Dúvidas sobre backups do iPhone

Olá a todos, eu tenho um iPhone 6s 128 GB e queria tirar algumas dúvidas que tenho sobre backups do iPhone:


1 - Eu já realizei diversos backups do meu iPhone no notebook através do iTunes, mas depois percebi que todos estavam criptografados e eu não lembro qual é a senha. Sendo assim, esses backups não servem de nada, certo? E de nada adianta eu continuar fazendo backups no notebook se eu não lembro a senha para descriptografá-los, correto? Sendo assim, eu posso simplesmente deletar todos esses backups sem problema, ou tem alguma forma de recuperar ou retirar a senha de um backup criptografado?


2 - Como faço para retirar ou redefinir a senha dos backups do iTunes, para que os próximos backups não sejam completamente inúteis?


3 - Como faço para ver TODOS os backups do iPhone que eu tenho no meu notebook, e de preferência separados por data e hora do backup?


Por enquanto é só, se eu lembrar de mais alguma dúvida eu pergunto aqui...


Obrigado




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 20/08/2021 14:35

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/08/2021 09:02

Ola, thiago_roska


Sou um usuário assim como você
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Sobre backups criptografados no iTunes - Suporte da Apple
Se você não lembrar da senha do backup criptografado
Não é possível restaurar um backup criptografado sem a senha. Com o iOS 11 ou posterior ou com o iPadOS, é possível fazer um novo backup criptografado do dispositivo ao redefinir a senha. Saiba o que fazer:
No dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
Toque em "Redefinir Todos os Ajustes" e insira o código de acesso do dispositivo.
Siga as etapas para redefinir os ajustes. Esta ação não afetará os dados de usuário nem as senhas, mas redefinirá os ajustes como brilho da tela, layout da tela de Início e papel de parede. Ela também remove a senha do backup criptografado.
Conecte o dispositivo ao Finder ou iTunes novamente e crie outro backup criptografado seguindo as etapas acima.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

15 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/08/2021 09:02 em resposta a thiago_roska

Ola, thiago_roska


Sou um usuário assim como você
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Sobre backups criptografados no iTunes - Suporte da Apple
Se você não lembrar da senha do backup criptografado
Não é possível restaurar um backup criptografado sem a senha. Com o iOS 11 ou posterior ou com o iPadOS, é possível fazer um novo backup criptografado do dispositivo ao redefinir a senha. Saiba o que fazer:
No dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
Toque em "Redefinir Todos os Ajustes" e insira o código de acesso do dispositivo.
Siga as etapas para redefinir os ajustes. Esta ação não afetará os dados de usuário nem as senhas, mas redefinirá os ajustes como brilho da tela, layout da tela de Início e papel de parede. Ela também remove a senha do backup criptografado.
Conecte o dispositivo ao Finder ou iTunes novamente e crie outro backup criptografado seguindo as etapas acima.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

24/08/2021 04:20 em resposta a thiago_roska

Olá, thiago_roska

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


1- Não é possível redefinir a senha dos backups criptografados.


2- Siga esses passos para localizar os seus backups https://support.apple.com/pt-br/HT204215


3- Seus ajustes ficarão igual a antes se voce puxar um backup https://support.apple.com/pt-br/HT204184. Caso não consiga restaurar um backup, precisará fazer tudo manualmente.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘



25/08/2021 06:40 em resposta a thiago_roska

thiago_roska,


O backup não é criptografado por padrão. Para criptografar um backup no Finder ou iTunes pela primeira vez, ative a opção de criptografar backup protegido por senha. Os backups para o dispositivo serão criptografados automaticamente a partir de então. Você também pode fazer um backup no iCloud, que sempre criptografa suas informações automaticamente.


Desativar a criptografia de backups

Para desativar a criptografia dos backups, desmarque a caixa de seleção Backup Criptografado no Finder ou iTunes e insira a senha. Se não lembrar a senha:



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

21/08/2021 19:30 em resposta a DaveGrohl666

Obrigado por responder, DaveGrohl666.


Mas, tenho só mais algumas dúvidas que gostaria de esclarecer:


1 - Com relação aos backups que eu já fiz no meu notebook, eles são completamente inúteis, já que eu não tenho a senha para descriptografá-los, correto? Ou depois que eu redefinir a senha dos backups a senha destes backups antigas também será redefinida?


2 - Caso a senha dos backups antigos não seja redefinida também, como faço para visualizar todos os backups do iPhone que eu já fiz no meu computador, de preferência separados por data/hora do backup, para que assim eu possa excluí-los e liberar espaço no meu PC?


3 - Ao seguir os passos que você descreveu e redefinir todos os ajustes do dispositivo, eu tenho algumas dúvidas a respeito: se este procedimento irá redefinir TODOS os ajustes do meu dispositivo, como vou saber ou lembrar exatamente como estavam os ajustes antes da redefinição? Tem alguma lista ou algo do tipo que diga exatamente tudo o que é redefinido fazendo isso? E, eu preciso estar com o iPhone conectado ao PC ao fazer este procedimento ou não precisa?


Obrigado

24/08/2021 06:37 em resposta a Dijumilu

Obrigado por responder, Dijumilu.


Certo, infelizmente não é possível retirar ou redefinir a senha dos backups já realizados que estão no meu PC.


Porém, se eu usar a opção de redefinir todos os ajustes para retirar a senha dos futuros backups criptografados do iTunes e depois restaurar o iPhone usando um backup do iCloud para restaurar os meus ajustes, isso também não voltará com a senha dos backups criptografados?


Obrigado

25/08/2021 06:03 em resposta a Dijumilu

Dijumilu, você não entendeu a minha dúvida...


Sim, eu sei que só preciso usar a senha de acesso à conta para os backups do iCloud, mas minha dúvida é com relação aos backups do iTunes: eu não lembro a senha de criptografia dos backups do iTunes, então eu irei deletar todos os backups que eu já fiz no meu PC, já que eles são inúteis sem a senha.


Para remover a senha dos futuros backups, eu preciso acessar Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Esse procedimento remove a senha dos backups criptografados do iTunes, mas também redefine todos os ajustes individuais do dispositivo.


Então, você falou que eu teria a opção de ajustar novamente tudo manualmente ou restaurar o iPhone usando um backup do iCloud. Mas, se eu restaurar o iPhone usando um backup do iCloud e todos os meus ajustes voltarem a ficar como estavam antes, a senha do backup criptografado do iTunes também não vai automaticamente voltar?


Vou dar um exemplo:


  1. Crio um backup do iCloud às 14:30.
  2. Uso a opção "Redefinir Todos os Ajustes" às 14:32.
  3. Todos meus ajustes são redefinidos e senha do backup criptografado do iTunes é removida.
  4. Uso a opção "Apagar Conteúdo e Ajustes" às 14:35.
  5. Configuro meu dispositivo normalmente e quando ele pedir para restaurar um backup, eu acesso minha conta do iCloud e escolho o backup feito às 14:30.
  6. Meu iPhone é restaurado usando o backup escolhido.


Minha dúvida é: no 5º passo, quando eu escolher o backup feito antes da redefinição de todos os ajustes, a senha do backup criptografado do iTunes que foi removida às 14:32, não voltará automaticamente também? Se todos os meus ajustes voltarão à ficar como estavam às 14:30, a senha removida também não irá voltar?


Obrigado

26/08/2021 20:37 em resposta a Dijumilu

Obrigado por responder, Dijumilu, porém mais uma vez você não entendeu a minha dúvida.


Sim, eu sei que os backups do iTunes não são criptografados por padrão, mas os meus estão criptografados e eu não consigo alterar ou remover a senha porque não me lembro da senha.


O membro DaveGrohl666, respondeu que para remover a senha dos futuros backups é preciso redefinir todos os ajustes do meu dispositivo. Até aí tudo bem, mas como esse procedimento redefinirá TODOS os meus ajustes, eu queria saber como eu iria lembrar como estavam todos os meus ajustes antes da redefinição, para assim eu poder ajustá-los novamente manualmente.


Então, você respondeu e disse que eu só precisava restaurar o dispositivo usando um backup do iCloud, por exemplo, que meus ajustes ficariam como antes. Mas, o ponto chave aqui é: se eu restaurar o dispositivo usando um backup anterior à redefinição de todos os ajustes, a senha do backup do iTunes não voltará automaticamente também?


Essa é a minha dúvida, porque se a senha voltar automaticamente, eu não poderei restaurar o dispositivo usando um backup. Mas, caso a senha não volte automaticamente, eu posso redefinir todos os ajustes e então usar um backup do iCloud para restaurar o meu iPhone sem preocupações.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Dúvidas sobre backups do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.