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no puedo dar de alta apple tv

Tengo un código para dar de alta 3 meses gratis Apple TV+. Pues bien, creo la cuenta Apple ID, entro a darlo de alta, confirmo todo lo que hay que confirmar, y cuando meto el código se queda esperando eternamente. También he probado a dar de alta pagando (por si acaso son tan zorros, que no me extrañaría), y lo mismo, no carga. Lo he intentado tanto en la smart TV como en un PC (con dos navegadores diferentes, borrando cache y cookies por si acaso). No se que pasa, espero que alguien pueda ayudarme. Gracias.

Publicado el 7/04/2022 03:32 a.m.

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ozzie1910

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Publicado el 8/04/2022 10:18 a.m.

Aun no me respondes , desde cuando tienes ese código de oferta ? Yo hablé con un asesor directamente de apple y efectivamente debes tener un dispositivo apple para redimir ese código en caso que aún esté vigente porque tienen tiempo de expiración

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23 respuestas

okrisa Autor

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7/04/2022 04:19 a.m. en respuesta a kontrol deejay

Desde la web de Apple, Apple TV+ - Apple (ES)

Le doy a prueba gratuita, introduzco mi ID y contraseña (que estoy seguro de que son correctos), y al continuar es donde se queda colgado.

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okrisa Autor

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7/04/2022 04:32 a.m. en respuesta a kontrol deejay

No tengo ningun dispositivo Apple, espero que no sea por eso

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okrisa Autor

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7/04/2022 05:38 a.m. en respuesta a kontrol deejay

Vale pero si intento darme de alta pagando me pasa exactamente lo mismo. No puede ser eso creo yo...

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okrisa Autor

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8/04/2022 10:13 a.m. en respuesta a kontrol deejay

No entiendo porque no puedo utilizar el codigo que me regalaron al comprar la TV... para eso que no regalen nada. Y aun asi, porque me tengo que hacer otra ID? Francamente no entiendo nada...

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okrisa Autor

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8/04/2022 10:20 a.m. en respuesta a ozzie1910

El codigo caduca en junio. Y en ningun sitio pone que necesite un dispositivo apple para canjearlo.

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okrisa Autor

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8/04/2022 10:34 a.m. en respuesta a ozzie1910

Que no puede ser por eso. QUE SI INTENTO PAGAR TAMPOCO ME DEJA

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okrisa Autor

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8/04/2022 10:56 a.m. en respuesta a ozzie1910

Pero que te olvides del codigo. Intento darme de alta, sin codigo, normal, pagando mi cuota. Y no puedo.

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ozzie1910

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8/04/2022 01:20 p.m. en respuesta a okrisa

Darte de baja ??? Eso es cancelar si no tienes ningún dispositivo apple no podrás "***"

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