Hintergrundaktualisierung funktioniert plötzlich nicht mehr

Also jetzt nochmal zum Mitschreiben. Ich rede über folgenden Einstellungspunkt:

-> Einstellungen

-> Mitteilungen

Dort gibt es die Abschnitte "Anzeigen als" (Standarddarstellung) und "Mitteilungsstil" (spezifisch für einzelne Apps).

-> Unterabschnitt "Mitteilungsstil" spezifisch für einzelne Apps

-> Punkt "Mitteilungen erlauben"

Alles an diesem Menü suggeriert: Hier geht es darum, ob und wie eine App Mitteilungen auf dem Bildschirm darstellen bzw. an die Mitteilungszentrale senden darf. Nichts deutet darauf hin, dass der Empfang oder das Abrufen von irgendwelchen Mitteilungen in der App selbst damit abgeschaltet wird. Es ist auch nicht von Push-Nachrichten oder einem entsprechenden Dienst die Rede, der deaktiviert wird.

"Mitteilungen erlauben" bzw. "nicht erlauben" in diesem Kontext kann doch eigentlich nur folgendes bedeuten: Die App darf Mitteilungen nicht auf dem Bildschirm darstellen oder an die Mitteilungszentrale senden. Apps, die Mitteilungen aus lokalen Events (z.B. Terminbenachrichtigung) erzeugen, verhalten sich auch exakt so. Der Event tritt ein und es wird keine (lokal erzeugte) Mitteilung angezeigt. Dieser Punkt schaltet also nicht nur den Empfang aus dem Push-Dienst ab sondern unterbindet auch lokale Mitteilungen auf dem Gerät.

Dass die App nicht nur keine Mitteilungen mehr senden darf, sondern auch keine Mitteilungen mehr empfangen kann, ist für eine Option an dieser Stelle doch sehr merkwürdig. Noch seltsamer ist es dann, wenn man damit Apps defacto teilweise funktionsunfähig macht. Und absurd wird es, wenn man damit Apps, die ausschließlich Nachrichten empfangen und sonst nichts können, dadurch faktisch komplett abschaltet. Wozu sollte man überhaupt das Empfangen von Nachrichten abschalten? Speziell bei Apps, die nur das können? Und speziell dann, wenn man diesen gleichzeitig explizit das Arbeiten im Hintergrund erlaubt? Das Unterdrücken der Anzeige macht ja Sinn.

Wie dem auch sei, zum Thema: Wenn hier wirklich Empfang (von Push-Mitteilungen aus dem Dienst) und Senden von (durch lokale Events erzeugten) Mitteilungen gemeinsam ein- und ausgeschaltet werden, kann ich damit natürlich nicht testen, ob eine von beiden Funktionen korrekt funktioniert.

@ Pi88no

Das Problem stellt sich eben so dar, dass alle Apps, wenn sie im Vordergrund laufen, alle verschiedenen Dienste erreichen können und korrekt funktionieren. Im Hintergrund können dieselben Apps zur annähernd selben Zeit (direkt davor oder danach) aber keinen ihrer Dienste erreichen und funktionieren nicht korrekt. Beispiel:

• Ich öffne das Mail-Programm ("Mail"). Solange ich darin arbeite, empfange ich Mails und bekomme dazu auch Mitteilungen und Notifications.
• Nun schließe ich das Mail-Programm. Ab diesem Zeitpunkt empfange ich keine Mails mehr und erhalte keine Notifications.
• Nun öffne ich irgendein anderes Programm, z.B. WhatsApp. Erst jetzt empfange ich darin alle Nachrichten, die seit dem letzten Öffnen aufgelaufen sind. Dem Versender wird bis dahin "nicht zugestellt" angezeigt. Solange WhatsApp offen ist, empfange ich alles ganz normal.
• Nun schließe ich WhatsApp. Ab diesem Zeitpunkt empfange ich keine Nachrichten mehr und erhalte keine Notifications.
• Nun öffne ich noch ein anderes Programm, z.B. Threema. Erst jetzt empfange ich darin alle Nachrichten, die seit dem letzten Öffnen aufgelaufen sind. Dem Versender wird bis dahin "nicht zugestellt" angezeigt. Solange Threema offen ist, empfange ich alles ganz normal.
• Nun schließe ich Threema. Ab diesem Zeitpunkt empfange ich keine Nachrichten mehr und erhalte keine Notifications.
• Nun öffne ich wieder das Mail-Programm ("Mail"). Erst jetzt empfange ich darin alle Mails, die seit dem letzten Öffnen aufgelaufen sind. Solange ich darin arbeite, empfange ich Mails und bekomme dazu auch Mitteilungen und Notifications.
• usw.

Wenn ich also den ganzen Tag damit arbeite und ständig zwischen verschiedenen Programmen wechsle, hat immer nur das Programm Zugang, dass im Vordergrund läuft. Dieses hat aber vollen Zugang mit allen unterschiedlichsten Diensten und Zugriffswegen.

Das einzige Programm, was davon abweicht ist das Systemprogramm "Nachrichten" welches auch im Hintergrund weiter iMessages empfängt. Der wahrscheinlichste Grund für dieses abweichend Verhalten ist aus meiner Sicht aber, dass iMessages einen anderen Zugriffsweg verwenden, der niemals blockiert ist (vermutlich AppleID). Dasselbe gilt für SMS, die ja auf jeden Fall einen anderen Zugriffsweg haben (Mobilfunk).

Ich würde sagen, dass man Probleme bei einzelnen Apps/Servern/Diensten damit ziemlich sicher ausschließen kann. Da man die Zugriffswege selbst nicht kennt und wegen des undurchsichtigen Aufbaus meines Wissens auch nicht herausfinden kann, ist es natürlich schierig, irgendwie zum Debugging beizutragen. Der Support hat anscheinend auch nicht mehr Möglichkeiten. Ich habe heute gemeinsam mit dem Support das Problem noch einmal reproduziert. Dabei wurden die Systemvorgänge mitgeloggt und dieses Log jetzt weitergeleitet.

Letztendlich verhält sich das System genau so, als würde eine Firewall o.ä. jegliche Verbindungen im Hintergrund unterbinden. So etwas habe ich aber nicht, weder auf dem Telefon noch irgendwo anders und schon gar nicht bei Verwendung von mobilen Daten. Daher auch der Titel "Hintergrundaktualisierung funktioniert ... nicht".

Was ich ursprüglich als Push-Mitteilungen bezeichnet hatte, würde ich jetzt anders beschreiben. Es betrifft letztendlich die Mitteilungen der Apps an die Mitteilungszentrale, die logischerweise nicht kommen, wenn ich dort nichts empfange. So wie ich das verstehe, sammelt die Mitteilungszentrale Mitteilungen aus verschiedenen Quellen ein und stellt sie dar. Das betrifft Mitteilungen aus Apps, Mitteilungen aus dem System-Push-Mitteilungsdienst und noch andere. Wie gesagt, schwer zu durchschauen. Die IPhone-eigene möglichst einfache Wortwahl soll es ja vom technischen Hintergrund entkoppeln, das hilft beim Debuggen aber überhaupt nicht.

Auf jeden Fall ist es so, dass für die Apps im Hintergrund folgendes nicht passiert:

1. Empfangen und Senden
2. Notifications updaten (logisch, wegen 1.)
3. Mitteilungen in die Mitteilungszentrale einspeisen (logisch, wegen 1.)

Ich hoffe es ist verständlich beschrieben.