Desde que actualicé el software en mi iphone X tengo mucho problemas de cobertura. No puedo recibir llamadas, sale apagado mi teléfono, en sitios en los que siempre he tenido cobertura. Alguien sabe cómo solucionarlo? Mi compañía ha comprobado que mi red móvil está bien, incluso he actualizado a ios 13.1.2 pero sigo con el mismo problema. Gracias
iPhone X
Hola a todos. Tengo un iPhone X y estaba desesperado con este mismo problema que se detalla en esta página. Al colgar una llamada, la hubiera hecho o me la hubieran hecho a mi, en el 95% de los casos el móvil se quedaba sin servicio. Durante bastantes días he tenido que estar muy pendiente para, según colgaba, acordarme de activar y desactivar el modo avión, para que de nuevo cogiera cobertura. El problema es que no siempre me acordaba así que cuando me quería dar cuenta igual llevaba horas con el móvil sin servicio... el caso es que después de esta desesperación, probé una cosa realmente sencilla y rápida, y ahora el móvil funciona perfectamente. Simplemente fui a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. La única desventaja de esto es que te borra todas las contraseñas de las redes wifi que puedas tener, pero es un mal menor teniendo en cuenta los problemas que he tenido durante un par de semanas con este tema de la cobertura. Espero que a los demás usuarios también les sirva esta solución, que por otro lado, ya podría haber comunicado Apple de forma oficial al vez que éramos tantos los usuarios afectados. Saludos,
Me pasa lo mismo, estoy a vueltas con un asesor de Apple y no da una solución más que la que habeis dicho, poner solo 3G, pero me parece tal atraso...
Esto con Steve no pasaba.
Nueva beta iOS 13.3 esperemos esté arreglado el fallo instalare y crucemos los dedos
acabo de leer en applesfera que una persona que ha descargado la beta 13.3 ha desaparecido la opción VoLTE on. A ver si van por buen camino
Pero ya dejamos en claro que no es un problema exclusivo de Movistar. Si leen el foro, verán que hay comentarios de gente de diferentes países con diferentes compañías.
Hola, instalé hoy la beta y parece que de momento no falla, no me funciona Siri en el HomePod pero ya tengo teléfono, saludos.
Ademas cuando seleccionas movistar te avisa el telefono que no ha certificado LTE, por eso se pasan el bulto de unos a otros y nosotros en medio
Yo también tengo el mismo problema en iPhone X con iOS 13.1.2 con Movistar y he hablado con varias personas que le pasa igual , espero que Apple lo solucione pronto , por que la verdad es ya cansa que haya tantos problemas siempre que se actualiza y estamos hablando de un terminal que vale su dinero . tendré que plantearme cambiar de marca y sistema
Tengo el mismo problema, tengo un Iphone 8 y desde hace dos días que lo actualicé, me está pasando esto, me estaba volviendo loca pensado que sería por mi teléfono, pero veo que hay más gente. Ojalá se solucione pronto.
Tengo el mismo problema desde que actualicé a iOS13 con mi iPhone X de Movistar.
Cuando estás conectado a una red wifi pierde la cobertura móvil dejándote “sin servicio”, sobre todo, al finalizar una llamada.
Que esto te pase con un Chiniphone ya fastidia, pero que te pase con un móvil por el que hemos pagado más de 1000 pavos es para denunciar en el juzgado.
No me vale con poner los datos en 3G o activar y desactivar el modo avión para que vuelva la cobertura mientras encuentran una solución, me parece una auténtica vergüenza que tras todo ese glamour que envuelve a Apple haya problemas tan graves en su “maravilloso” software que tanto nos “facilita?” La vida. Unos C.......
Podrían organizar una Keynote para presentar el parche que solucione el problema, y retransmitirlo en streaming desde el Steve Jobs theatre en Cupertino.
Menos autobombo y más preofesionalidad, esto es de vergüenza!
Y cada llamada que pierdo, posible pedido que va a mi competencia!
Hola. Me pasa lo mismo desde que actualicé mi Xr a todas las versiones de ios13. Ha sido terrible, constantemente sale sin señal. Así que por el momento estoy usando un IPhone 8 con iOS 12. Saludos y muchos ánimos desde Chile
Tengo el mismo problema con un Iphone X. Actualicé al iOS 13.1.2 y luego de un día me dejo "Sin Servicio" de la nada. No ha vuelto desde ayer, he probado varias cosas incluso me he comunicado con mi proveedor de telefonía. He probado mi chip en otros celulares y sí funciona, pero cualquier chip en mi iphone no recibe servicio.
Definitivamente un fiasco que una marca como Apple se permita esta clase de errores.
Mi iPhone XR no tiene servicio desde ya hace una semana y NADA de las soluciones que se publican funciona. Mi chip si lo leen otros celulares menos el mío que esta actualizado a la versión 13.1.2 SOLUCIONEN ESTO YA! no tengo servicio UNA SEMANA. Como puede ser que se pague tanto por un celular y este tipo de cosas sucedan?!?!
desde que actualice al nuevo sistema operativo no tengo servicio de telefonia, solo funciona con WiFi. probé las soluciones propuestas y nada funciona, ya cambié el chip, apague y prendí, saqué modo avion, lo volví a poner, puse 3 G, etc etc. nada funciona
Problemas de cobertura con ios 13
