Boa noite, estou com um problema no meu iphone 7, ele nao roda videos no safari. Resumindo e confirmando. Nenhum site que tenha video roda. O audio sai mas o video fica com a tela preta sem exibir nada. Se tiver um close caption ele aparece. Mas reafirmando. Nada de videos. Obrigado.
iPhone 7
Delete o Safari e instale novamente se possível. Se não funcionar sugiro restaurar seu aparelho para configurações de fábrica e não retorne um backup e inicie como um novo. Se achar necessário, faça um backup agora antes de apagar tudo. Para configurar como um novo vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes.
Após ele reiniciar configure como um novo e faça o teste. Se o problema for resolvido era apenas um problema de software. Se o problema permanecer, pode haver algum problema de hardware. Se funcionar você até pode retornar seu backup, mas se o problema voltar, já saberá a solução.
Se o problema persistir procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado! Atenciosamente,
Unica solução que eu encontrei foi usar o navegador Uc Browser, pois esse bug veio com a atualização do ios 13.4.1.
Vamos reclamar para que a atualização seja corrigida.
Como vamos fazer, estou vendo que tem vários aparelhos com o
mesmo problemas no iPhone 7
Boa noite, mas isto é um problema do iPhone 7? De não rodar vídeos e não ter viva voz
Pelos comentários, acho que é um problema só do iPhone 7. O da minha esposa é o 5s e roda tudo numa boa, tenho parentes que tem 6s, 6s Plus, e os mais recentes e nenhum deles apresenta esse problema.
Ate agora pelo que vi sim. Só o 7 e conheço pessoas com 7 plus com o mesmo problema.
mas tbm tenho um 6 que apos a ultima atualização houve o erro 4013. Que infelizmente inutilizou o aparelho.
Eu estou com problema de tela preta nos vídeos no navegador e tbm problema no microfone, não envia áudios,não dá pra fazer ligações. Isso aconteceu depois da ultima atualização.
Olá! O meu é o 8 plus e está com o msm problema após a atualização! Não roda vídeos e o áudio também não funciona!
me encontro com os mesmo problemas me sinto como se tivesse sido roubado pelo valor q investi.. me ajudem pessoal qualquer informações ok
O mesmo com o meu, muita sacanagem
Estou com o mesmo problema.
O meu tb está com os mesmos problemas áudio e agora a tela preta no Safari e Chrome.
No Youtube consigo assistir sem problemas.
Estou exatamente com o mesmo problema, bom saber q não é exclusivo e atingiu a todos, creio que só assim pra eles tomarem alguma atitude, se atingir bastante gente.
ja tentei de tudo nada funciona!
Pessoal, o grupo foi criado?
outra coisa, estava pensando em fazer um downgrade para o iOS 10 pra ver se o audio volta, pos ate entao... tudo funcionava
é possível fazer downgrade ??? Qual seria mais ou menos procedimento ???
Que absurdo isso, estou com o mesmo problema!
Iphone 7 nao roda videos no safari
