fallo micro iphone 7 despues de actualizacion

Me he llevado una gran decepción por parte de apple al no atender mi problema,sin pagar.

Llevo utilizando productos de apple;Mac,mac boor pro retina,ipad serie 4 y mas de 6 iphone desde hace muchos años y que den el trato a sus clientes me parece vergonzoso.

El problema viene desde la actualización de mi Iphone 7,empezo con no funcionar bien el micro,se oía mal otras veces y ya por último desaparece el boton de altavoz.....cada vez va peor.

Busco solución en internet y me pone que es fallo de ellos por el software,intento ponerme en contacto y me dicen que si no tengo soporte técnico premium no atienden...un 10 para ellos.

Espero encontrar la solución,en el caso de que sea negativo,vendere todos mis dispositivos a través de paginas e adquiriré de otra marca,siempre despues de informar del mal trato y estafa al mayor número de personas,ademas de poner una queja ante el defensor del consumidor.

Publicado el 27/01/2019 04:45 a.m.

Responder

Preguntas similares

1 respuesta

27/01/2019 02:55 p.m. en respuesta a federico225

Hola federico225!!


Siento que estés teniendo problemas con tu iPhone 😔


Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros.


No somos empleados de Apple y no tenemos los medios para ayudarte en tu caso, así que debes tratar directamente con Apple.


Eso sí, te mandamos todos los ánimos posibles.


Espero que, a la mayor brevedad posible, encuentres una solución satisfactoria.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

fallo micro iphone 7 despues de actualizacion

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.