Probleme mit deutschen Umlauten seit dem macOS Ventura 13.3 Update

Seit der Installation von macOS Ventura 13.3 funktioniert die Vorschau-App nicht mehr wie gewohnt. Konkret habe ich bei mir die beiden folgenden Fälle reproduzierbar beobachtet:


1. Dateien, die einen deutschen Umlaut wie ä, ö oder ü im Dateinamen (bzw. im Pfad) enthalten, lassen sich weder aus dem Finder heraus noch vom Terminal aus via


open -a Preview [FILENAME]


aus öffnen. Wenn man die Datei umbenennt, so dass in dem kompletten Pfad kein Umlaut mehr vorhanden ist, dann lässt sich die Datei öffnen.


2. Wenn man in der Vorschau-App eine PDF-Datei geöffnet hat, deren Textinhalt einen Umlaut enthält und innerhalb dieser Datei nach dem betreffenden Text sucht, dann ertönt ein Warnton, sobald man einen Umlaut in das Suchfeld eingibt. Eine Suche nach Textstellen, die einen Umlaut beinhalten, ist so nicht mehr möglich.


Wer ist noch von einem oder den beiden o.g. Problemen betroffen und kann diese bestätigen? Gibt es bzgl. der beiden o.g. Probleme Abhilfe?


PS: Warum ich mein Anliegen hier in der Community poste? Ich habe bereits unter Feedback - macOS - Apple einen Bug-Report hinterlassen, allerdings erhalte ich nach Absenden meines Bug-Reports lediglich die wenig hilfreiche Webseite macOS - Thank You - Apple mit der folgenden Nachricht angezeigt:


Thank you for your feedback on macOS.

We cannot respond to you personally, but please know that your message has been received and will be reviewed by the macOS Team. If we need to follow up with you on your ideas for improving macOS, we will contact you directly.

We appreciate your assistance in making macOS better.

macOS Team
Apple



Ich würde mir hier eine Kopie meines Bug-Reports inkl. Ticket-Nummer wünschen, die mir via E-Mail zugesendet wird. Weiterhin würde ich mir wünschen, dass es möglich ist, den Ticket-Status irgendwo einzusehen. Als zahlender und treuer Apple-Kunde, der sich die Zeit nimmt, einem Bug-Report einzustellen, empfinde ich es als Frechheit, mit der o.g. allgemeinen Nachricht ohne die Möglichkeit eines direkt Feedbacks einfach abgespeist zu werden. Wertschätzender Kundensupport sieht anders aus!

Gepostet am 29. März 2023 02:42

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. Mai 2023 00:11

Neben der initialen Meldung dieses Problems in diesem Community Forum habe ich das Problem dem Tipp von Pi88No folgend auch über den Apple Feedback Assistant an Apple gemeldet. Ich habe gerade die folgende Antwort von Apple erhalten:


Hi Sebastian,

There are changes in the latest update, build 22F62, that may have resolved this issue.
You can see the software build your device is running and check for the latest update by clicking on the Apple logo in the upper left hand corner > About This Mac. If the build is not visible, click on the macOS version, e.g. 10.15.x, to reveal it.

Has this issue been resolved after installing the latest update?

Feedback ID FB12085030, macOS Ventura 13.3: Handling German umlauts 1. when opening files whose file names contain an umlaut and 2. when searching for text in a PDF file that contains an umlaut

Do not reply to this email. Please login to Feedback Assistant or the seed portal to let us know if the problem is fixed for you.


Mein MacBook ist ein dienstlicher Rechner, welcher durch meinen Arbeitgeber administriert wird und auf welchem derzeit macOS Ventura 13.3.1 (a) (22E772610a) installiert ist. Leider kann ich erst dann ein macOS-Update einspielen, wenn dieses von meinem Arbeitgeber freigegeben wurde. Bei der o.g. Version 22F62 scheint es sich um eine Beta-Version zu handeln, welche bisher anscheinend nur für Apple-Entwickler und öffentliche Beta-Tester veröffentlicht wurde. Gibt es hier jemanden, der die o.g. Beta-Version testen und prüfen kann, ob die hier beschrieben Probleme behoben wurden?

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30 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Mai 2023 00:11 als Antwort auf Pi88no

Neben der initialen Meldung dieses Problems in diesem Community Forum habe ich das Problem dem Tipp von Pi88No folgend auch über den Apple Feedback Assistant an Apple gemeldet. Ich habe gerade die folgende Antwort von Apple erhalten:


Hi Sebastian,

There are changes in the latest update, build 22F62, that may have resolved this issue.
You can see the software build your device is running and check for the latest update by clicking on the Apple logo in the upper left hand corner > About This Mac. If the build is not visible, click on the macOS version, e.g. 10.15.x, to reveal it.

Has this issue been resolved after installing the latest update?

Feedback ID FB12085030, macOS Ventura 13.3: Handling German umlauts 1. when opening files whose file names contain an umlaut and 2. when searching for text in a PDF file that contains an umlaut

Do not reply to this email. Please login to Feedback Assistant or the seed portal to let us know if the problem is fixed for you.


Mein MacBook ist ein dienstlicher Rechner, welcher durch meinen Arbeitgeber administriert wird und auf welchem derzeit macOS Ventura 13.3.1 (a) (22E772610a) installiert ist. Leider kann ich erst dann ein macOS-Update einspielen, wenn dieses von meinem Arbeitgeber freigegeben wurde. Bei der o.g. Version 22F62 scheint es sich um eine Beta-Version zu handeln, welche bisher anscheinend nur für Apple-Entwickler und öffentliche Beta-Tester veröffentlicht wurde. Gibt es hier jemanden, der die o.g. Beta-Version testen und prüfen kann, ob die hier beschrieben Probleme behoben wurden?

29. März 2023 04:20 als Antwort auf Pi88no

Hallo Pi88No,


vielen Dank für deine schnelle Antwort. Wie hast du die Datei, die einen deutschen Umlaut enthält, geöffnet und benutzt du auch macOS Ventura 13.3? Bei mir schlagen folgende Öffnungsversuche für eine derartige Datei fehl:


  1. Aus der Datei aus dem Finder heraus via Shortcut (Befehlstaste-Abwärtspfeil) oder via Kontextmenü (Rechtsklick --> Öffnen). In diesem Fall startet zwar die Vorschau-App, aber die zu öffnende Datei wird nicht angezeigt.
  2. Aus dem Termin heraus (open -a Preview [FILENAME]). Auch hier startet die Vorschau-App ohne die Datei anzuzeigen


Wenn ich aber die Vorschau-App manuell starte, dort im Menü Ablage --> Öffnen (Cmd + O) auswähle und im daraufhin erscheinenden Dateidialog eine Datei mit Umlaut im Dateinamen auswähle, dann wird diese angezeigt.


Dasselbe Verhalten zeigt sich bei mir übrigens bei weiteren Anwendungen. Bspw. kann ich auch keine Word-Dateien aus dem Finder oder aus dem Terminal heraus öffnen, wenn diese einen Umlaut im Dateinamen enthalten.


PS: Vielen Dank auch für den Link zum "Feedback-Assistant", ich habe die o.g. Problematik dort erneut beschrieben und wie beiden gewünschten Dateien (system information report + system diagnostics log) hochgeladen.

30. März 2023 02:51 als Antwort auf Zedmaraces

Hallo Zedmaraces,


vielen Dank für deinen Hinweis, welcher mich zu folgender Erkenntnis geführt hat:


Ich verwende unter macOS seit Jahren den Zweifensterdateimanager muCommander [1-2], welcher bisher ohne Probleme funktioniert hat.


Ein Test mit [3] bzgl. des Dateinamens "Überstunden-2022.xlsx" offenbart folgenden Unterschiede, die bei der Benennung einer Datei zwischen dem muCommander und dem Finder auftreten (vgl. auch die Screenshots im Anhang):


1. Der muCommander verwendet für den Umlaut Ü ausschließlich das folgende Zeichen:


    • Unicode Character 'LATIN CAPITAL LETTER U WITH DIAERESIS' (U+00DC) [4]


2. Der Finder verwendet für den Umlaut Ü die beiden folgenden Zeichen:


    • Unicode Character 'LATIN CAPITAL LETTER U' (U+0055) [5]
    • Unicode Character 'COMBINING DIAERESIS' (U+0308) [6]


Wenn ich für die Benennung der Datei "Überstunden-2022.xlsx" den muCommander verwende, dann ergibt sich die eingangs von mir beschriebene Problematik und die Datei lässt sich nicht wie gewohnt mit muCommander, Finder und Terminal öffnen.


Wenn ich allerdings für die Benennung der Datei "Überstunden-2022.xlsx" den Finder verwende, dann ergibt sich die eingangs von mir beschriebene Problematik nicht und die Datei lässt sich wie gewöhnt mit muCommander, Finder und Terminal öffnen.


Demnach scheint Apple in macOS 13.3 wirklich etwas bzgl. der verwendeten Zeichenkodierung geändert zu haben. Selbst wenn nun Drittanbieter wie der Entwickler von muCommander ihre Werkzeuge anpassen, so bleibt das Problem bestehen, dass zahlreiche Dateien existieren, die vor der Einführung von macOS 13.3 erstellt und benannt wurden und welche sich nun nur sehr umständlich und erst nach einer erneuten Umbenennung mit Hilfe des Finders wie gewohnt durch beliebige Anwendungen öffnen lassen.


VG, Sebastian


[1] https://www.mucommander.com/

[2] https://github.com/mucommander/mucommander#mucommander

[3] https://qaz.***/u/show.cgi

[4] https://www.fileformat.info/info/unicode/char/00DC/index.htm

[5] https://www.fileformat.info/info/unicode/char/0055/index.htm

[6] https://www.fileformat.info/info/unicode/char/0308/index.htm


14. Apr. 2023 03:31 als Antwort auf slempert

Hallo slempert,

ich habe das gleiche Probleme festgestellt beim Dateinamen und habe festgestellt wenn ich die Umlaute im Dateinamen lösche und gleich wieder hinschreibe lässt sich die PDF Datei ganz normal öffnen wie vorher.

Das gleiche gilt für den Namen des Ordners wo sich die PDF Datei befindet, hat der Name des Ordners Umlaute lässt sich die PDF Datei darin nicht öffnen bis die Umlaute im Ordnername gelöscht und wieder hingeschrieben wurden. Alles sehr Merkwürdig!

Mittlerweile ist Ventura 13.3.1 erschienen aber das Problem besteht trotzdem! Irgendwie sehr schwach von Apple!

10. Mai 2023 05:25 als Antwort auf Zedmaraces

Das würde ich mir auch wünschen. In den Release Notes zu macOS Ventura 13.4 RC heißt es:


Resolved Issues

File Bookmark

Fixed a regression in macOS Ventura 13.3 where a security check causes bookmark resolution to fail when the path contains Unicode characters stored with composed normalization. As an example, this prevented files in Finder from opening when double-clicked. (107550080)


Das könnte mit der o.g. Beta-Version zusammenhängen und ggf. einen Hoffnungsschimmer bedeuten.

10. Mai 2023 08:50 als Antwort auf slempert

"Als zahlender und treuer Apple-Kunde, der sich die Zeit nimmt, einem Bug-Report einzustellen, empfinde ich es als Frechheit, mit der o.g. allgemeinen Nachricht ohne die Möglichkeit eines direkt Feedbacks einfach abgespeist zu werden. Wertschätzender Kundensupport sieht anders aus!"



das kann ich verstehen. Das feedback Formular ist für Rückmeldungen gedacht, aber nicht wirklich für Bug Reports geeignet.

Wenn man richtige Fehlerberichte mit Bildschirmfotos und Testdaten an Apple senden will, sollte man sich Zugriff auf den Feedback Assistenten beschaffen. Den bekommt man, wenn man sich einen Developer Account einrichtet oder am öffentlichen Beta Test Programm teilnimmt. Dann bekommt man ein Ticket für den Bug report, kann sehen, wieviele ähnliche Reports es gibt, und bekommt eine Rückmeldung, wenn der Fehler behoben worden ist.


19. Mai 2023 00:16 als Antwort auf slempert

Ich habe gerade auf macOS Ventura 13.4 (22F66) aktualisiert und kann folgendes bestätigen:


  1. Das erste Problem mit der Behandlung deutscher Umlaute beim Öffnen von Dateien, deren Dateinamen Umlaute enthalten, scheint behoben zu sein.
  2. Das zweite Problem mit der Vorschau-App, bei welchem in einer geöffneten PDF-Datei nach einem Text gesucht wird, welcher einen Umlaut enthält, ist offenbar immer noch vorhanden.

19. Apr. 2023 10:42 als Antwort auf bollin

Deine „richtigen“ Browser zeigen dieses Problem mit einiger Wahrscheinlichkeit nur deshalb nicht, weil die sich auch um Sachen kümmern, die eigentlich ein gut sortiertes Betriebssystem erledigen sollte. Und OS X „wie Steve es noch kannte“, war ordentlich sortiert: Probleme „mit ohne richtiger Normalisierung drin“ habe ich hier im Umfeld schon mehrere gesehen. Und zwar erst in dieser „jüngeren Zeit“, denn „früher einmal“™ habe ich mich ja noch mit „den Gläubigen vom heiligen Gnu“ amüsiert, indem ich denen zwei „offensichtlich identisch benannte Dateien“ in einem Verzeichnis hinterlassen habe. Heute ist das „hierzulande“ noch besser zu erreichen. Beispielsweise mit ausgewählten Dateien, die auf das vom Finder vorgeschlagene „Öffnen mit …“ lediglich ein schnödes „die Datei existiert nicht“ (o. ä.) provozieren.

Also: abgesehen davon, daß hinter einem Komma nur machmal ein „daß“ auftaucht, das (!) dann auch orthografisch richtig platziert ist … nein, an der Stelle habe ich Safari nicht ansatzweise in Verdacht.

05. Juni 2023 10:27 als Antwort auf klaus-peter246

Seltsam!

Gut, wenn man jetzt wüßte, was da beim Update auf 13.4 wie genau geändert wurde – aber so muß man raten.

Hast Du beim Versuch, so einen Namen zu ändern, auch mal den kompletten Namen markiert und „am Stück“ geändert? (Wenn das funktioniert, dann darf der neue Name, würde ich vermuten, durchaus auch der alte sein, muß aber komplett neu eingegeben werden; nicht kopieren und einfügen!)

Und dann stellt sich natürlich die Frage, woher Dateien mit solchem Verhalten stammen. Eventuell aus Windows? Dann könnte es auch sein, daß es (in solcher Hinsicht) ein Update für diese Virtuelle Maschine bräuchte.

29. März 2023 03:17 als Antwort auf slempert

Hi slempert,


ich kann dein geschildertes Problem nicht bestätigen, zumindest das erste nicht. Egal ob der Dateiname ein Umlaut enthält oder das Verzeichnis. Hier sogar ein Beispiel mit Umlaut im Verzeichnis und im Dateiname:






Die Suchen in der Vorschau mit Umlauten funktioniert tatsächlich nicht. Es kommt der eingestellte Hinweis und es wird das Wort welches aber existiert nicht gefunden.


Ein vermeintlichen Bug solltest du aber nicht als (Produkt) Feedback senden, sondern hier: https://feedbackassistant.apple.com/ einreichen.


30. März 2023 11:52 als Antwort auf slempert

Demnach scheint Apple in macOS 13.3 wirklich etwas bzgl. der verwendeten Zeichenkodierung geändert zu haben. — Ja. Und, so mein Eindruck: da kochen viele mit an dieser Suppe, Salz wurde schon mehrfach in den Topf geworfen.

Sind hier Wissenschaftler anwesend? Zwar eher akademisch, aber wie viele Möglichkeiten bietet Unicode, um ein und das selbe Zeichen als Bytefolge abzubilden? Oder: was da wohl noch auf uns zukommt? Anzeichen dafür, daß es da ein paar Stellen gibt, an denen sich Auswirkungen zeigen, die darauf beruhen, habe ich jedenfalls schon auf meiner „Liste der üblichen Verdächtigen“.


Wobei, wenn ich es recht überlege: die Wurzel liegt vielleicht schon in der Entscheidung, OS X lediglich ein Namensverständnis der Geschmacksnote “case preserving” zu geben. Nicht, weil es das nicht auch besser könnte. Aber ausgerechnet die Systempartition (und in Folge dann auch viele Anwendungen) ist da eher dümmlich. Oh, man kann bzw. konnte OS X durchaus auf „achtsamen“ Partitionen installieren. Und je nach dem, wie man so arbeitet, kann es durchaus angenehm sein, wenn da in einem Verzeichnis die Dateien „Abc“, „aBc“ und „abC“ friedlich koexistieren. Es lief dann oft lange, ohne daß da was zu bemerken war. Wenn der Ärger dann aber einmal angefangen hat …


Randbemerkung zum Schluß: um Mitte der 90er-Jahre herum habe ich mir, damals ohne Angst, Revanche zu erfahren, manchen Linux-Fan(boy? Also manch ganz speziellen „Computer-Auskenner“) mit Dingen wie

mv Hö-Hö.txt Hö-Hö.txt

Schweiß auf die Stirn zu treiben. Aber heute ist „alt“ ja schon aus für Naturgesetze gehaltenen Design-Entscheidungen, deren Horizont (um damaligen Sprachgebrauch zu verwenden) „runde Ecken“ kaum überschreitet, nur doof.

14. Apr. 2023 11:09 als Antwort auf jorge65

’tschuldigung, aber: Nein. Das ist nicht merkwürdig. Unicode bietet nun mal oft (nicht bei allen, aber ich möchte nicht zählen müssen!) mehrere, mindestens zwei, Möglichkeiten, ein (v. a. dargestelltes) Zeichen als Byte-Folge abzubilden. Eine kleine „Einführung“ dazu gab es ja schon „da oben“.

Und wenn man nun innerhalb eines Programmes (aus einer „Familie mit gleichen Vorstellungen dazu“), also beispielsweise dem Finder, so ein Dargestelltes Zeichen fassen kann (was ja z. B. bei dieser Schilderung eben nicht der Fall war bzw. ist) und es durch „das Gleiche“ ersetzt, dann platziert man da ja die/eine andere Bytefolge. Und zwar diejenige, die nach Ansicht dieser Anwendung (mittlerweile gerade bei Apple, Steve würde k…) die „einzig richtige“ ist. Weshalb dann die da passenden Anwendungen plötzlich „verstehen“ – und die Quelle mit den „falschen“ Darstellungen damit genau das selbe Problem hat, nur eben anders herum.


Schon wieder muß ich wiederholen: “the only problem with Apple is: they lost their taste. And I don’t mean this in a small way …”!

19. Apr. 2023 10:14 als Antwort auf slempert

Ich habe das Problem auch unter Monterey (12.6.5) seit dem letzten Update. In meinem Fall ist es eine Kombination aus Browser und Desktopanwendung. Der Fehler tritt nur mit Safari auf. Mit r*chtigen Browsern (Chrome, Firefox) funktioniert alles. Ich vermute, dass es am Update des Safari-Browsers liegt.

Mein Workaround ist, den Dateinamen zu NFD zu normalisieren. Dann funktioniert es auch mit dem Safari.

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