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HomePod mini´s melden regelmäßig , dass sie "Probleme mit der Internetverbindung haben"

Meine HomePod Mini´s melden regelmäßig , dass sie "Probleme mit der Internetverbindung haben" und arbeite nicht sauber. Alle Tricks mit zurücksetzten, neu einrichten und co haben nicht geholfen


In der Home App tauschen keine Fehlermeldungen auf.

Und nach einem Neustart arbeiten sie auch ein paar Minuten wie erwartet, dann leider nicht mehr ...

Gepostet am 19. Nov. 2020 10:29

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608 Antworten

24. Nov. 2020 10:20 als Antwort auf Tobias_L

Vergesst meinen Tipp mit "privates Wlan ausschalten". Es liegt am Speedport Smart 3.


Der Homepod, der an der Fritzbox 7490 bei meinen Eltern verbunden ist funktioniert nun über 24 Stunden einwandfrei. Der Homepod, der jetzt an meiner Speedport Smart 3 ist, geht schon wieder nicht.


Habe jetzt probiert eine statische IP zu vergeben, WPA2 ausgestellt, ins 2,4GHZ Netz gewechselt.


Es muss am Router liegen.

24. Nov. 2020 20:22 als Antwort auf D_ennis

Ich habe jetzt ,wie viele andere auch so einiges getestet. Keines hat auf lange Sicht etwas gebracht .

Was ich aber für mich entdeckt habe , so bald der Fall mit der Internetverbindung eintrifft . Öffne ich auf dem IPhone Musik , lege dank der neuen Funktion das Handy auf den Mini . Die Musik läuft ja dann bekanntlich los. Nun frage ich Siri nach dem Wetter . Funktioniert da es ja mit dem Handy gekoppelt ist . Jetzt entferne ich die BT Verbindung. Ab jetzt funktioniert bei mir der Mini wieder reibungslos. Bis zum nächsten Abbruch .

Definitiv ein Fehler des Mini und nicht eines Router , der Router wird nur seinen Teil beisteuern.


25. Nov. 2020 06:16 als Antwort auf D_ennis

Die HomePods sind so unbrauchbar!

Habe vier Stück mit allen den gleichen Problemen. Das zurücksetzen bringt nur eine kurze Abhilfe. Habe aus Verzweiflung verschiedene Router von Telekom, AVM (Fritz) und Cisco ausprobiert und auch noch ein Airport Extreme von Apple. Bringt alles nix. So hilfreich sie wären und schön wie die Dinger auch sind, aber so sind die HomePod nur Elektroschrott. Der Fehler liegt definitiv am HomePod selbst oder in dessen Firmware.

Momentan laufen wieder meine Alexas. Da klappt es wenigsten.

Werde noch ne Woche Warten und dann zurück geben oder in Kleinanzeigen stellen.


25. Nov. 2020 10:12 als Antwort auf D_ennis

Also ich habe einen weißen und einen schwarzen. Bei beiden habe ich das beschriebene Problem.

Hab auch alle Tipps mit fester IP und Privatem Netzwerk schon ausprobiert, aber es bringt nix.

Wenn man die HomePods Neustarten oder zurücksetzt klappt das mit Siri wieder aber nur für eine gewisse Zeit.

Habe auch einen Speedport Smart 3 der Telekom aber denke auch das es kein Router Problem ist.

Ein Freund hat mit seinem kleinen Mini das gleiche Problem, jedoch lauft bei ihm der große HomePod reibungslos und der nutzt auch einen Telekom Router.

27. Nov. 2020 11:24 als Antwort auf Martin1201

Nach der Vergabe einer festen IP für beide Homepods läuft Siri absolut stabil, beim Streaming aus AppleMusic heraus gabs seit dem auch keine Verbindungsabbrüche mehr. Was NULL funktioniert ist Streaming via TuneIn (also Radio), da brechen ALLE Verbindungen nach max 5min ab und kommen mal wieder, oder auch nicht. Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich mir vorstellen, dass der Fehler auch an TuneIn liegen könnte.. das ja auch nicht das erste mal, dass der Dienst nicht reibungslos funktioniert. Ich behalte meine doch erst mal und schau mal wie sich die Sache entwickelt.

27. Nov. 2020 17:35 als Antwort auf Martin1201

Als Tipp an alle


Alles zurück setzen und denn versucht mal nen neues WLAN Netz aufzubauen .


Und denn alles neu einbinden .


Ggf sogar mit nem anderen Router .


der Speedport 3 der Telekom ist auf jeden Fall einer der , der zu den Problematischen gehört .


ich hab auf meinen AirPort Extreme gewechselt von nem Speedport 3 .


und hab nun bis jetzt Ruhe

27. Nov. 2020 17:56 als Antwort auf rene166

Danke für den Tip. Für alle, die noch Geduld aufbringen, hoffe ich, dass es so auch funktioniert. Ich für meinen Teil bin bedient. Die letzten 4! Apple Produkte waren eine Katastrophe und haben mich Zeit und Nerven gekostet.

Es ist sehr schade mit anzusehen, dass die Einfachheit in der Apple-Welt wohl schon lange über Bord gegangen ist.

Die Homepods sind auf dem Weg zurück. Meine neue Apple Watch wird sich in den nächsten Tagen einreihen.

27. Nov. 2020 18:14 als Antwort auf rene166

ol aber ich bin nicht bereit soviel Geld auszugeben und dann muss ich mein komplett eingerichtetes WLAN und Netzwerk und keine Ahnung was noch alles neu machen nur damit die HomePod Mini funktionieren. Das kann ja nicht im Sinne von Apple sein. Da warte ich lieber auf eine andere Lösung. Zumal alles andere an Tipps bei mir bisher auch keine Verbesserung brachte.

HomePod mini´s melden regelmäßig , dass sie "Probleme mit der Internetverbindung haben"

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