HomePod mini´s melden regelmäßig , dass sie "Probleme mit der Internetverbindung haben"

Bei mir seit dem Update auch alles Super! Auch Speedport 3! Der Mini funktioniert wie er soll, Siri reagiert sofort und fehlerfrei.

Man kann aber auch annehmen, dass die Telekom sich wohl auch selbst mit drum gekümmert hat (es gab dazu ja einen Telekom Hilft Eintrag) und ggf. - man weiß es nicht aber es ist vorstellbar - bei der Fehlerbehebung speziell für Ihre Produkte mitgeholfen hat.

Moin, Jan :-)

Ich danke Dir. Weißt Du, geht nicht, gibt's bei mir nicht. Hard- und Software sind größtenteils beherrsch- und steuerbar.

Dass der Speedport 3 als massentauglicher Router ebenso funktioniert wie Fritz, überrascht mich nicht wirklich. Beide haben die höchste Verbreitungsrate im Land.

Vermeintliche "Exoten" wie mein Netty (RAX120) haben es offenbar deutlich schwerer - warum? Ich habe keine Erklärung und verweise nach wie vor auf meine Vermutung.

Nach dem Umhängen zur Fritz hat es das Homi-Paar im Gästezimmer lahmgelegt, alle Siri-Befehle waren deaktiviert - musste die wieder aktivieren, damit das rote Zeichen verschwindet. Läuft nun wieder.

Zufrieden bin ich dennoch nicht, weil ich das W-LAN der Fritz gern wieder abgeschaltet hätte.

@Verena:

Bei mir bisher keinerlei Probleme seit 14.4. Gestern 3 weitere Minis dazu installiert. Alles perfekt, nicht ein einziger Ausfall - und das bei hoher Belastung (Stress-Test) insgesamt 3 "Lancom"-Access Points. Immer noch separates WLAN (SSID) für die Homis, während Installation bzw. Grundkonfig ist das iPhone auch in dem WLAN. Danach wechsle ich mit dem iPhone in ein anderes WLAN (Sicherheit, WPA2-Enterprise). Sogar das funktioniert, auch wenn Apple immer etwas unklar schreibt "muss im selben Netz sein (meinen die WLAN/SSID oder das gesamte lokale Netz? iPhone und HomePod reden ja nicht direkt miteinander, sondern kommunizieren nach dem Setup über den Access Point, und über das LAN ist dann die Verbindung gegeben. VLANs sind nicht im Spiel, um momentan potentielle Probleme zu vermeiden).

Zurück zum Problem: Es gibt einen wesentlichen Unterschied in unseren Konfigurationen: Die Stereo-Paare!

Ich habe bisher kein HomePod-Stereo-Paar. Genau bei Stereo-Paaren würde ich die Probleme vermuten (spekulativ, ich kann es noch nicht nachvollziehen, ein weiterer Mini kommt erst noch dazu für 1 Stereo-Paar). Ich frage mich, wie das mit den Hostnamen bei Stereo-Paaren geregelt ist. Ursprünglich hatten die Homis den globalen Namen "Homepod" verwendet. Das gab Probleme, wobei DHCP noch funktioniert hat, aber im DNS war Chaos wegen mehrfach gleicher Namen. Auch Bonjour (mdns) kam da ins Schleudern.

Dann, seit 14.4., wird der Raum-Name verwendet. Und bei Stereo-Paaren? Die sind doch im selben Raum. Hoffentlich ergibt das nicht zweimal denselben Hostnamen. Wenn ja, dann würde ich wieder Probleme erwarten.

Die neuen Minis kamen mit Firmware 14.1 daher (nicht von Apple, sondern von einem großen Elektronikmarkt - ist egal, bis in der Produktion die neue Firmware verwendet wird das dauert). Den ersten Mini Installiert und siehe da - wie zu erwarten war, natürlich "Homepod". Dann hat er gleich das neue Firmware-Image geladen. Das dauert. Jetzt war es wichtig zu warten, nicht gleich den nächsten installieren. Auto-Updates war ausgeschaltet. Homkit meldet "Update verfügbar, was tun?". Aktion "Update". OK, von 14.1. auf 14.4 - und der Hostname (in DHCP und DNS) wurden mit dem Update richtig auf den Raumnamen geändert (ohne manuellen Eingriff). Zwischendurch kam "Der Homepod antwortet nicht". Konnte er auch nicht, weil die Firmware geflasht wurde. Normale Reaktion in diesem Fall. Dann automatischer Neustart und alles war gut.

Danach kam Nr. 2 an die Reihe und als der fertig war, die Nr. 3. Am Ende war alles gut. Keine Probleme, keine Fehler, alle Daten korrekt. Und alle laufen (1 großer HomePod und jetzt 5 Minis).

Soweit so gut. Wie gesagt, offener Punkt ist die Namensvergabe in Stereo-Paaren. Beide Homis in einem Paar mit demselben Hostnamen (der vom Display-Namen abweicht) wäre aus meiner Sicht ein Kandidat für Probleme so wie wir sie vor 14.4 kannten. Ich vermute das da auch Bonjour durcheinander kommt, und dann einer der beiden (oder gleich beide) nicht erreichbar sein könnte. Das muss korrekt doch ein Name mit einem Suffix -1 und -2 oder etwas in der Richtung sein? Die Gruppierung funktioniert vermutlich so wie bei anderen Geräten auch, also in Homekit. Ich habe einige Leuchtmittel gruppiert, das macht dann Homekit intern und vergibt einen neuen Namen für die Gruppe. Aber bei den Homis ...?

Wie immer: Es kann auch ein anderer Grund sein. Ich vergleiche hier nur die alten und neuen Konstellationen und unsere Szenarien auf Unterschiede als Ansatzpunkt für die Problemanalyse.

LG Klaus

Das ist die perfekte Einstellung von Dir und ich hoffe, die Apple-Entwickler haben fleißig mitgelesen, sonst hätte es den Bugfix nicht so schnell gegeben. Ich genieße jetzt Multiroom auf allen Pods mit der absoluten Standard-Installation, wie normale Kunden. Es ist top, wenn alles läuft!

Hallo Verena,

die Namensvergabe läuft bei der Installation bzw. in Homekit anders; ich habe das gerade nochmal getestet:

Bei der Installation wird seit 14.4 als interner Name (Hostname) der Raumname vergeben. Das kann man überhaupt nicht beeinflussen.

Später, nach Abschluss der Installation, gibt es via HomeKit, Auswahl des HomePod, nach unten zur Konfiguration, die Möglichkeit den "angezeigten Namen" - Standard "HomePod" zu ändern. Ich habe gerade einen einzelnen zu "HomePod links" geändert (der kommt bald in ein Stereo-Paar).

So, und was sehe ich in meinem DHCP und DNS? Unverändert den Raumnamen - der ändert sich überhaupt nicht. Die Verankerung im System bleibt unverändert. Interessant wird es bei Installation eines zweiten HomePod im selben Raum. Der muss dann per Installation intern und automatisch einen abweichenden Namen erhalten. Oder die werden bei Gruppierung intern umbenannt, als Sonderfall der HomePods. Theoretisch möglich. Sobald ich den nächsten Mini habe und ein Stereo-Paar eingerichtet, melde ich mich hier. (Die derzeitige Konfig umbauen möchte ich nicht.)

Hi, Klaus -

tritt ein und lasse alle Hoffnungen fahren ...

[...]

So, und was sehe ich in meinem DHCP und DNS? Unverändert den Raumnamen - der ändert sich überhaupt nicht. Die Verankerung im System bleibt unverändert. Interessant wird es bei Installation eines zweiten HomePod im selben Raum. Der muss dann per Installation intern und automatisch einen abweichenden Namen erhalten. Oder die werden bei Gruppierung intern umbenannt, als Sonderfall der HomePods.

[...]

Genau das passiert eben nicht. Nur wegen meiner Pedanterie und um die besser unterscheiden zu können, habe ich die nach Installation umbenannt. Von allein passiert da nichts, hier musst Du umgehend aktiv werden, nachdem Du ein Stereopaar erstellt hast.

Umbenannt ... wo denn, in der Home App? Das hat für den intern vergebenen Namen keine Wirkung.

Nochmal: Man kann in der Home App nur den angezeigten Namen ändern, nicht den intern vergebenen Namen.

Der angezeigte Name ist für die interne Kommunikation im System unbedeutend (ausgenommen Siri, die kennt natürlich den vom Benutzer vergebenen/geänderten Namen).

Lassen wir das erst mal so stehen. Ich muss mehr "am lebenden Objekt" analysieren. Die HomePods haben im Moment Lieferzeit, das dauert ca. 1 Woche.

Zum Thema "HomePod Stereo-Paar": Eingerichtet, läuft bisher so wie vorher die 6 HomdPods einzeln. ABER ...

Der Reihe nach:

Zu einem einzelnen Mini habe ich einen zweiten dazu installiert. Die Installation fragt ob der neue für rechts oder links verwendet werden soll. Die Gruppierung ist OK, aber wenn ich in der Home App die Gruppe öffne dann sehe ich zweimal "HomePod" - ohne Angabe wer denn nun der Rechte und der Linke ist. Das könnte man, wie ich später bemerkt hatte, über die Seriennummer rausfinden können - die aber nicht auf den Geräten steht, sondern nur auf dem Karton (und in der Home App sichtbar ist). So ein Mist ... Die Änderung des Anzeigenamens war ok, aber ich hatte mich mit Rechts und Links vertan. Also ein Update für den Anzeigenamen - und damit entsteht das, was ich schon vermutet (und geschrieben) hatte: Die Änderung zieht sich nicht konsequent in der Konfiguration durch: Interne Dienstnamen und Gerätenamen kommen bei den beiden Geräten durcheinander, und das für verschiedene Dienste unterschiedlich.

Festgestellt habe ich das mit einem Netzwerkscanner, dabei die mir bekannten IPv4-Adressen als Referenz verwendet.

Da ich die Namen vertauscht hatte, gibt es jetzt nach der Korrektur kuriose Ergebnisse: Hostname (Gerät) "HomePod-rechts.local." ist Dienstname (Bonjour) "HomePod-links" und umgekehrt. Bei verschiedenen Diensten sind die Namen unterschiedlich vertauscht. Konsequent ist das nicht.

Der individuelle Name kann jederzeit auf irgendwas geändert werden. Dann sollte die Änderung entweder konsequent angewandt werden oder intern überhaupt nicht (den individuellen Namen nur als "Anzeigenamen" verwenden, Ausnahme für "Siri"). Da sollte nachgearbeitet werden.

Zuerst hat übrigens der linke HomePod auf "Siri" reagiert, jetzt der rechte HomePod.

Die "Stereo" Kanäle werden korrekt zugeordnet, die Wiedergabe ist in Ordnung. Auch sonst gibt es mit allen jetzt 7 HomePods keinen einzigen Aussetzer. Nur diverse interne Namen sind jetzt vertauscht und das beunruhigt mich.

Ich sehe als einzige Lösung: Beide Minis rausnehmen, zurück setzen, neu installieren. Dann in der Home App individuelle Namen aufgrund der Seriennummer vergeben.

Unverständlich: Wenn die Installation schon fragt ob der zweite HomePod für rechts oder links sei, warum wird die Info nicht in der Home App gemeldet? Oder der individuelle Name erhält ein Suffix wie -A für links und -B für rechts (das wäre sprach--neutral).

Ich konnte jegliche Probleme meines HomePod Mini lösen, indem ich meine Osram HomeKit Birnen gegen die Nanoleaf Essentials Birnen eingetauscht habe, welche Thread anstelle von Bluetooth nutzen. Seit dem Wechsel vor etwa einer Woche gab es keine Fehlermeldung mehr. Internetverbindung ist konstant, Siri reagiert schnell und zuverlässig 👍

PS: Wir nutzen den Speedport Smart 3 der Telekom.

Bei uns besteht weiterhin das gleiche Problem.

„Hey Siri Lampe ausschalten“

...

...

“Bin dran..“

...

...

“Tut mir leid dein Gerät reagiert nicht“

HomePod mini ist im 2,4er Netz. FritzBox!7590 und FritzRepeater 2400 alles neu eingerichtet nachdem der Apple Support dies so vorgeschlagen hatte. Problem besteht weiterhin. Wir werden wohl auf eine Rückgabe nach ca. 1 Monat unnützem Zweck bestehen.

Servus Beckj, ich hab eine ähnliche Konstruktion wie bei dir. Ich habe es Hündin den Griff bekommen in dem ich den Repeater weg genommen habe. Ich habe auch den 2400er. Hier reicht das wlan gerade so von der cable 6660 Fritz Box. Aber ich hätte auch lieber wieder den reapeater dabei. Sobald ich diesen dazu schalte gehen beide HomePods nicht mehr. Ohne gibt es überhaupt keine Probleme. Habe ich bereits gemeldet. Vll hilft es dir. Auch wenn das natürlich keine Lösung auf Dauer ist.

beste Grüße

Hey L3n0r, ich habe den HomePod bei einem Freund eingerichtet mit ähnlichem Setup (FritzBox 7590 & Repeater 1750E) dort funktioniert der Mini bei Verbindung mit dem Repeater einwandfrei. Es ist ein Rätsel wieso der HomePod nicht auch bei mir funktioniert.

Da muss Apple solangsam mal rangehen.

Danke dir trotzdem.

Hey Beckj, danke für die Info. Dann muss es was anders sein. Unser hompod läuft ohne den repeater nun seit einer Woche stabil. Man das ist so nervig. Also echt das erste mal das ich sooo schlechte Erfahrungen mache. Danke für die Info! Hoffe wir update löst das lästige Problem bei allen!

Ich habe das gleiche Problem auch mit einer Fritzbox. Homepod neu gestartet etc. Ist echt nerfig wenn das ganze Haus mit komekit Geräten gesteuert wird. Ständig passiert irgendwas. So langsam verliere ich die Lust so viel Geld dafür zu investieren was am Ende nicht 100% funktioniert. Also apple mach was für das Geld was ihr verlangt!!!!

Mit 14.4 sollten die Probleme grösstenteils behoben sein dachte ich...?

bei mir läufts, aber werde im Frühling auf ein Mesh System umstellen, entweder eero und damit homekit oder sonst ubiquiti. Hoffe mal dass dann immernoch alles sauber läuft.