no puedo desbloquear MAC con Apple Watch desde actualización. Aparece mensaje de que MAC no puede comunicar con Watch. todo parece correcto

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Publicado el 20/10/2020 10:12 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/10/2020 07:08 p.m.

Tenia el mismo problema y me puse a buscar en el foro de comunidades de soporte de Apple encontrando la solución que es la siguiente:


1: Abran la aplicación "Acceso a llaveros" en su Mac;

2: En la parte del menú superior clic en "Visualización" -> "Mostrar elementos invisibles";

3: Escriban en "Buscar" en la aplicación el término "Auto Unlock";

4: Verán varios elementos que comienzan con "Auto Unlock*******" los cuales deberán seleccionar y borrar;

5: Continuamos en "Acceso a llaveros" y escribimos en el buscador el término "AutoUnlock" (sin el espacio);

6: Encontraran de menos estos 4 elementos: "tlk" "tlk-nonsync" "classA" "classC" los cuales deberán seleccionar y borrar, después volverán a aparecer lo cual es normal;

7: Ahora cerramos y vamos al Finder; botón derecho del mouse o trackpad y seleccionamos "Ir a la carpeta...";

8: Ahi escribimos o pegamos "~/Biblioteca/Sharing/AutoUnlock" (sin comillas) o "~/Library/Sharing/AutoUnlock" si tienen el sistema en inglés;

9: Encontraremos estos elementos: "ltk.plist" y "pairing-records.plist" los cuales debemos eliminar;

10: Vacíen la papelera.

11: Vamos a "Preferencias del sistema" -> "Seguridad y Privacidad", seleccionamos" la casilla para desbloquear el Mac con el Apple Watch donde el primer intento podría indicar el mismo error pero no hay problema, lo volvemos a seleccionar y ya funcionará :D


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7 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/10/2020 07:08 p.m. en respuesta a rcastillow

Tenia el mismo problema y me puse a buscar en el foro de comunidades de soporte de Apple encontrando la solución que es la siguiente:


1: Abran la aplicación "Acceso a llaveros" en su Mac;

2: En la parte del menú superior clic en "Visualización" -> "Mostrar elementos invisibles";

3: Escriban en "Buscar" en la aplicación el término "Auto Unlock";

4: Verán varios elementos que comienzan con "Auto Unlock*******" los cuales deberán seleccionar y borrar;

5: Continuamos en "Acceso a llaveros" y escribimos en el buscador el término "AutoUnlock" (sin el espacio);

6: Encontraran de menos estos 4 elementos: "tlk" "tlk-nonsync" "classA" "classC" los cuales deberán seleccionar y borrar, después volverán a aparecer lo cual es normal;

7: Ahora cerramos y vamos al Finder; botón derecho del mouse o trackpad y seleccionamos "Ir a la carpeta...";

8: Ahi escribimos o pegamos "~/Biblioteca/Sharing/AutoUnlock" (sin comillas) o "~/Library/Sharing/AutoUnlock" si tienen el sistema en inglés;

9: Encontraremos estos elementos: "ltk.plist" y "pairing-records.plist" los cuales debemos eliminar;

10: Vacíen la papelera.

11: Vamos a "Preferencias del sistema" -> "Seguridad y Privacidad", seleccionamos" la casilla para desbloquear el Mac con el Apple Watch donde el primer intento podría indicar el mismo error pero no hay problema, lo volvemos a seleccionar y ya funcionará :D


24/10/2020 01:37 p.m. en respuesta a rcastillow

Hola rcastillow,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Probemos los siguientes pasos para intentar resolver el percance que describes. 


Primero, desactivemos Desbloqueo automático, mediante este paso:


Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en Seguridad y privacidad. Desactiva “Usar el Apple Watch para desbloquear apps y el Mac” o “Permitir que el Apple Watch desbloquee el Mac”.


Continuemos con reiniciar tu Mac al igual que tu Apple Watch usando los siguientes recursos.


Cerrar sesión, entrar en reposo, reiniciar o apagar el Mac - Manual del usuario de macOS


Cómo reiniciar el Apple Watch


Luego de completar el reinicio, activa el Desbloqueo automático de nuevo.


Cómo desbloquear un Mac con el Apple Watch


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

30/10/2020 05:21 p.m. en respuesta a Carlos.P

Esto es un problema del sistema operativo, ya sea MacOS o WatchOS por que somos varios los que tenemos este problema cuando antes funcionaba correctamente.


Ya restauré mi Apple Watch Series 4 y el problema es tanto en mi iMac como mi MacBook Pro con la misma frustrante pantalla: Tu Mac no se pudo comunicar con tu Apple Watch. Y no sirve de nada intentar siguiendo los pasos que indica Apple.


Espero pronto lo solucionen.


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