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savima Autor
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error asistente configuracion macbook air 2018

Hola,


Acabo de recibir el Macbook air 2018. Tras cargarlo he abierto la pantalla y me informa de que si no sé utilizar el voiceover pulse Esc. Lo pulso y no ocurre nada. Como este comando no funciona, pruebo la opción de "sé cómo funciona" y pulso command+F5. Se inicia pero al segundo comando se queda colgado y no hace nada...


¿qué hago? Soy nueva en el mundo Apple y además no tiene botón encendido/apagado, no sé reiniciar el proceso de configuración.


Gracias


Sara Mayorga

Publicado el 22/04/2020 05:52 a.m.

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3 respuestas
Perfil de usuario para usuario: fernnando
fernnando
Nivel de usuario: Nivel 9
68.782 puntos

22/04/2020 06:21 a.m. en respuesta a savima

Buenas tardes


Su MacBook air del 2018 tiene un botón de encendido y/o apagado en la esquina superior derecha del teclado, este a su vez hace las funciones de Touch ID (huella dactilar) para la identificación.-



VoiceOver permite a los usuarios con discapacidades visuales controlar el ordenador mediante un nutrido conjunto de gestos y comandos de teclado. VoiceOver es un lector de pantalla integrado que describe en voz alta lo que aparece en la pantalla del ordenador: lee el texto contenido en los documentos y ventanas.


Para solucionar este problema, mantén presionado el botón de encendido de la Mac por hasta 10 segundos hasta que la Mac se apague


Saludos

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