Kamera unscharf seit iOS 16 Update

Hallo, meine 0,5 Weitwinkelkamera und Innenkamera funktionieren nach wie vor komplett normal. Seit dem iOS Update im September, kann sich die normale x1 Kamera nicht mehr fokussieren. Sie ist auf circa 15 cm vor der Linse scharf gestellt. Aber Ich kann nichts weiter weg Entferntes scharf stellen. Die Kamera ändert zwar die Belichtung, wenn ich auf ein Objekt weiter weg drücke, aber will sich einfach nicht mehr scharf stellen. Habe das Handy nicht mal ein Jahr und gehe pfleglich mit dem Gerät um, habe sogar eine Schutzfolie auf der Außenkamera. Ich habe alles entfernt, die Linse sauber gemacht, etc. Kein Hardreset, nichts hilft mir. Aber komischerweise direkt nach dem Update…. bitte um Hilfe.


LG

iPhone 12, iOS 16

Gepostet am 05. Okt. 2022 06:49

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Gepostet am 02. Dez. 2023 06:48

Ich war beim Apple Support und dieses Verhalten scheint ein Hardwaredefekt zu sein.

Zu mindestens wird nach Diagnosedurchläufen und Prüfung des Supports die Kamera und bei mir auch die komplette Rückseite meines Iphone 14 Plus ausgetauscht. Zu mindestens wenn die Ersatzteile da sind.


Sind wahrscheinlich für die meisten mit ähnlichen Problemen keine guten Nachrichten.


Wenn man es genau wissen will hilft nur einen Support Termin in einem Apple Store zu vereinbaren. Ohne können die Mitarbeiter leider nicht helfen.

Wenn die Garantie abgelaufen ist kann man Alternativ evtl. prüfen ob andere Anbieter die Kamera günstiger tauschen können.



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47 Antworten

04. Feb. 2023 05:32 als Antwort auf Dani1702

Leider wird in der Hinsicht wohl mal wieder nichts passieren.Anscheinend sind zu wenige betroffen, es fällt keinen richtig auf oder die Leute denken es ist ein geiler Effekt. Aber ******* ist.Es kotzt mich sowas von an das man knapp 1500.- Euro für ein Handy ausgibt was Anfangs super funktionierte und durch ein Update sozusagen geschrottet wurde. Ich habe extra das IPhone 14pro wegen der Kamera gekauft und dann wird einen wie gesagt durch ein Update alles versaut. Danke Apple , so gewinnt man Kunden.

12. März 2023 03:12 als Antwort auf Callme_q1

Das kommt alles durch diese kack Updates die alles verschlimm bessern 🤬

Ist mir auch unbegreiflich wie man eine funktionierende Software so der Maßen versauen kann.

Das traurige ist das es anscheinend keine Kontrollen mehr durchgeführt werden.

Egal, da jedes Jahr eh ein neues IPhone raus kommt hat Apple es auch nicht mehr Nötig die teuren Geräte zu pflegen.

Im allgemeinen gilt das für alle Entwickler. Samsung ist noch katastrophalerer 😒

06. Mai 2023 04:20 als Antwort auf CharlieShen

Hallo Christian,

selbes Problem bei meinem 11pro, ich werde in Zukunft wirklich mich von Apple Verabschieden, ein riesiger Haufen Geld von den man sich equivalent beispielsweise auch hochwertige Geräte oder ein günstiges e Bike kaufen könnte. Der Schwerpunkt bei Apple liegt leider nicht auf Recycling sondern auf Verkauf (-> Sollbruchstelle) . Aber nachdem mein Handy ausgedient haben wird, kommt kein Apple mehr zu mir. Mittlerweile sind die China Plagiate fast genauso gut für ein Fünftel vom Preis.

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