Bonjour,
Suite à mon achat de l'iphone 12 pro max, j ai copié les données de mon android à mon iphone. Le problème c'est que les SMS transférés l'ont été du plus ancien au plus récent. D autre part, quand je reçois des SMS , ils ne figurent pas en haut de liste... ils sont perdus dans mon flux de SMS
mauvaise organisation des SMS
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
Bonjour
le problème persiste
l’ordre chronologie des SMS n’est vraiment pas respecté (j’ai un iPhone 12 pro)
est ce quelqu’un à une solution ou est ce un bog des iPhone 12?
Bonjour
le problème persiste
l’ordre chronologie des SMS n’est vraiment pas respecté (j’ai un iPhone 12 pro)
est ce quelqu’un à une solution ou est ce un bog des iPhone 12?
Bonjour,
Exactement le même problème. Migration Androïd à IOS.
Et c’est encore pire. A chaque redémarrage de l iPhone 12 pro max, les anciens SMS/MMS viennent se mettre en premier, à la date et à l heure du redémarrage.
la gestion des SMS est catastrophique.
J ai appelé 2 fois l assistance APPLE hier, on tombe sur des plateformes situées à l étranger où la personne est perdue par notre demande.
c’est une assistance inadmissible pour un portable qui coûte plus de 1000euros.
Premiere fois que je prends APPLE et peut-être bien la dernière fois.
Utilisateurs de Android, je vous déconseille Apple. Ou alors oublier vos données précédentes et repartez sans historique.
Bonjour,
J'ai rencontré le même problème.
Après la migration depuis un Android avec l'application "Migrer vers iOS", les SMS ont perdu leur horodatage.
L'historique des messages est donc purement et simplement inutilisable.
Beaucoup d'autres utilisateurs ont reporté ce problème dans les avis à propos de l'application "Migrer vers iOS" sur le PLay store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apple.movetoios .
Pas de réponse d'Apple.
D'autres utilisateurs posent cette même question :
https://communities.apple.com/fr/thread/252090901
https://communities.apple.com/fr/thread/252741311
https://communities.apple.com/fr/thread/252041672
https://communities.apple.com/fr/thread/251912190
https://communities.apple.com/fr/thread/252229442
https://communities.apple.com/fr/thread/252380464
https://communities.apple.com/fr/thread/252668944
...
Aucune solution trouvée, aucune solution du support Apple -saisi par certains- mentionnée.
Est-ce comme cela qu'Apple prend soin de ses nouveaux clients ?
Une nouvelle cliente.
A toutes les personnes à qui cela vient d'arriver et qui ont toujours le téléphone android d'ou viennent les données,
Si je peux être utile, je viens d'avoir un technicien au tél.
Cela vient d'un problème de compatibilité android/ apple.
Le conseiller m'a dit que si vous avez toujours votre tél, vous pouvez supprimer les données de votre Iphone. Passer votre appareil android en heure US et refaire le transfert. Maintenant vos messages devraient reprendre le bon ordre.
Je n'ai pas pu tester personnellement car j'ai tout supprimé de mon ancien téléphone mais il m'a dit que ça marchait dans la plupart des cas.
Sinon il faut attendre une MAJ IOS qui va résoudre le problème car les techniciens apple sont dessus...
Bonjour valentineimmo,
Du nouveau depuis ton message ? Il est vrai que cela n'est pas facile de s'y retrouver.
Ton iPhone est bien à jour ? Si non je te conseille de faire une sauvegarde avant de lancer la mise à jour.
As-tu Messages iCloud d'activé (Réglages > Identifiant Apple > iCloud > Messages) ?
Voici ce que je te propose de faire si le souci est toujours présent :
N'hésite pas à partager le résultat de ce test avec nous.
On attend de tes nouvelles.
À plus !
Bonjour,
Apres 5 ans d'android, je voulais revenir chez apple, je me fais plaisir et table sur un iphone 12 PRO 256go... et quelle deception! j'ai passé 6 heures à bidouiller/ réinitialiser 4 fois le mobile / échanger avec les différents supports techniques (Apple et Amazon) et je suis très déçu, aucune solution pour récupérer les sms que je garde sur mon téléphone depuis que j'ai un portable...
Cela peut paraître ridicule mais pour moi c'est un basique qui n'avait jamais posé de problème.
Je garde donc mon Galaxy en attendant la prochaine génération d'iPhone...
L'iphone 12 repart fissa chez Amazon
Bonsoir,
même problème ici, migration Android vers iPhone et c'est catastrophique pour les sms et mms. La chronologie n'est pas bonne que ce soit dans la vue générale ou dans chaque message, et la manip ne fonctionne pas.
Très problèmatique.
Si quelqu'un a une solution, ou un autre moyen de transfert de sms sans dépenser 150e
Merci
idem même problème migration androïde vers appel
les message sont dans un ordre bizarre et certains reviennent tjrs en tête de liste
avez vous trouver une solution ? la solution du fuseau horaire ne fonctionne pas pour moi
merci
Hello
reglages > nom prénom > iCloud > désactiver/réactiver message icloud
c’est ce qui avait marché pour moi
Ca peut etre un souci de synchro après le transfert vers Android
dis moi ce que ça donne
du coup j’ai supprimer tout les messages de l’iPhone, j’ai mis le tel en mode avion j’ai modifié dans réglages l’heure en passant sur Sidney. J’ai enlevé le mode avion. Après j’ai remis le mode avions j’ai remis l’heure sur Paris enlève le mode avion et depuis plus de problème avec les nouveaux message. Par contre après avoir passé deux heures avec l’assistante Apple il semble que le mariage androïde Apple est pas bon voila si ça peut aider certain.
Bonjour,
mon conjoint a le meme soucis avec son iphone 12 et cela ne fonctionne pas. Comment faire ?
Bonjour, j’ai le même problème que Isg208. Migration androïd vers iOS,aucune chronologie dans les messages sms mms.
Solution svp!
Bonsoir après contact avec l’assistance aucune solution n’est proposées. Par contre tout est en ordre lorsque les sms arrivent ensuite
bonjour avez vous trouvé une solution ? merci
Toujours aucune solutions proposées par le service assistance
SMS pas classés dans l'ordre chronologique sur iPhone
