Estuche de airpods no carga

Hola, espero me puedan ayudar, resulta que desde hoy al querer usar mis airpods note que ya no encendian y los puse a cargar, despues de un rato cheque la bateria y me aparece en la pantalla del iphone que los airpods estan 100% cargados pero el estuche marca 0% de carga, es decir, todo va bien con los airpods el detalle es que el estuche no carga, ya tiene mas de 1 hora y media conectados a la computadora y me sigue marcando 0%, tiene el indicador led todo el tiempo en color ambar.


Espero me pueda ayudar.


Saludos

iPhone 7, Airpods

Publicado el 6/09/2018 11:18 a.m.

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1 respuesta

6/09/2018 12:09 p.m. en respuesta a JuanAvalosRoman

Hola JuanAvalosRoman!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cargar tus AirPods con el estuche de carga y obtener información sobre la duración de la batería - Soporte técnico de Ap… Hay instrucciones de como cargar los AirPods y la caja de carga.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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