iPhone 14 Pro Max roxo descascando perdendo a cor na lateral

Comprei um iPhone 14 Pro Max em 2 de dezembro 22, com garantia até dezembro de 2023, hoje com 2 meses e 20 dias de uso, fui trocar a case e me deparo com o iPhone cheio de pontos brancos na lateral, pontos brancos internos, não são arranhões ou pinicados/

Em uma busca rápida na internet, achei vários casos iguais, todos com o mesmo problema e a mesma COR roxo, parece que essa estrutura lateral do iPhone roxo é pintada, agora perder a cor em menos de 3 meses de uso? imagina como vai estar com 1 ano.

Um absurdo comprar o aparelho mais caro da Marca e a cor simplesmente estar com defeito cheio de pontos brancos.


Com 20 dias de uso o carregador original pegou fogo na minha mão, isso a apple já solucionou.


agora abri um chamado para solucionar esse outro problema que obviamente não é desgaste de uso.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado em 22/02/2023 17:27

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/08/2023 10:21

Meu iPhone 14 pro roxo, com 5 meses começou a descascar na parte de baixo, chamam de gabinete. Liguei 0800 da Apple duas vezes, consegui falar com supervisora, ela me pediu um prazo de 3 dias, mandei fotos pra ela. Aí sim ela me retornou , fui na autorizada da Apple, falaram que iam analisar meu aparelho, e então mandaram um e-mail, e consegui a troca da parte traseira do meu aparelho! Corram atrás! Meu celular sempre com Pelicula e capinha também descascou do nada! Sempre fui cuidadoso com ele!

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iPhone 14 Pro Max roxo descascando perdendo a cor na lateral

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