HomePod mini´s melden regelmäßig , dass sie "Probleme mit der Internetverbindung haben"

Hab seit Donnerstag einen HomePod mini. Beim einrichten ging die WLAN Anmeldung nicht. Irgendwann hab ich es dann hinbekommen. Aber seit dem ist der HomePod sporadisch bis garnicht nutzbar. Immer die Meldung, dass keine Verbindung hergestellt werden kann. Auf meiner FritzBox 7490 schon alles umgestellt... WPA3, Funkkanal, Repeater an, aus,... alles ohne Erfolg. Dann einen alten TP-Link Repeater zwischen FritzBox und HomePod. Zuerst schien alles gut. Die Anmeldung klappte schon mal. Dann wieder keine Verbindung. Neustart bringt auch nichts.

Apple sagt 🤷🏼‍♂️ Antwort von AVM warte ich noch ab. Spiele mit dem Gedanken AVM komplett raus zu werfen in ne FW mit Ubiquity zu nutzten wenn ich sehe wie lange das Thema schön offen ist und nicht voran geht. Dann muss ich wohl doch den ATV in Betracht ziehen.

Es kann leider weiterhin nicht angehen, dass man Hardware welche ich für 300€ (fritzbox und Repeater) gekauft habe und sonst tadellos funktioniert, ein Problem darstellen soll. Warum wird hier so gedacht? Die fritzbox hat wifi6 wpa3 usw. Usw. Das sind alles Dinge die für die Zukunft ausgelegt sind und nun kommt nen HomePod mini daher und deshalb soll ich AVM raus werfen? Ne sry. Da wird Apple raus geworfen, da sie anscheinend nicht in der Lage sind dies richtig anzupassen. Bei allen anderen Geräten klappt es ja auch problemlos. Ich bin weiterhin mit dem Apple Support in Kontakt und hoffe, dass Apple hier nachbessert. AVM wird nicht weg gegeben. Nicht nachdem ich das komplette Netzwerk daheim so konfiguriert habe und wieder Tage brauchen würde alles einzustellen.

Ja. Ich sehe das genau so. Alle Geräte egal ob Apple oder nicht laufen im AVM Netz prima. Mesh funktioniert auch recht gut. Da kann es halt weniger an AVM/Netzwerk liegen. Wenn Apple das nicht auf die Kette bekommt geht der HomePod mini halt wieder zurück. Beobachte das noch ne Weile und ansonsten kommt ein Apple TV oder gebrauchtes iPad als HomeKit zentrale ins Haus.

Ist zwar schade, aber was will man schon von einem 100€ teueren Lautsprecher erwarten...

Tach, Bande :-)

Meine (hinlänglich beschriebene) Config hat die Erfahrung gemacht, dass die Homi's (große wie kleine) partout keine zwischengeschalteten Geräte mögen - egal, ob Repeater, AP oder Bridge. Keine Ahnung, warum.

Abseits aller Spekulationen, die wir hier schon gemeinsam getauscht haben, kommt für mich zumindest bei den Minis ein weiterer potenzieller Störenfried hinzu --> der M1-Chip. Ende letzter Woche ging die Meldung viral, dass der vor allem in den MacBooks Viren- und Trojaner-anfällig ist. Fatal für Apple.

Was der macht, weiß ich (noch) nicht, aber bei mir vor allem eins: permanent den Versuch zu zeigen, die "Herrschaft" zu übernehmen. Eigenartiges Phänomen.

Ich gäbe alles, die Apple-Geräte wieder zum Netty (RAX120) zu shiften, läuft aber nicht zuverlässig. Also bleiben sie (und nur die, derentwegen hab ich das W-LAN der Fritz überhaupt aktiv) im eigens dafür eröffneten 5.0er Netz der Fritz. Zum Ko****! Die Fritz hat noch nie mit guter Reichweite geglänzt, der Netgear ist der Platzhirsch und zeigt da, wo der Hammer hängt.

Ich hab seit gestern 8 große und 6 kleine Homi's, der Jüngste hat oben jetzt auch einen Mini und morgens im Bad finde ich Mini-Siri besser als die bisherige Alexa (Dot). Das sind die einzigen, die als Einzelgerät und nicht im Paarmodus laufen.

Die beiden neuen wurde am Sonnabend im Store abgeholt und laufen bislang ohne Probleme - wie allen anderen auch. Ich habe keine Erklärung, warum, aber es läuft. Seit Monaten, ohne irgendeinen Fehler. Vielleicht hat Apple mich als Tester auserkoren, weil ihnen die Anzahl an Homi's selbst nicht geheuer ist. *feix*

Spaß beiseite, vorige Woche habe ich mal ein Experiment gemacht, das lief wie folgt und ausschließlich mit Sprachbefehl, Airplay am iPhone kann jeder:

Hey, Siri, spiel "Stay in your lane" von Black Scary auf HomePod Wohnzimmer und HomePod Mini Küche. Der große Homi reagierte und sagte "Ich spiele jetzt xyz in dem Wohnzimmer und in der Küche". Die 2 Mini's im WZ für den Mac sollten die Klappe halten und taten es auch, nur die 6 großen donnerten los.

Gleiches mit einzeln ausgewählten Paaren:

Hey, Siri, spiel xyz auf HomePod Wohnzimmer Mitte und HomePod Wohnzimmer hinten und HomePod Mini Bad.

Läuft.

Egal, welche Kombi ich wähle, es funktioniert.

An alle Fritz-Besitzer: die hatte am Freitag ein Update, recht umfangreich. Interessant war der Schluss der Auflistung: diverse Stabilitäts- und Verbindungsverbesserungen. Is klar.

Hallo ...

geht nicht mit "zwischengeschalteten Geräten"? Kann ich so nicht bestätigen.

Stand der Dinge bei mir: Seit Firmware 14.4 laufen bei mir alle 7 Homis (1 großer und 6 kleine, davon ein Stereo-Paar) 100% korrekt. Keine Ausfälle, keine falschen Aktionen, alles ok - an insgesamt 3 Access Points im LAN. Die Fritz 7490 spielt nur DSL-Modem und FAX-Konverter (Analog zu IP). Das WLAN der Fritz ist für meinen Anwendungsfall komplett unbrauchbar (aus mehreren Gründen, z.B. kein Multi-SSID möglich, Reichweite mangelhaft, ...), daher abgeschaltet.

Die LAN-Infrastruktur ist einigermaßen komplex, mit Cicso-Switchen in zwei Ebenen, daran die Access Points. Auch das Apple TV 4k ist dabei - alles bis jetzt problemlos.

Ursprüngliche Installationsprobleme mit einem Stereo-Paar haben sich auch geregelt, nachdem ich erst jeden einzeln installiert, umbenannt und dann gruppiert hatte.

Im LAN gibt es nur noch einen Amazon Echo (Show) - als Ersatzlösung für absolute Notfälle, falls Siri mal komplett ausfallen

sollte.

Den exakten Grund, die Veränderung, die zum Erfolg geführt hat bleibt weiterhin unklar. Es weiß ja keiner was 14.4 nun genau anders macht.

Nun ja, Klaus - ich hatte ja nicht geschrieben, dass es grundsätzlich nicht geht. Bei mir lief es nicht, wir haben noch einen EX8000 oben. Den hatte ich testweise vorgeschaltet ... es folgte der Griff in die Tonne, lief nicht. Weder vor der Fritz noch (und schon gar nicht) vor dem Netgear.

Mittlerweile gibt es hier jede erdenkliche Konfiguration, was völlig normal ist. Und ebenso zahlreich sind auch die Probleme. Ich gehe daher auf keinen Fall so weit zu sagen, dass 14.4 alle Probleme gelöst hat. In Einzel-Configs: okay. Für die Masse: nein.

ecepter schrieb:

Bleibt nur abzuwarten und vor allem zu hoffen, dass mit 14.5 wenn es mal raus kommt die Probleme weiter eliminiert werden und man den Pod dann i.d.R. ohne Ausfälle nutzten kann.

+ 1

:-)

Die 7590 hab ich auch - zig mal die Funkkanäle ausgemessen. Wir haben ziemlich dicke Wände, aber gut zu wissen, wenn es bei Dir doch klappt. :-)

Für mich ist die Fritz für W-LAN nur ein Notnagel, der zumindest in der Problemphase störungsfreien Betrieb der Homi's garantierte.

So, nachdem bei alles seit meiner Einstellung mit getrennten SSIDs und WPA seit mehreren Monaten einwandfrei funktioniert hat, wird morgen das komplett neue Unifi Setup eingerichtet. 1x USG 2x 8er POE Switch Lite und 2x Access Point U6 Lite. glasfasermodem wird dabei in Bridge Modus gestellt.

bin gespannt und hoffe, dass alles glatt läuft und ich endlich überall flächendeckendes, schnelles und sicheres Internet habe und auch die Minis funktionieren!

Ich habe mit meinem HomePod Mini leider auch ständig Aussetzer und Verbindungsprobleme! Von welchem Update sprecht ihr hier. Mein Mini ist angeblich auf dem neuesten Stand. Funktioniert aber leider nicht. :( vielleicht kann mir hier jemand helfen 🤷🏻‍♂️Wäre toll... Danke vorab!

Hi Roomerz,

wenn Dein Mini die Version 14.4 hat, sollte eigentlich alles gut laufen! Falls nicht, kannst Du das Update erzwingen. Home App, unten links auf Zuhause, dann oben links aufs Haus-Symbol, Einstellungen des Zuhauses. Softwareupdate.

Wenn hier alles klar ist und die Fehler noch bestehen, würde ich sowohl den Router als auch den Mini noch mal neu durchstarten (vom Strom nehmen für 20 Sekunden). Am besten ist eine gleiche SSID für WLAN im 2,4 und 5 GHz-Netz in Deinem Router. Dann kann der Mini nach Lust und Laune (unbemerkt in der Tonausgabe) wechseln. Ich habe seit dem letzten Update wirklich keine Probleme mehr. Melde Dich gern, wenn meine Tipps noch nicht geholfen haben! Jan

Danke Jan, werde ich versuchen und mich ggf. wieder melden. Bin da leider nicht so bewandert was WLAN , Router, und SSID angeht... 😅

kann ich denn den Status des Updates irgendwo einsehen. Auf meinem iPhone ist 14.4.2 installiert!!

Danke für Info

Gruß Olli

Hi Olli, da ist Dein iPhone schon mal auf dem neuesten Stand! Die Software vom Homepod kannst Du in der App mit dem orangenen Haus von Apple einsehen (Home). Dort langen Klick auf Deinen Homepod, dann müsste unten die Version 14.4. stehen. Falls nicht: Update wie vorhin beschrieben.

Du brauchst mit WLAN nicht "bewandert" zu sein, die Standardeinstellung der aktuellen Router ist in der Regel gut. Was für einen Router hast Du denn? Es ist nur wichtig, diesen auch mit den aktuellen Updates zu versorgen. Das machen die Fritz!Boxen oder die Telekom-Speedports aber auch automatisch.

Gruß Jan

Hi Olli, dann erst mal schauen, ob der Fehler noch auftritt. Die Box von Unitymedia wird ja garantiert auch aus der Ferne mit neuen Updates versorgt so dass Du Dich da gar nicht kümmern musst. Bitte um Rückmeldung, ob alles stabil läuft wie es soll.

Hi Jan, ich möchte mich nicht zu früh freuen, aber nach einem kompletten Neustart des Routers und nochmaligem Reset des Mini‘s läuft es bis jetzt stabil!

Siri steht Rede und Antwort und das streamen über 3Anbieter funktioniert bisher einwandfrei. Sollte sich da etwas ändern würde ich mich gern wieder melden. Danke für Deine aussagekräftige und gut verständliche Hilfe. 👍🏼☺️

In diesem Sinne, schöne Ostern!