Não consigo imprimir do MacBook após atualização do Sequoia

Já realizei todos os ajustes recomendados pelo site da apple quando ocorre problemas de impressão e não resolveu. Depois que atualizei o MacBook (air M2) para a versão mais recente, quando vou imprimir algo, ele vai para a página de impressão e fica buscando impressoras, por horas. Acaba não imprimindo. Já redefini os ajustes de impressão, reinstalei a impressora no dispositivo e não está dando certo. Alguém pode me ajudar? A impressora é uma Epson L3150.

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MacBook Air, macOS 15.0

Publicado em 18/09/2024 11:16

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Cantorana

Nível 1

27 pontos

Publicado em 30/09/2024 14:21

Entrei em contato com o suporte da Epson e me indicaram instalar o software do OS14. Tentei e nada. Mas o que resolveu para mim, foi baixar o drive de desinstalação da impressora e desinstalar todos os apps da impressora que estão no computador. Depois apagar todas as pastas da Epson que ficam no Library. Depois reinicia o computador e instala o drive da impressora para OS14. Assim deu certo por aqui.

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17 respostas

7/11/2024 07:05 em resposta a Cantorana

Obrigado, Fiz exatamente o que você fes e deu certo! e a minha é antiga l365 epson

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10/11/2024 15:49 em resposta a geovanderson

Fiz como o @Drtiagoneuro explicou e deu certo.

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