Mac mini: Bluetooth Problem anscheinend immer noch nicht gelöst.

Wir sind jetzt bei Version 11.3. Ich bin schon sehr verärgert darüber, dass für dieses, seit vielen Monaten bekannte Problem, immer noch kein Bugfix angeboten wird. Wie soll das weiter gehen?

Ich habe viel Geld ausgegeben, für einen neuen Rechner und für Eingabe-Equipment von Logitech (Tastatur, Maus aus MX-Serie).

Es ist wirklich ein schlechter Witz, dass ich jetzt bei allerneuster Apple-Technologie eine Uralt-Klapper-Kabeltastatur mit Maus – immerhin aus besseren Zeiten Apples – einsetzen muss, um den Rechner hochzufahren und die Bluetooth-Verbindung jedes Mal neu herzustellen.

Rückblickend kann ich versichern, ich hätte mir den neuen Rechner nicht gekauft, wenn ich von diesem Problem zuvor gewußt hätte.

Die Hinweise im Forum zur Umgehung des Problems sind auch nicht hilfreich.

Hermann

Mac mini, macOS 11.3

Gepostet am 01. Mai 2021 01:49

Antworten
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Gepostet am 07. Mai 2021 23:31

Hallo herrmann_g,

Du schreibst, dass Du das MX Equipment von Logitech verwendest. Außerdem entnehme ich Deinem Post, dass Du dieses mit BlueTooth verbunden hast und nicht über den mitgelieferten Dongle.


Ist dem so? Oder über den mitgelieferten Dongle "Unifying Receiver"? Wenn Du die MX Tastatur über den Dongle anschließt wird die Tastatur auch bei einem Neustart problemlos mit Deinem Mac funktionieren.


Wenn Du FileVault aktiviert hast, kann es sonst sein (wenn Verbindung über BT), dass Du die Tastatur erst nach Eingabe Deiner Anmeldedaten verwenden (mit anderer Tastatur) verwenden kannst.


Es handelt sich damit NICHT um ein Problem mit dem Mac, sondern ein Problem mit dem Logitech-Zubehör.


Siehe Logitech Informationen, hier Auszug:


ACHTUNG: FILEVAULT

FileVault ist ein Verschlüsselungssystem, das auf manchen Mac-Computern zur Verfügung steht. Wenn FileVault aktiviert ist, kann unter Umständen keine Verbindung zwischen Bluetooth®-Geräten und Ihrem Computer hergestellt werden, wenn Sie sich noch nicht angemeldet haben. Wenn FileVault aktiviert ist, empfehlen wir, den mitgelieferten USB-Empfänger für die Verbindung Ihrer Tastatur zu verwenden.


Viele Grüße

RACABRA

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45 Antworten
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07. Mai 2021 23:31 als Antwort auf hermann_g

Hallo herrmann_g,

Du schreibst, dass Du das MX Equipment von Logitech verwendest. Außerdem entnehme ich Deinem Post, dass Du dieses mit BlueTooth verbunden hast und nicht über den mitgelieferten Dongle.


Ist dem so? Oder über den mitgelieferten Dongle "Unifying Receiver"? Wenn Du die MX Tastatur über den Dongle anschließt wird die Tastatur auch bei einem Neustart problemlos mit Deinem Mac funktionieren.


Wenn Du FileVault aktiviert hast, kann es sonst sein (wenn Verbindung über BT), dass Du die Tastatur erst nach Eingabe Deiner Anmeldedaten verwenden (mit anderer Tastatur) verwenden kannst.


Es handelt sich damit NICHT um ein Problem mit dem Mac, sondern ein Problem mit dem Logitech-Zubehör.


Siehe Logitech Informationen, hier Auszug:


ACHTUNG: FILEVAULT

FileVault ist ein Verschlüsselungssystem, das auf manchen Mac-Computern zur Verfügung steht. Wenn FileVault aktiviert ist, kann unter Umständen keine Verbindung zwischen Bluetooth®-Geräten und Ihrem Computer hergestellt werden, wenn Sie sich noch nicht angemeldet haben. Wenn FileVault aktiviert ist, empfehlen wir, den mitgelieferten USB-Empfänger für die Verbindung Ihrer Tastatur zu verwenden.


Viele Grüße

RACABRA

05. Mai 2021 07:56 als Antwort auf Netcracker

Also, wenn ich jemanden persönliche meine, spreche ich ihn an. Ich habe dieses Problem auch schon mehrfach gemeldet und immer hiess es, also das Problem ist uns nicht bekannt. Da es in mehrere Foren war, habe ich jetzt einfach pauschal den Begriff Fanboys verwendet. Das Bluetooth Problem fing schon mit der 2014er Serie an und hat sich eigentlich nicht verbessert. Das ist auch Model übergreifend, nur mein Mac Pro hat es nicht. Schlimm ist es, wenn noch das WLAN zugeschaltet ist und man möchte nicht mit dem Trackpad am Macbook arbeiten sondern mit einer Maus. Ich habe, wie gesagt, schon so ziemlich alles von denen gehabt und kenne diese Problematik nicht in dem Maße. Bei den Minis finde ich es besonders schlimm. Bis zum 2012 gab es nichts dran auszusetzen und dann ging es los. Den 2018 habe ich mehrfach gehabt und das Problem war bei allen gleich. Mit einem Dongle und ner Logitec geht es. Erklärung war gewesen, dass sich die Funknetze überschneiden. Sprich WLAN und Bluetooth (was vorher kein Problem war), dann USB3 stört Bluetooth, was erklärt warum jedes mal keine Maus und Tastatur funktioniert, wenn ich ne Platte dran hänge. Bei dem M1 spinnt alles, wenn ich über HDMI verbinde also gehe über Thunderbolt dran. Die ketzerische Frage ist erlaubt. Wenn selbst Apple seit min 2018 darüber bescheid weiss, warum lösen die nicht das Problem? Von deren Seite heisst es nur "mit dem nächsten Update". Und dann muss man sich die Frage gefallen lassen, wenn ne 200€ China Box das kann, warum nicht die "wir können alles besser". Mir ist klar, dass mal was schief gehen kann. Der 2018 Mini ist schon stark betroffen und auch überall in sämtlichen Sprachen nachzulesen. Das Problem ist nicht mehr individuell. Die haben 2020 noch einen nachgeschossen, war ja der 2018er nur mit größeren Speicher. Da bin ich davon ausgegangen, dass die was mit der Abschirmung oder sonst was gemacht haben. Nein, alles beim alten. Habe fünf Stück hier verbraten. Jetzt ist es der M1er und der spinnt auch. Sorry, da fehlt mir das Verständnis.

19. Juli 2021 22:05 als Antwort auf beate149

Hallo. Wenn da nichts mehr Neues in der Nähe des Minis dazu gekommen ist, wie ein Router oder evt ein AV Receiver könnte es am HDMI liegen. Das war bei mir auch so. Gibt zwei Möglichkeiten. Entweder du holst dir einen usb-c auf hdmi Adapter und verbindest den Mac darüber oder (so ging es bei mir auch) du holst ein anders HDMI Kabel am besten eins von „Ultra HD TV“ (die heissen echt so). Ist teuer, 2m rund 20€ aber damit ist bei mir alles verkabelt und habe null Probleme. Weder Mac noch PlayStation haben Aussetzer. Hin und wieder machen externe Festplatten Probleme. Falls eine dran ist, die mal abstecken. Die muss man dann wohl leider auch alternativ verbinden.

19. Juli 2021 14:54 als Antwort auf beate149

Ich habe inzwischen einiges ausprobiert. Ursprünglich hatte ich den Mini auf der linken Seite des Schreibtisches stehen, dann in einiger Entfernung die Tastatur und noch weiter rechts davon die Maus. Daß ich ein geschirmtes HDMI Kabel verwende, hatte ich wohl schon erwähnt. Die Maus hat in dieser Aufstellung zwar nicht geruckelt, aber ich hatte manchmal das Gefühl, das sie nicht genau das macht was sie soll. Jetzt habe ich den Mini auf die hintere rechte Seite des Schreibtisches gestellt, die Maus ist diekt davor und die Tastatur schräg davor. Seitdem funktioniert die Maus "gefühlt" besser. Mein WLAN Router steht jetzt ca 3m entfernt, so daß das 5 GHz Band auch weniger stören kann. So wie es jetzt ist, spüre ich keinen Unterschied zu den von mir vorher genutzten Kabelmaus und Kabeltastatur am Win Rechner😀.

01. Mai 2021 03:04 als Antwort auf Netcracker

Das Apple Bluetooth-Probleme hat, wird im Netz rauf und runter diskutiert, eigentlich schon seit Jahren. Mit den M1-Rechnern ist es nochmal massiv aufgepoppt.

Mein LogiTech Equipment funktioniert mit allen Intel-Maschinen von Apple in meinem Fuhrpark einwandfrei, mit Windows PCs sowieso, beim Mac mini M1 eben nicht. Speziell zu Bluetooth / M1 findet sich auch einiges im Netz.

Apple hat nicht geliefert, ist mein Fazit. Dennoch werde ich ich Deiner Empfehlung folgend, auch bei Logitech anklopfen.

Hermann

05. Mai 2021 02:10 als Antwort auf hermann_g

Habe das Problem auch seit dem 2018er Model. Man schließt eine Festplatte an und ab dann spinnt die Maus. Festplatte ab und alles ist wieder ok. Bei meinem M1 ist es nicht viel besser. HDMI Kabel dran, Maus nicht mehr zu gebrauchen. Habe jetzt ein Thunderbolt auf HDMI Kabel dran. Damit geht es. Kann aber nicht sein, dass ich als Kunde erstmal 25 verschiedene Varianten ausprobieren muss, bis ich das Gerät ohne Probleme benutzen kann. Meine Maus und Tastatur ist ebenfalls von Apple. Kannte das sonst immer nur - anschließen und läuft.

05. Mai 2021 04:43 als Antwort auf hermann_g

Kein Problem. Was bei mir auch nicht funktioniert, ist diese Hub Lösung. Festplatte weiter weg, Probleme bleiben. Anderes USB Kabel, Probleme bleiben, Thunderbolt auf USB, Probleme bleiben. Bei dem 2018er kann es besser funktionieren, wenn man einen von den mittleren Thunderbolt Anschlüssen nimmt. Deshalb kommt da nur mal was dran fürs Backup. Da wird beworben, dass man alles auslagern soll und nichts mehr auf der Hauptfestplatte und genau das funktioniert nicht richtig. Und dann kommen noch die Fanboys und behaupten, dass es keine Probleme gibt. Doch, gibt es. Und das nicht seit gestern. Bin seit 2006 Kunde und hatte jede nur erdenkliche Kombination. Klar, gab es mal Probleme. Die wurden aber immer schnell gefixt. HDMI, Bluetooth und USB sollten heutzutage problemlos laufen. Das kann jede China Schachtel für 200€.

05. Mai 2021 04:59 als Antwort auf veitsch1

veitsch1 schrieb:

Kein Problem. Was bei mir auch nicht funktioniert, ist diese Hub Lösung. Festplatte weiter weg, Probleme bleiben. Anderes USB Kabel, Probleme bleiben, Thunderbolt auf USB, Probleme bleiben. Bei dem 2018er kann es besser funktionieren, wenn man einen von den mittleren Thunderbolt Anschlüssen nimmt. Deshalb kommt da nur mal was dran fürs Backup. Da wird beworben, dass man alles auslagern soll und nichts mehr auf der Hauptfestplatte und genau das funktioniert nicht richtig. Und dann kommen noch die Fanboys und behaupten, dass es keine Probleme gibt. Doch, gibt es. Und das nicht seit gestern. Bin seit 2006 Kunde und hatte jede nur erdenkliche Kombination. Klar, gab es mal Probleme. Die wurden aber immer schnell gefixt. HDMI, Bluetooth und USB sollten heutzutage problemlos laufen. Das kann jede China Schachtel für 200€.

Damit meinst du sicher mich....


Was ich nicht behauptet habe: "Es gibt dieses Problem nicht".

Was ich behauptet habe: "Es gibt dieses Problem nicht generell an Macs."


Es ist tatsächlich so, dass ich im Web Hinweise auf Probleme mit der BT-Verbindung schon bei bestimmten Intel-Macs (hauptsächlich Minis) gefunden habe. Da widerspricht mir aber einer der Klageführer hier im Thread (hermann_g am 1.05.). Er verweist stattdessen auf einen Bericht in der MacWelt, in dem spezifisch von BT-Problemen beim M1 Mini die Rede ist. Intel-Macs seien frei davon.


Ähnlich ist es hier im Thread. Der eine hat das schon seit 2018 am Mini, der andere erst mit dem M1 bekommen.


Mich würde mal interessieren, ob alle mit der gleichen Fremd-Peripherie oder auch mit Mac-Mäusen/-Tastaturen Probleme haben. Oder an anderen Macs als dem Mini. Diese Informationen vermisse ich.


Ausserdem: im letzten Post wird gejammert, dass "China-Kisten" das besser könnten und beklagt, dass das Problem seid 2018 persistent sei. Da muss doch die ketzerische Frage erlaubt sein: warum dann wieder ein Mac ? Bei der China-Kiste gibts doch für 200 € das alles auch "in fehlerfrei".


Wer mich hier im Forum kennt, weiss, dass ich alles andere als ein unkritischer "Fanboy" bin. Ganz im Gegenteil. Was mich allerdings regelmässig auf die Palme bringt sind Äusserungen wie "seit langem bekannt" und "Apple tut seit langem nichts" und ähnliches.... Ich stelle nicht in Abrede, dass es auch bei Apple diverse "gates" gibt, z.B. das Fisako mit dem AMD H6-GPU's in den 2011er Baureihen, "Staingate", "Flexgate" etc. pp. Ich stelle aber in Frage, dass jedes - wahrscheinlich individuelle - Problem hier immer gleich als Verrat am Kunden bejammert und kräftig mit Dreck geschmissen wird.



08. Mai 2021 00:59 als Antwort auf RACABRA

Seit 2 Wochen habe ich einen MacMini M1 mit 16GB und 512GB SSD, als externen Speicher nutze ich i.A. eine schnelle 4TB Festplatte. Für die Einrichtung des Systems nutze ich einen DVI Monitor über die HDMI schnittstelle. Ich nutze abwechselnd 2 Apple Tastaturen -eine deutsch die andere us PC-, eine Magic mouse und natürlich WLAN. Ich war mir bei einem so "kleinem" System über das Risiko von Störungen schon im Klaren, vor allem, da sich die Buchsen alle auf einer Seite befinden. Ich habe jedoch überhaupt keine Probleme, ich vermute, daß Apple doch einiges für die Abschirmung intern unternommen hat. Wenn dies jedoch extern bei der Verlegung der Kabel nicht beachtet wird, sind Probleme vorprogrammiert. Dafür ist allerdings nicht Apple verantwortlich.

19. Juli 2021 14:20 als Antwort auf veitsch1

Hallo zusammen,

seit heute bin ich stolze Eigentümerin eines MacMini M1.

Seit es die 27 Zoll I-Macs gab hatte ich diese. Den letzten habe ich jetzt mit dem Mini ersetzt.

Gleicher Standort, gleiche Konfiguration. Den alten hatte ich mittels HDMI an einen Samsung Q90 mit 60 Zoll angeschlossen - ebenso den Mini jetzt.

Nie hatte ich Bluetooth-Verbindungsprobleme - seit heute habe ich welche.

Die Tastatur verliert ständig die Verbindung, die Maus ruckelt; wohlgemerkt alles Apple Originalteile!

Wenn ich die Tastatur nah an den Mini halte, verbindet sie sich wieder...

Insgesamt ein nerviger erster Tag...

19. Juli 2021 23:56 als Antwort auf beate149

Wie gesagt, es kann einfach am Kabel liegen. Wenn das nicht ausreichend abgeschirmt ist, spackt der rum. Ich habe mich für das teure HDMI Kabel entschieden und seit dem funktioniert es. Hatte vorher auch ein gutes aber scheinbar gibt es auch da Unterschiede. Die Adapter Lösung hatte ich vorher, hat mir aber nicht gefallen. Kann dieses von der Firma HDTV nur empfehlen.

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Mac mini: Bluetooth Problem anscheinend immer noch nicht gelöst.

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