Mi Iphone X deja de funcionar y me proponenen tirarlo y comprar uno nuevo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Es una falta de respeto y de lealtad comercial ofrecer como solución al problema

de mal funcionamiento de la placa madre a un Iphone X con un año y medio de uso

comprar uno nuevo por USD 1.500.

El Iphone siempre fue muy cuidado y no puede ser que estando en perfecto funcionamiento al ponerlo a cargar por una hora con un 20% de batería queda muerto y sin poderlo volver a reactivar y justo el día de mi cumpleaños (18-7-2019).

En mi familia siempre confiamos en esta marca.

Es un producto muy caro para que la respuesta sea, tiralo y comprate otro. Mi caso es el ID 100858743511. Espero nuevo contacto de parte de Apple sobre este asunto.

iPhone X

Publicado el 3/08/2019 12:13 p.m.

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1 respuesta

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

3/08/2019 02:07 p.m. en respuesta a guidoraf97

Hola guidoraf97!!

Siento que estés teniendo problemas con tu iPhone 😔

Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros.

No somos empleados de Apple y no tenemos los medios para ayudarte en tu caso, así que debes tratar directamente con Apple.

Eso sí, te mandamos todos los ánimos posibles.

Espero que, a la mayor brevedad posible, encuentres una solución satisfactoria.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

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Mi Iphone X deja de funcionar y me proponenen tirarlo y comprar uno nuevo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!