HomePod mini´s melden regelmäßig , dass sie "Probleme mit der Internetverbindung haben"

Die FRITZ!Box 7590 die ich seit wenigen Wochen habe (auch über die Telekom) funktioniert einwandfrei - seither keinerlei Aussetzer bei den Minis

Ich habe an meiner 7590 das 5 GHz deaktiviert . Alles läuft nur über 2,4 GHz.

Grad update installiert, nun geht alles!!! Ich fasse es nicht!

Bei euch auch??

Also:

Ich habe jetzt folgendes versucht und es scheint zu funktionieren:

iPhone mit dem Wlan entkoppeln (Netzwerk ignorieren). Hierdurch werden wohl auch alle Geräte einmal entkoppelt. Dann neu verbinden. Bislang kann ich jetzt alles einwandfrei nutzen.

Es gibt wohl für den Smart 3 Router auf der Telekom Seite ein Update. Komischerweise wird es im Router nicht gefunden wenn man auf Firmwareaktualisierung drückt. Hat das neue Update schon jemand drauf?

Die neue Version ist v010137-4-6-001-0

Ich gehe einmal davon aus das Ihr WLAN Netzwerk in der Standardkonfiguration läuft. Damit meine ich das Sie bis auf das Passwort oder den WLAN-Namen nicht verändert haben. Wie weit ist den der HomePod Mini vom Router entfernt. Passiert dies nur wenn man räumlich etwas ändert, wie z.B. Türen zu?

Es ist keine Garantie das der HomePode eine ausreichende Signalstärke hat. Bei mir hatte ich das Problem mit einem Echo bei geschlossenen Türen. Wobei mein iPhone noch funktionierte.

Man könnte ja mal testen ob das gleiche Problem in der nähe des WLAN-Routers auf auftritt.

Danke für die Info. Bei mir laufen die minis immer noch ohne Murren.

Ich habe bei mir noch die Speedport Firmware Version 010137.4.6.001.0. upgedatet. Allerdings nur zum manuellen installieren.

Da gibts das Ding https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3?samChecked=true

Der HP Mini funkt ja auch im 2,4 GHz Netz. Alle SmartHome Geräte können ja nur dieses Frequenzband. Und das ist bei mir auch auf 802.11n eingestellt.... Deswegen ....

Aber seit die Airport Express an dem, mit ausgeschaltetem WLAN, Speedport hängt habe ich keine Probleme mehr...

Bin heute nacht wach geworden und konnte nicht einpennen. Habe dann mit dem n wlan ausprobiert. Airport aus, dafür wieder beim speedport wlan aktiviert und von ac auf n umgestellt. Bis jetzt funktioniert es. Radio ist morgens erfolgreich angegangen. Habe es gerade wieder ausgemacht um zu schauen ob die Verbindung in 1 Stunde noch da ist. Wenn es wirklich daran liegt, dann echt Respekt für den Fund!!! Toi toi toi.

Ich hab die Updates von gestern noch nicht aufgespielt, allerdings arbeiten meine zwei HP seit ner Woche einwandfrei, ich habe lediglich feste IPs vergeben. Zuerst keinerlei Veränderung, dann von einem auf den anderen Tag, alles bestens. Weiß der Geier warum ... Ich hab ne Connectbox von Unitymedia, da ist aber auch nix an der Software passiert. Ich drück allen die Daumen, dass sich ihre Probleme mit den Dingern erledigen. In diesem Sinne, frohes Fest ;)

Aber warum geht er dann mit allen anderen Routern? Habe ihn jetzt an 3 anderen probiert und geht einwandfrei. HP Mini ist auch das einzige Gerät bei mir was nur wlan n kann anstatt ac.

ich gehe stark davon aus dass der speedport Smart 3 nicht automatisch es schafft zwischen N und AC zu kategorisieren

Absolut richtig. Ich verstehe vor allem eins nicht: alles exklusive Geräte, die nicht einmal untereinander freigeschaltet sind. *räusper*

Kleiner Tipp bei HomeKit: melde Dich mit Deiner iCloud-ID ab und nach 1 - 2 Stunden wieder an. iCloud ist extrem anfällig und spinnt im HomeKit häufig.

In punkto Telekom stimme ich Dir zu: bin äußerst zufrieden.

@Verena:

Test mit Work Around war nur teilweise erfolgreich. Ich konnte keinen Access Point (AP) komplett leer räumen, aber die Lancoms können mehrere WLANs aufspannen, d.h. separate SSIDs und jede mit eigenen Eigenschaften. Damit Work Around nachgebaut. Ergibt Verbesserung, nur noch 2-3 Ausfälle pro Tag und HomePod. Aber jetzt meldet jeder am Morgen - separat, jeder für sich - erst mal den Fehler.

Intensive Internet-Suche in div. Foren mit interessanten Ergebnissen: Es gab bei Lancom mindestens in den Jahren 2014/15 und 2017/18 sehr vergleichbare Probleme mit Apple Geräten. Die WLAN-Verbindung hat weiter bestanden (so wie jetzt auch) aber die Kommunikation war gestört. Ursache waren fehlerhafte WLAN-Messages von Apple Geräten. Default-Werte waren nicht korrekt gesetzt, sondern hatten Zufallswerte. Die Lancoms - da Business-Equipment - verifizieren die Messages sehr im Detail und sind dann ins Schleudern gekommen wenn Unsinn drin war. Eine Fritz!Box 7490 soll problemlos gewesen sein - weil diese nicht so exakt verifiziert hat und alles mehr "relaxed" durchgeleitet hat.

Das würde auch erklären warum - soweit mit bekannt ist - bestimmte Router/Access Points ein Problem haben: Je nachdem wie genau die Geräte mit den WLAN-Messages umgehen kann es funktionieren oder eben ein Fehler auftreten. Wer "zu genau" programmiert hat der hat jetzt ein Problem. Das erklärt dann warum z.B. der Telekom Router/AP problematisch ist. Es wären dann aber nicht die Geräte, sondern fehlerhafte WLAN-Messages.

Ich kann mich natürlich irren - wir wissen ja alle nicht wie der Quellcode aussieht ;-) aber irgendwo muss man ja ansetzen.

Weiter: In den APs habe ich Zugriff auf viele interne Daten, u.a. eine Stationstabelle in die sich die Clients mit einer langen Liste Details eintragen. Es gibt dort u.a. 3 Flags für Power-Save. Gestern beobachtet: Eines dieser Flags hat sich fast im Sekundentakt nur bei den HomePods zwischen aktiv und inaktiv geändert. Alle anderen Geräte (iPhone, iPad, Amazon Echo Dot, Netatmo Video Doorbell usw.) machen das nicht. Sieht sonderbar aus.

Wie ich aus einem Trace der DNS-Auflösung gesehen habe, sind die HomePods extrem "gesprächig". Da ist der Teufel los - soll das denn wirklich so sein oder ist da etwas völlig außer Kontrolle? Die müllen das System zu, scheinbar genauso mit einer gigantischen Menge WLAN-Messages.

Damit nicht genug, es gibt ja noch mehr Ungereimtheiten wo ich mich frage ob das Produkt überhaupt sorgfältig getestet wurde: Die Siri-Stimme ist zu leise im Vergleich zur Musik (habe ich auch mehrfach gelesen, ist nicht nur bei meinen Jungs).

Das "Ducking", d.h. Reduzierung der Lautstärke (Musik) bei Aufruf von Siri setzt zu spät ein. Ich muss fast brüllen, weil die Musik weiter so laut spielt. Erst bei Sprechen des Befehls für Siri ist das Ducking aktiv. Zu spät.

Und seit gestern fällt mir auf, dass Siri ein Gender-Problem hat: Alles ist auf einmal weiblich. Da höre ich "Die (!) Wohnzimmerlicht ist ausgeschaltet". Wer hat den da dran gedreht ...

Ja, viele Baustellen bei Apple in der Software-Entwicklung. Gibt es da eigentlich eine QA? Hat man einen Feldtest gemacht oder die Homis nur unter Labor-Bedingungen getestet (und die reale Welt komplett ignoriert)?

LG Klaus

Mahlzeit, lieber Klaus :-)

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Das würde auch erklären warum - soweit mit bekannt ist - bestimmte Router/Access Points ein Problem haben: Je nachdem wie genau die Geräte mit den WLAN-Messages umgehen kann es funktionieren oder eben ein Fehler auftreten. Wer "zu genau" programmiert hat der hat jetzt ein Problem. Das erklärt dann warum z.B. der Telekom Router/AP problematisch ist. Es wären dann aber nicht die Geräte, sondern fehlerhafte WLAN-Messages.

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Korrekt. Die Router für den private customer market sind eher als eierlegende Wollmilchsäue konzipiert und vernachlässigen die eine oder andere, tiefergehende Sicherheitseinstellung. Client isolation vertragen nur wenige Geräte, wenn das ein Mainstreamrouter übernimmt.

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Es gibt dort u.a. 3 Flags für Power-Save. Gestern beobachtet: Eines dieser Flags hat sich fast im Sekundentakt nur bei den HomePods zwischen aktiv und inaktiv geändert. Alle anderen Geräte (iPhone, iPad, Amazon Echo Dot, Netatmo Video Doorbell usw.) machen das nicht.

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*grübel*

Vorsichtiger Verdacht: das ist keine per se aktive Geschwätzigkeit der Homis, sondern eher deren Unvermögen, mit unterschiedlichen Mac-Adressen pro Frequenz (2.4er oder 5.0er) im Netzwerk zu kommunizieren. Bzw. falls sie wechseln wollen, verheddern sich IP- und Mesh-Fragmente. Komplett übel wird es im IPv6-Bereich. Ganz Verzweifelte deaktivieren sogar IPv6, dann läuft es (wieder).

Die Zukunft der SmartHome-Geräte gehört dem Threading, nicht Blauzahn oder W-LAN, wo sich so ziemlich alles tummelt und zu Störungen führt. Und es werden pro Netzwerk immer mehr Geräte. Unsere Homi-"Veteranen" haben den dafür erforderlichen Chip leider nicht, der Mini schon.

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Die Siri-Stimme ist zu leise im Vergleich zur Musik (habe ich auch mehrfach gelesen, ist nicht nur bei meinen Jungs).

Das "Ducking", d.h. Reduzierung der Lautstärke (Musik) bei Aufruf von Siri setzt zu spät ein. Ich muss fast brüllen, weil die Musik weiter so laut spielt. Erst bei Sprechen des Befehls für Siri ist das Ducking aktiv. Zu spät.

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Absolute Zustimmung, Klaus - das nervt mich ebenfalls. Hab ich die Homis dann mal schön laut, ist selbst Grete Weiser uff der Flucht nen laues Lüftchen gegen mein Gebrülle.

Hier hätte ich gern umgehend eine Lösung.

Servus,

habe nun folgenden „Lösungsversuch" in Beobachtung 😎

Router Speedport Smart 3 - Time Capsule mit LAN auf LAN Port 1.

In der Time Capsule eigenes WLAN 8021n mit eigener SSID.

iPhone12Pro - Netzwerkeinstellungen Rest

HomePod mini - auf Werkeinstellungen.

iPhone12Pro ins WLAN der Time Capsule, HomePod mini konfiguriert. ....warten 👍