ohne das man am HomePodmini etwas tun musste. Es gibt also wohl definitiv ein Problem mit dem 5GHz Netzwerk oder beim Wechsel von 5Ghz auf 2,5Ghz und dann zurück. Ein einfacher Workaround wäre ja ggf., wenn man den Mini fest auf 2,5GHz einstellen könnte aber das kann man ja leider nicht.
Viele Grüße
Nino
Hallo,
ein Tipp an alle die statt der Internet Verbindungsprobleme hauptsächlich Probleme mit dem Smarthome haben und dafür wie ich Homebridge als Hub einsetzen:
Bei Homebridge scheint es aktuell einen Bug im Zusammenspiel mit dem HomePod zu geben. Mit dem iPhone hat bei mir alles immer tadellos funktioniert, jedoch nicht mit dem HomePod. Deshalb dachte ich erst auch von dem selben WLAN Problem betroffen zu sein.
Mit der Homebridge Version 1.3.0-beta klappt bei mir jetzt aber auch das steuern von Smarthome ohne Probleme.
Kann man einfach ändern, in dem man im Webinterface auf die Version (1.2.3/1.2.4) klickt und dann auf die Beta geht. Versionsrollback ist ebenfalls ohne probleme möglich.
Ich nutze übrigens auch die FritzBox 7590 ohne jegliche WLAN/Internetprobleme.
Ich habe ein Speedport von der Telekom. Ich hatte das gleiche Problem... ständig Probleme mit der Internetverbindung. Jetzt habe ich in den Einstellungen des Routers das 2,5 GHz WLAN deaktiviert und habe jetzt nur noch das 5 GHz am laufen und Voilà - jetzt läuft der HomePod Mini seit 2 Stunden sauber.
Nicht ganz, Rok ;-)
Der Netgear ist und bleibt der Hauptrouter - für W-LAN. Der ist über Cat7 an der Fritzi, da kein eigenes Modem - derzeit das schnellste W-LAN am Markt. Er bedient für alle restlichen Geräte sowohl 2.4er als auch 5.0er Band. Der Mediaplayer der Telekom streamt in 4K, der braucht höchste Bandbreite und Speed.
Der echte Hauptrouter, da DSL-Modem, ist die Fritzi, die bis heute Morgen kein W-LAN aktiviert hatte, nur LAN und DECT. Hab bei der jetzt die 5.0er W-LAN Frequenz aktiviert, die 2,4er bewusst deaktiviert. In diesem W-LAN sind tatsächlich nur die Apple Geräte.
Ihr könnt das aber auch umgekehrt machen, Fritz als Hauptrouter mit vollem W-LAN und noch einen preiswerten dahinterschalten, der nur ein Frequenzband betreibt - und dieses dann Apple, mindestens aber den HomePods zuweisen. Hab alle Apple-Geräte genommen, um zu vermeiden, dass die Krawalleimer meckern, dass das iPhone in einem anderen Netz ist. ;-)
Hier tun sich völlig neue Welten auf. Beispiel gefällig?
"Hey, Siri, spiel Song abc von XY auf HomePod Mini (Stereopaar, es sind beide gemeint). Der mir am nächsten sitzende große HomePod bestätigt, sagt an, dass er an die kleinen Kumpels (mit exaktem Namen, den ich zugewiesen habe) abgibt - und zack: nur die Minis rocken die Bude. Keine Aussetzer mehr. Und: ich habe seit 12 Stunden keine Fehlermeldungen mehr. Das weckt echte Hoffnung. :-)
LG
Verena
Genau. Oder vereinfacht gesagt: gebt Apple ein eigenes W-LAN ohne Fremdgeräte und betreibt es exklusiv mit nur einer Frequenz (2,4 oder 5,0 ist egal, kommt auf die räumlichen Gegebenheiten an) und Ihr habt Ruhe. Das eigene W-LAN sollte dabei von einem anderen Router kommen. Access Points oder Repeater eignen sich weniger, da die von dem Router nur durchgeschleift werden.
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So. Habe jetzt seit 2 Tagen ein Air-Port als Bridge an meinem Speedport hängen. Der Mini arbeitet jetzt nicht mehr direkt mit dem Speedport sondern mit dem Air-Ports. Läuft 1a.
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Klasse, das freut mich sehr. :-) Und unterstützt letztlich meine Theorie, dass mindestens die HomePods im eigenen Universum ohne Fehler funktionieren. Das zweite W-LAN war meine Option, da ich 3 Router mit unterschiedlicher Config betreibe und dadurch keinen weiteren kaufen musste. Ich bleibe dabei: HomePods können kein Dual-Frequenz-Band.
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Armutszeugnis ist es aber schon... bin ein bisschen enttäuscht.
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Signed.
Bis dahin funktioniert die Interimslösung. Du wirst schon bald bestätigen, dass es ab jetzt keine Fehlermeldungen mehr gibt.
LG
Verena
HomePod mini´s melden regelmäßig , dass sie "Probleme mit der Internetverbindung haben"
